متطلبات التخطيط للأزمات

اقرأ في هذا المقال


التخطيط لإدارة الأزمات مختلف عن التخطيط لإدارة المنظّمة بشكل عام، فيوجد مجموعة من المتطلبات للتخطيط للأزمات يجب أن تتوفر؛ لأنه إذا لم يتم تحقيق التخطيط للأزمة بنجاح فإنه من غير الممكن مواجهة الأزمة.

مفهوم تخطيط إدارة الأزمات:

هو عملية منظّمة ودائمة تعمد على قوانين ثابتة يتم إنجازها مبكرًا قبل الوقت المتوقع للأزمة المتوقعة، حيث تركز وظيفة التخطيط هنا المساهمة في منع الأزمات المتوقع حدوثها، كما يجب أن تكون مستعدّة للردّ عيها في حال وقوعها، ثمَّ الرجوع للوضع الطبيعي بعد انتهاء الأزمة، كذلك يجب أن يقوم التخطيط في الأزمة على معلومات صحيحة ودقيقة.

متطلبات التخطيط للأزمات:

  1. وجود القيادة والإدارة المؤهلة التي بإمكانها القيام بوظيفة التخطيط بطريقة ناجحة.
  2. يجب أن يتوفر في المنظّمة قاعدة بيانات دقيقة ومبنية على بيانات صحيحة.
  3. وجود وتوفر مجموعة من المستشارين والمتخصيصن والخبراء في مجال الأزمة.
  4. أن يتم التحديد للهدف من وظيفة التخطيط بكل دقة والعمل على تحويله إلى مهام وأنشطة؛ ليتم تحقيق الهدف.
  5. يجب أن يتم توفر الموارد المادية.
  6. يجب أن يتوفر مصادر للحصول على المعلومات الدائمة والدقيقة للعمل على تحديث قاعدة البيانات.

المصدر: رسالة ماجيستير تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الكويتي، فيصل المطيري، 2010 مهارات إدارة الأزمات والكورات والمواقع العصيبة، د.محمد هيكل، 2006رسالة ماجستير واقع إدارة الأزمات في مستشفيات القطاع العام في الضفة الغربية واستراتجيات التعامل معها من وجهة نظر العاملين، زينات موسى مسك، 2001


شارك المقالة: