العلاقات العامة والإعلان

يُعرف ممارس العلاقات العامة، على أنه الممارس الذي يزاول مهنة أو سلوك عمل متخصص به، وكما يعمل على التوصل إلى المنفعة المشتركة بين الجماهير والمنظمة التي يعمل بها.

العلاقات العامة عمل حيوي وتتضمن العديد من المجالات مما يحتاج أن يتصف من يعمل بالعلاقات العامة بالإمكانية على التحرك بشكل فوري ودون كلل وبذل أقصى الجهود لإنجاز مهمته.

التمييز بين الشخص وأفعاله، ويُعد من الضروي التواصل مع الآخرين مع مراعاة القيمة الذاتية لهم، بغض النظر عن سلوكهم.

يجب على الإنسان قبل الحديث بأي كلمة أو المبادرة إلى أي تصرف أن يتكئ إلى الحقائق والمعلومات الدقيقة، وكذلك الحال إن خاض حواراً مع الآخرين.

إن الإنسان الذكي يدرك كيف يجعل الطرف الآخر يميل إلى جانبه عن طريق ترك مخرج لطيف له يخرج منه، دون إشعاره بأنه قد تمت هزيمته وأنه قد تم التغلب عليه.

التآلف بين الأشخاص وإلقاء المحبة بينهم، مما يساعد في وجود مجتمعات صالحة؛ لما يولده الحوار من راحة للناس، والقدرة على التعبير عن مشاعرهم وأفكارهم ضمن بيئة آمنة.

الحوار وفقاً لعدد المشاركين: هو النوع الأول من أنواع الحوار ويُقسم إلى الحوار العام، هو الحوار الذي يستعمل في الاجتماعات والمؤتمرات والندوات.

يمكن للفرد زيادة قدرته على إقناع فرد ما برأيه من خلال استخدام الكلمات القوية في الإقناع، حيث أنه كلما كانت الكلمات أقوى.

تُحاول الدراسة السببية المقارنة تفسير كيف ولماذا تحدث الظاهرة، حيث تهدف هذه الدراسات أساساً إلىى فهم أي المتغيرات يعتبر السبب المتغير والمستقل.

تُستخدم الدراسات المقارنة عندما يلجأ الباحث إلى الموازنة أو المضاهاة بين حالتين مختلفتين جوهرياً أو أكثر، وتحدثان في السياق الطبيعي.

تُعتبر من أفضل أنواع البحوث حين يستخدمها الباحث في الحصول على معلومات أولية عن الظاهرة لإجراء مزيد من البحوث.

تُعد مرحلة تحليل وتفسير البيانات من أهم المراحل التي يقوم بها الباحث بعد الانتهاء من جمع البيانات وتصنيفها وتفريغها.

يعد تعزيز وظيفة الحوار الناجح من الأمور الأساسية التي لا يمكن التخلي عنها من وجهة نظر المفكرين في الكثير من الاتجاهات.

تُركز البحوث التطورية ليس فقط على مجرد وصف الوضع الحالي للظاهرات والعلاقة بينهما فحسب، وإنما أيضاً على وصف التغيرات التي تحدث في الظاهرة خلال فترة زمنية ونتيجة مرور الزمن.

تُعرف البحوث الارتباطية بأنها ذلك البحث الذي يعمل على جمع البيانات من عدد من المتغيرات وتعيين ما إذا كانت هناك علاقة بينهما.

الأخطاء الشائعة في الحوار قد تؤدي بعض المشاكل، ثم ينتهي النقاش بخروج الأطراف من دائرة الحوار، مع إحساس الطرفين أنهما يملكان الصواب في المسألة.

تعتبر المصافحة من أولى خطوات بدء الحوار التي تعبر عن ما يداخل الشخص وطبيعته، لهذا يجب أن يبدأ الحوار بمصافحة قوية.

ويُعد الحوار البناء واحداً من أكثر وسائل التواصل اللفظي بين البشر وأفضلها حضارة وتطوراً؛ حيث يهدف هذا النوع من الحوار إلى توصيل الأفكار والتعبير عن وجهات النظر.

أن يحاول اختيار المواضيع التي تهم الناس فالأشخاص لن تهتم بالكلام الذي يخرج من فم المحاور إلا لو كان يناقش قضية خاصة بهم.

أن تكون الأسئلة قليلة ومختصرة وواضحة، حيث يفترض أن يكون عدد الأسئلة معقولاً فمن شأنه أن يشجع المبحوثين على الإجابة.

الفاصلة ورمزها (،)، وتستعمل بين الجمل القصيرة المرتبطة المعنى التي تصبح في مجموعها جملة طويلة ذات معنى كامل.

يتضمن على أسئلة تتم كتابتها بحيث تكون إجابة المبحوث تتطلب إشارة(x) عند خانة الإجابة على المقياس المتدرج، جيد جداً، جيد، متوسط، ضعيف.

يحدث أحياناً أن يتكرر الاقتباس من كتاب أو مجلة عند الباحث سواء في الصفحة نفسها من بحثه أو في صفحات أخرى وهنا لا ضرورة لإيراد كل المعلومات المتعلقة بالمصدر.

يتناول الباحث في هذه الجزئية إطارا نظرياً ضمن موضوع البحث يأخذه ويقتبسه من أدبيات البحث ضمن تسلسل محدد وترابط وتكامل لكافة أجزاء الموضوع.

وتعني أن يركز الباحث على الفائدة العملية في مجال تخصصه بعد إنجاز أهداف البحث حيث يبين الباحث أهمية البحث في مساعدته للقضاء على المشاكل عملية.

وهو الجزء الأهم في البحث العلمي، لأنه يحتوي على كل الأقسام والأفكار والعناوين والمعلومات الأساسية والفرعية التي يتفرع منها موضوع البحث العلمي.

يستعين الباحث عادة ببعض الجداول لإيراد بعض الإحصائيات في بحثه، وقد يتكون عدد هذه الجداول كثيراً بحيث يتطلب الأمرتنظيمها وترتيبها في قائمة.

يجب الانتباه على عوامل الاتفاق فذلك يزيد من نجاح الحوار، وكذلك الانتباه على عوامل الاختلاف بهدف الوصول للصواب وتوضيحه.

تعتبر صفحة العنوان واجهة البحث، ولذا يجب إعطاء هذه الصفحة عناية كافية من حيث الشكل والمضمون.

يرى "جاريت" أحد رواد العلاقات العامة الأمريكية أن العلاقات العامة؛ لا تعد هدف دفاعي في جعل المنظمة تظهر في طريقة مخالفة لصورتها الواقعية