ولاء عضيبات

نحن بحاجة إلى تفسير السلوك للأفراد الذين يتم التعامل معهم، وقد يكون البحث طويل المعاناة طويلة التي تلاقيها في محاولة فهم الآخرين بل في فهم أنفسنا،وهذا نفسه ينطبق على الأفراد الذين نعمل معهم.

بالإضافة إلى توجيه الإستراتيجيات نحو تقوية العلاقة والترابط بين الموظفين والمنظمة، وهذا يدل على زيادة أدوار إدارة الموارد البشرية وتوسعتها في حدود عديدة منها قانونية واقتصادية وتقنية واجتماعية.

لإدارة الموارد البشرية في المنظمات دور كبير لأنها من أهم الإدارات التي يتم الاعتماد عليها في نجاح المنظمة في بناء برنامج استثماري له دوره للموارد البشرية التي تستخدم في الإنتاج، ولا يخفى على أن يقوم المورد البشري.

يوجد مجموعة من الأبعاد التسييرية لنظام معلومات الموارد البشرية التي تتصف في ثلاثة أبعاد منها البعد التقني والبعد التنظيمي والبعد البشري، تعتبر تكنولوجيا المعلومات مورد رئيسي من موارد نظام معلومات الموارد البشرية.

إن أي نظام معلومات يتكون من مدخلات ومخرجات وعمليات وكذلك فإن نظام المعلومات إدارة الموارد البشرية وله مجموعة من الفوائد التي تعود على المنظمة بالفائدة، نظام معلومات الموارد البشرية إلى عدد من المدخلات.

إن بناء نظام معلومات المواد البشرية في منظمات الأعمال يتم لتحقيق أهداف وغايات محددة، ولكن لكي يتم بناء نظام معلومات للموارد البشرية يتصف بالكفاءة يجب أن يتم تحديد متطلباته هذا النظام ومعوقاته. 

يجب أن تراعي إدارة الموارد البشرية عند قيامها بدراسة سوق العمل، المتغييرات البيئية التي تؤثر فيه ومن هذه المتغيرات المتغيرات الاقتصادية، المتغيرات التقنية، المتغير السكاني.

الفائض من الموارد البشرية مشكلة تعاني منها منظمات الأعمال، وقد يكون هذا الفائض بسبب العولمة والمنافسة القوية وعدم انتعاش المنظمة اقتصاديًا، ويتم استعمال أسلوبين القيمة المضافة، والانتاجية.

إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال تُطبق ثلاثة مجالات رئيسة للمسارات الوظيفية فيها وهي المجال الفني التخصصي، المجال الإداري والرئاسي والمجال الفني والإداري.

منظمة الأعمال المعاصرة تسعى لتطبيق استراتيجية دمج الموظفين المعاصرة التي تقوم بالتركيز على النمط القيادي، ورسالة المنظمة وثقافة المنظمة وتفويض السلطات

عملية دمج الموظفين تبدأ من عدم معرفتهم بما يحيط بهم في المنظمة وهنا لا يكون لدى الموظفين ولاء وانتماء وظيفي، أما في نهاية دمج الموظفين يكون لهم دور كبير

أصبحت منظمات الأعمال تقوم على التخطيط الاستراتيجي، فإدارة الموارد البشرية من ضمن هذه المنظمة فتقوم على تكوين الاستراتيجية الخاصة بها والتي بالمقابل تقدم الخدمات للمنظمة.

بعض الموظفين من فترات المراحل السابقة مختلفة من موظف لآخر، بعض الموظفين تجدهم خلال مرحلة المحافظة يقومون بالتحسن والتطور الوظيفي

إن أبعاد ضغط العمل تكون بناءً على حجم العمل وطبيعته وحجمه والظروف التي تحيط بالمنظمة، وقدرات هذا العنصر البشري وخبراته، فجميعها لها أثر على ضغط العمل ولكن بنسب متفاوته.

القوة التي تقوم على تحريك المورد البشري وحتى يقوم بتنفيذ المهام الموكلة إليه هي الدافعية فالدافعية هي الحماس للقيام بتنفيذ مهمة محددة وهذه القوة لها انعكاس في كثافة الجهد الذي يقوم به المورد البشري.

الكثير من المشاريع الناجحة لم تكون مبنية بطريقة مباشرة على أن يكون شكل الحافز مادي، فالعديد من الموظفين يكون لديهم محاولات لتغيير نمط حياتهم عندما يشعرون بالمضايقات أو الضغط النفسي.

إن الانتماء يعتبر أحد الغايات الإنسانية الذي تهدف جميع المنظمات إلى تحقيقه لما له دور إيجابي في الموظف والمنظمة في الوقت ذاته، حيث يساهم على ثبات العمل فضلاً عن تنمية الدوافع الإيجابية لدى الموظفين.

تقوم الوظيفة العامة بتقديم الخدمات للجمهور كاملاً، والموظف يُعتبر جزء من هذا الجمهور، فلذلك يجب أن يتم تحقيق التلاؤم بين المَصلحة الشخصية والمَصلحة العامة.

العنصر البشري وتوفيرها بالعدد والكفاءة اللازمة وتوحيد الجهود للاستفادة منها لتحقيق الانتاجية المرغوبة بأعلى مستوى من الكفاءة، وتكون من خلال تحديد مقومات دور الموارد البشرية وأهدافها الإنتاجية.

معرفته لمواقع القوة والضعف لديه، ومن خلال التفاني في العمل مهما كبر أو صغر، والالتزام بالمواعيد وعفة اليد واللسان، ومن خلال هذه الصفات يمكن أن يحقق التطوير الوظيفي والسير في المسار الوظيفي كما هو مرغوب.

يستخدم علماء الإدارة مصطلحات عديدة للشرح عن الإدارة بالأهداف ومن هذه المصطلحات الإدارة بالأهداف والنتائج، الإدارة بالنتائج، مراجعة العمل والتخطيط، الإدارة بالاتفاق، الإدارة بالرقابة الذاتية.

إن إدارة الموارد البشرية تقوم بتطبيق سياسة محددة حتى تحافظ على الروح المعنوية للموظفين لديها، ومن خلال مظاهر الروح المعموية السلبية يكون لديها القدرة على تحديد مستوى الروح المعنوية للعنصر البشري.

علوم النفس من أهم العلوم التي كان لها أثر كبير ومكانة رفيعة لِما تُقدمه من عون كبير في تحديد وتحليل المشاكل الإنسانية، وفي تحديد الاتجاهات للعناصر البشرية وفي معرفة اتجاهاتهم وسلوكهم الحقيقي.

إن وظيفة التدريب للموارد البشرية تعرّف على أنها مهمة لتبادل التعلم ومجموعة من المعرفة والطرق التي تخص العمل، وينظر لها أيضًا على أنها أنشطة لنقل المعرفة إلى مجموعة من الأشخاص وهي مفيدة لهم أو باختصار

الموظفون في إدارة الموارد البشرية الدولية والمواصفات المحددة وتساعدهم على ممارسة الأنشطة في تلك الدولة بعد أن يندمجوا ويتأقلموا مع جميع المتغيرات البيئية الجديدة

إن بداية النجاح والابداع يبدأ بفكرة، ولكن هذه الفكرة لا تأتي من الآلات والأجهزة بل تبدأ عن طريق العنصر البشري الذي يمتلك العقل الذي يمكن أن ينتج هذه الفكرة، وفي الوقت الحالي تعتبر الموارد البشرية

مفاهيم خاصة لوظيفة الاختبار واختيار الموظف: 1. ثبات الاختبار: هو أول متطلبات الاختبار ويشير إلى استقامته، 2. صدق الاختبار: بينما يكون ثبات الاختبار أمر رئيسي، 3. صدق المعيار.

لماذا يكون الحرص في الاختيار مهم للموارد البشرية؟ لأداء: يعتمد الأداء الشخصي بشكل جزئي على المرؤوسين، التكاليف:  وهي أيضًا سبب مهم؛ لإن التوظيف يكلف كثيرًا، الالتزامات القانونية.

تحديد المزايا الأساسية لخدمات الموظفين: أولاً: الخدمات الشخصية، ثانيًا: المزايا العائلية مثل: 1. تقديم الدعم للعناية بالأطفال، 2. مزايا الحصول على خدمة ورعاية الطفل المريض.

المشاكل التي يمكن علاجها والتي لا يمكن علاجها في إدارة الموارد البشرية: تحليل الأداء - تحديد متطلبات التدريبية للموظفين الحاليين، عدم القدرة وعدم الرغبة، نماذج الكفاءة.