نموذج جامعة نورويتش هو أحد نماذج تكوين الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية، مثل نموذج جامعة هافارد ونموذج جست (GUST) ونموذج التفاعل البيئي المبني على موارد المنظمة.
نموذج جامعة نورويتش لتصميم استراتيجية الموارد البشرية
قام بتصميم هذا النموذج كل من (PITTGREW) و(HENDERY) قاموا عن طريقه بتصوير كيفية العلاقة المتبادلة بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية إدارة الموارد البشرية، والدور البيئي في تكوينهما، هذا النموذج يتكون من خمس مكونات رئيسية وهي استراتيجية وظائف إدارة الموارد البشرية، البيئة الخارجية والبيئة الداخلية وممارسات إدارة الموارد البشرية واستراتيجية المنظمة.
ومن خلال نموذج جامعة نورويتش تكون البداية في عملية تكوين استراتيجية المنظمة واستراتيجية إدارة الموارد البشرية التي تعتبر جزء مهم ورئيس من استراتيجية المنظمة، تكون البداية بدراسة البيئة الخارجية لكي يتم تحديد أين تذهب هذه المتغيرات ودور كل منهما في هذه العملية أو في البيئة الداخلية للمنظمة.
تأتي المرحلة اللاحقة التي يتم من خلالها القيام بدراسة للمتغيرات الداخلية، وتحديد أثر المتغيرات في البيئة الخارجية على البيئة الداخلية؛ لكي تقوم المنظمة على التهيئة الكاملة لتواجه هذا التأثير والتعامل والتكيف معه. وبناءً على النتائج التي حصلت عليها بعد دراسة البيئة الداخلية والبيئة الخارجية وبناءً على قدرات المنظمة يتم ما يأتي:
- وضع استراتيجية المنظمة العامة، التي تتضمن استراتيجية الأعمال والأهداف والبرامج والخطط، والتي تتعلق بجميع وظائف المنظمة من إنتاج وتسويق ومبيعات وخدمة عملاء وغيرها حتى تحقق الغاية من استراتيجية المنظمة.
- تحديد استراتيجية إدارة الموارد البشرية التي هي واحدة من استراتيجيات ووحدات الأعمال الوظيفية بطريقة تلائم استراتيجية المنظمة العامة والذي يكون لها دور واضح في تحقيق الأهداف.
قيام إدارة الموارد البشرية بعد ذلك بوضع الاستراتيجيات التي لها علاقة بوظائفها والمهام التي تقوم بها على شكل برامج تقوم بتطبيقها في مختلف إدارات المنظمة، عندما تحقق إدارة الموارد البشرية النجاح في تنفيذ الاستراتيجيات لوظائفها وممارستها هذا سوف يكون له أثر على:
- إنجاز إدارة الموارد البشرية استراتيجياتها.
- التفاعل بين القيادات الإدارية مع التابعين لها.
- الجودة العالية للمنتجات والخدمات المقدمة من المنظمة.
- الاسهام في تنفيذ رسالة المنظمة.
- إنتاجية عمل مرتفعة.
