تدريب الموارد البشرية في منظمات الأعمال إحدى وظائف إدارة الموارد البشرية، فهو لا يتم بطريقة عشوائية بل بطريقة ممنهجة بعيدة عن العشوائية؛ حتى تحقق المنظمة الغاية منه.
مفهوم تدريب الموارد البشرية
التدريب للموارد البشرية هو أداة يتم من خلالها رفع كفاءة الموظف من خلال زيادة المعرفة لدية وتطوير المهارات والقدرات التي يمتلكها، وتغير اتجاهاته نحو العمل، وتحسين السلوكيات التي يقوم بها مع الزملاء والمشرفين والزبائن، وهذا حتى يتمكن من حل المشكلات التي يواجهها في العمل وينتج عنه ارتفاع مستوى القدرات في المساهمة في تحقيق أهداف المنظمة.
ومن خصائص مفهوم تدريب الموارد البشرية أن التدريب عملية غير منقطعة حتى تواكب التغيرات، والتدريب جهد مخطط من قِبل المنظمة، والتدريب نشاط رئيسي وليس شكلي، والتدريب ليس غاية في حد ذاته بل وسيلة لتحقيق الهدف.
مشاكل تدريب الموارد البشرية
يوجد عدد كبير من الأسباب التي قد تكون سبب مباشر أو سبب غير مباشر في فشل إدارة الموارد البشرية في عملية تدريب الموارد البشرية، ويجب أن يتم اتخاذ الإجراء الملائم الذي يعتبر حل لهذه المشاكل، ومن هذه المشاكل الآتي:
1. عدم اقتناع الإدارة العليا بأهمية برنامج التدريب، فأي نشاط داخل المنظمة لا يلقى الدعم من الإدارة العليا قد يفشل.
2. عدم وضوح الأهداف من تدريب الموارد البشرية والعوائد التي تعود على جميع الأطراف المشاركة في التدريب، سواء المُدرب أو المتدرب.
3. عدم وجود الرغبة والدافعية لدى بعض المتدربين لحضور أي برامج تدريبية بسبب اقتناعهم أنهم موظفون يمتلكون الخبرات والمهارات اللازمة وأنهم ليسوا بحاجة لتدريب.
4. التناقض الكبير بين ما يقوم المدرب بتقديمه وبين الواقع الفعلي لبيئة العمل التي يعيشها الموظف.
5. التميل الضئيل الضروري لبرنامج التدريب، وقلة الإمكانات المادية مثل أماكن التدريب ونقص الإمكانات البشرية أي قلة المدربين.
6. عدم القدرة على تطوير برامج التدريب أو التخطيط لبرامج تدريبية جديدة.
7. غياب التقييم لبرامج التدريب والنتائج المحققة منها.
وفي النهاية حتى نحقق الغاية من التدريب للموارد البشرية وهي تطوير وتحسين الموارد البشرية يجب أن تتخطى إدارة الموارد البشرية هذه الأخطاء التي تقلل من كفاءة التدريب وأهميته للمورد البشري وللمنظمة.
