يختلف التواصل مع العملاء عبر تطبيقات المراسلة عن استخدام البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية القصيرة. في هذا المقال سنناقش أفضل الممارسات للعثور على عملائك على (Facebook Messenger) وقواعد المراسلة لهم.
قائمة البريد الإلكتروني هي مجموعة من العناوين التي تمتلكها الشركة حيث أن أن العملاء أرسلوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم واختاروا تلقي المحتوى والتحديثات حول شركتك عبر البريد الإلكتروني.
يشير حجم البحث عن الكلمات الرئيسية إلى عدد المرات التي تم فيها البحث عن مصطلح خلال إطار زمني محدد. بالنسبة للمسوقين والمهتمين بـ (SEO)، يعد هذا أمرًا حيويًا، حيث أن حجم البحث هو في النهاية ما يدفع حركة المرور الجديدة إلى أي موقع. تتيح لك (Google Trends)
تستبعد مؤشرات جوجل (Google Trends) البيانات من عمليات البحث على (Google) وتسمح للمستخدمين بمقارنة معدل تكرار مصطلحات البحث مقارنةً بالكلمات الرئيسية الأخرى المشابهة أو المناطق الجغرافية المختلفة أو عبر حواجز اللغة.
إن جوجل تمتلك الكثير من الطرق التي من الممكن أن تساعدنا في إكتساب المال، كمسوقيين أو مدونيين سواء كان لدينا مواقع ويب أو مدونات أو أي نساط تجاري آخر على الإنترنت.
هناك طرق مجربة وحقيقية للنجاح في تسويق العقارات بنظام الدفع لكل نقرة (PPC). حالياً هذا الأسلوب يعتبر من الأساليب الفعالة، ولكنه قد يجد في بعض الأحيان بعض التعليقات السلبية اتجاهه من قبل المتخصصين في العقارات، كأن يعلقوا بأن إعلانات الدفع بالنقرة تهدر لهم أموالهم وذلك؛ لأنه ليس لديهم أدنى فكرة عما ينبغي عليهم فعله.
ربما يكون الإعلان الدفع مقابل النقر Google Pay Per Click) (PPC)) باستخدام (AdWords) هو الشكل الأكثر شيوعًا للإعلان بين الشركات الصغيرة. ويرجع ذلك جزئيًا إلى سمعة (Google) وجزئيًا لأنه يسمح لمالك الأعمال الصغيرة بالتحكم في التكاليف.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو قناة تسويق رقمية مجربة وحقيقية. مع ظهور اتجاهات التسويق الأخرى، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني مصدرًا ثابتًا لحركة المرور والتحويلات. ويعرف المسوقون الرقميون قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني في تقديم نتائج بتكاليف أقل من معظم القنوات الأخرى.
على الرغم من أن (Viber) يستخدم أرقام الهواتف لمعرفات المستخدم، فلا يمكنك فقط استيرادها إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). حيث أنه للحصول على عملائك بصفتهم جهات اتصال (Viber)، ستحتاج إلى حثهم على مراسلتك أولاً. وهذا قيد تم إنشاؤه بواسطة (Viber) لتجنب تسويق البريد العشوائي.
لا بد في البداية أن تعرف السبب الرئيسي لبحثك عن أفضل اسم مجال لموقع الويب الخاص بك سواء كان لعلامة تجارية خاصة أو موقع ترفيهي أو أي شيء آخر، إن اسم المجال هو ما يميز موقعك عن المواقع الأخرى ويمكن العميل من أن يتعرف عليك ويعرف أي شخص يقوم بتصفح شبكة الويب بالتعرف على عنوانك
تتيح رسائل فايبر (Viber) للأعمال للشركات إرسال رسائل إلى العملاء باستخدام أرقام هواتفهم. عادةً ما تستخدمه الشركات الكبيرة لإرسال عدد كبير من رسائل المعاملات، مثل مصادقة المستخدم وتنبيهات الحالة.
إذا كان (Viber) يحظى بشعبية لدى عملائك، فمن المحتمل أنك تتساءل عن كيفية استخدام (Viber) للأعمال. ربما تسأل نفسك أسئلة مثل كيف أحصل على حساب (Viber Business)؟ ما الفرق بين رسائل (Viber Business) وحساب Viber للأعمال؟ وكيف أبدأ مع تسويق Viber؟
أنشأت (LINE) قواعد لكيفية تفاعل حسابات (LINE) التجارية مع مستخدمي (LINE). هذا يجعل استخدام (LINE) للأعمال مختلفًا تمامًا عن استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. لذلك قمنا بتجميع أفضل الممارسات للعثور على عميلك على (LINE) ومراسلتهم.
لقد تطورت طريقة استخدام البريد الإلكتروني ونوع التكنولوجيا المحيطة به والنتائج التي يجلبها بشكل مطرد بمرور الوقت
بشكل أساسي، في أي وقت تُجري فيه بحثًا على محرك بحث أو تبحث في صفحات موقع ويب آخر، سترى إعلانات على نتائج البحث أو صفحات الويب هذه. في كثير من الحالات لا يتحمل المعلن أي رسوم إلا إذا نقر الزائر بالفعل على الإعلان، ومن هنا جاء مصطلح "الدفع بالنقرة".
تحاول شركات الاتصالات استبدال (SMS) بـ (RCS)، لذلك لا بد من أن نتعرف على ما هو (RCS Messaging)؟ حيث أنه تم إطلاق فكرة Rich) Communication Services) (RCS) لأول مرة في عام 2007 من قبل مجموعة من ممثلي صناعة الاتصالات باستخدام اتحاد (GSM) لتشكيل لجنة توجيهية.
يمكنك استخدام أداة مثل (OptinMonster) لإنشاء نماذج (Optin) أكثر ذكاءً. حيث أنه يمكنك جمع العملاء المحتملين والمشتركين الذين يرغبون في الحصول على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك.
ما يفعله معظم الأشخاص عندما يريدون إنشاء قائمة بريد إلكتروني هو وضع نموذج اختيار على موقع الويب الخاص بهم ونأمل أن يقوم الأشخاص بالتسجيل. لسوء الحظ ، عادة لا تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد.
هذا يعني أنك بحاجة إلى جذب عملاء محتملين لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني مع جمهورك المستهدف. لذلك، هناك العديد من الأدوات التي تساعد على ذلك ومن هذة الأدوات أداة (OptinMonster).
البريد الإلكتروني هو ببساطة أفضل طريقة لإجراء مبيعات عبر الإنترنت. حيث أن التسويق عبر البريد الإلكتروني (E-Mail Marketing) لقد كان وما زال موجودًا إلى الأبد، ولسبب وجيه. إنها الطريقة الأكثر مباشرة وفعالية للتواصل مع العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم إلى عملاء والفوز باستمرار على جميع قنوات التسويق الأخرى.
يتم الترحيب بالتسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره ملك التسويق الرقمي، ولكن إذا لم تقم مطلقًا بإنشاء حملة بريد إلكتروني
يستخدم تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات. وبفضل أتمتة البريد الإلكتروني، يقوم الكثيرون بإعداد وإرسال الحملات التي يتم تشغيلها للإرسال في الوقت المناسب تمامًا.
تعتقد معظم المؤسسات أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتعلق بإرسال الرسائل الإخبارية. هل تعلم أن هناك 12 نوعًا مختلفًا من البريد الإلكتروني التسويقي يمكنك إرسالها؟
عندما تتبع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه، سيصبح البريد الإلكتروني أهم قناة لك.
ع متوسط عائد يبلغ 65 دولارًا لكل دولار يتم استثماره في التسويق عبر البريد الإلكتروني، يعد البريد الإلكتروني بالتأكيد أحد أكثر قنوات التسويق الرقمي فعالية من حيث التكلفة.
تعتمد أفضل طريقة لتقديم مغناطيس الجذب الخاص بك كليًا على إستراتيجية التسويق الخاصة بك. ومع ذلك، كما قلنا من قبل، يجب عليك دائمًا استخدام تسليم مغناطيس الجذب بالبريد الإلكتروني بالإضافة إلى إحدى الطرق الأخرى المذكورة أعلاه.
ن من الأدوات والعوامل التي تساعدنا على تطوير قائمة العملاء هو مغناطيس الجذب الذي يعتبر حجر الزاوية لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.
قد تكون كتابة رسائل البريد الإلكتروني الفعلية لسلسلة المجيب الآلي أصعب جزء في هذه وظيفة التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني. وقد ترغب حتى في الاستعانة بمصادر خارجية لمؤلف إعلانات محترف. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تريد تعلم كيفية القيام بذلك بنفسك.
المجيب الآلي عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى شريحة من الأشخاص في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ويتم تشغيلها بواسطة حدث معين
تجزئة قائمة البريد الإلكتروني هي عملية تقسيم المشتركين إلى مجموعات أصغر بناءً على معايير محددة حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر تخصيصًا وذات صلة بهم.
