عدم التأكد الذي يسود منظمات الأعمال يعتبر مصدر لتهديد موقعها في السوق، ومن مظاهر عدم التأكد هو تغير طلبات الزبائن، وتنوع المنظمات المنافسة في السوق وغيرها هذا يتطلب من المنظمة أن تعتمد مجموعة من الإجراءات التي تتيح لها الاندماج بشكل سريع مع هذه التطورات، ومن هذه الإجراءات هو تثمين الموارد البشرية.
تعريف تثمين الموارد البشرية
تعتبر الموارد البشرية هي الركيزة الرئيسة للنهوض بالمنظمة وتحسينها، وهذا بهدف اندماج المنظمة بالمحيط، مضاف لها المساهمة في رفع التحديات التي تحدثها العولمة والتنافس الدولي، باعتبار أن المورد البشري هو من يحقق التقدم ويخلق ثروات المنظمة، وبسبب الدور الذي يقوم به المورد البشري مع باقي الثروات في المنظمة ودورها الفعال الذي يقوم به في تسييرها.
وهنا أصبح من الضروري على منظمات الأعمال أن تهدف لبناء مناخ جيد وملائم للعمل، وتعزيز الجهود التثمينية وتقدير الجهود المبذولة، وإذا كان الغاية من التثمين هو الرقي بالمورد البشري؛ لأنه يعتبر المورد الأهم في المنظمات مهما كان حجم هذه المنظمة ومهما كان نوعها، فإنه يشدد على محاولة مواكبة التحديات التي تحدث في المتغيرات العالمية وعلى جميع المنظمات، وعلى هذا الأساس نجد الارتقاء بالموارد البشرية معناه هو مواكبة التحديات العالمية بنوع من الإيجابية والتحكم.
- وتم تعريف تثمين الموارد البشرية هو إعطاء وزيادة مكانة الموارد البشرية على أساس خدمتهم المستقبلية للمنظمة، وتقدر مكانة الموظفين بمكانتهم في الوقت الحالي، وكذلك بقيمة الخدمات التي من المحتمل، أن تصدر عنهم خلال تواجدهم بالمنظمة لمدة محددة.
- وتم تعريفه أيضًا على أنه جميع الإجراءات المطلوبة من المنظمة القيام بها، والتي تؤدي من ناحية إثراء العنصر البشري بمجموعة من المعارف، المعارف العملية ومعارف التحلي وهذا من أجل الراحة النفسية والمادية للعناصر البشرية في عمله، ومن جهة أخرى وجود الاعتراف الاجتماعي الذي يتعلق بالوضع المهني.
- ويعرف أيضًا بأنه تعبئة الطاقات البشرية لأجل الأداء التنظيمي والاقتصادي، وقد حدّدت في السابق من خلال سياسة التكوين للمسار الوظيفي للموارد البشرية، ويعرف على أنه الاستخدام الأمثل للسياسات والإجراءات لتوظيف وتعزيز وتحسين الكفاءات البشرية في المنظمة؛ لتحقيق الغايات التي تم تحديدها، هذا التطوير يهتم بمجموعة من المجالات وهي قدرات الموارد البشرية، تخطيط الموارد البشرية، السياسات والممارسات التي تتعلق بالعنصر البشري، والبيانات المتعلقة بالمورد البشري، وإدارة الأداء والتكوين.
- وأخيرًا يمكن تعريفه على أنه جميع الأعمال والجهود المبذولة التي تركّز على كيفية زيادة ورفع قيمة العنصر البشري بالمنظمة؛ لأنه عبارة عن مصدر رئيسي من مصادر إنتاج المنظمة.
ويمكن التعبير عن تثمين الموارد البشرية بشكل ملموس عن طريق ثلاثة أنواع من الإجراءات التكميلية وهي تقدير خصائص الموظفين عن طريق التقييم والتطوير الوظيفي، التثمين لا يعني تقييم الموارد البشرية بمال أو أي شيء آخر وإنما منحه قيمة حقيقية يستحقها لأنه هو أهم عنصر في العملية الإنتاجية وأنه وسيلتها وهدفها في نهاية الطريق، لما يمتلك في داخله قيم وقوى تعتبر غير مرئية تجبره على إحداث التغيير والتحسين والإبداع.
أهمية تثمين الموارد البشرية
يعتبر تثمين الموارد البشرية في الوقت الحالي تحدي للمنظمة في المنافسات القوية والتغيرات في البيئة الخارجية لها، حيث أن اكتساب أحسن المواهب والمحافظة عليها بات أمر صعب للغاية، لهذا قررت المنظمات الاستعجال في تثمين مواردها البشرية؛ وهذا لتقوم بتطوير القدرات في استقطاب وتوظيف أفضل الكفاءات البشرية والمحافظة عليها.
إن تثمين الموارد البشرية يساهم على تطبيق مجموعة من السياسات والممارسات والنظم التي تعمل على تعزيز الكفاءات وتحفز العنصر البشري لتحقق أعلى مستوى من الأداء، وإن تثمين العنصر البشري مهم بالنسبة للمنظمة وهذا باعتبار الموارد البشرية يعتبر شريك استراتيجي لتحسين استراتيجيات المنظمة، ويرتكز التثمين على فكرة أن الغايات التنظيمية والاحتياجات الفردية لها أثر على أداء العنصر البشري في المنظمة، وبالتالي أداء المنظمة.
أهمية تثمين الموارد البشرية بالنسبة للمنظمة
1. يرفع من قدرة المنظمة على الوصول لغاياتها المستقبلية.
2. يرفع مستوى الأداء للعنصر البشري وبالتالي يرتفع الأداء الإبداعي في المنظمة وتحسين انتاجيتها.
3. تحسين إمكانية المنظمة على إدارة التغيير.
4. تحقيق الثبات المهني ورفع مستوى الارتباط والحاجات المتبادلة بين المنظمة والعنصر البشري العامل.
5. رفع مستوى الإنتاجية للموظفين بما يكون له أثر في التحكم بالمصاريف في المستقبل.
أهمية تثمين الموارد البشرية بالنسبة للموظفين
1. تحقيق الإنصاف بين أجور الموظفين وحجم المسؤوليات.
2. مساعدة الموظفين على كيفية ربط العمل مع رؤية المنظمة وقيمها.
3. يساعد على خلق شعور التحفيز والحماس.
4. يرفع نسبة الرضا الوظيفي للموارد البشرية.
أخيرًا إن استراتيجية تثمين الموارد البشرية تركّز على الطريقة التي من خلالها يتم رفع مكانة العنصر البشري بالمنظمة؛ لأنه يمثل المصدر الرئيسي من مصادر إنتاج المنظمة، ويعود التثمين بالفائدة على المنظمة وعلى العنصر البشري نفسه.
