تعتمد البنوك التجارية بشكل أساسي على ودائع العملاء وحسابات الادخار أو الودائع تحت الطلب للحصول على الأرباح؛ فهي تستثمر الأموال المودعة لديها من قبل العملاء وتحصل على عائد من استثمارها وتقوم بإعادة اقراضها للعملاء.
تختلف الخدمات المصرفية بسبب اختلاف أنواع البنوك والتي تعتمد على مجموعة معايير تحدد على أساسها طبيعة ونوعية البنك.
يعود تاريخ نشأة أول مصرف إلى منتصف القرن الثاني عشر للميلاد. حيث تأسس أول بنك في مدينة البندقية الايطالية عام(1157).
تنويع المنتجات: تُعرف تنويع المنتجات أنّها هي استراتيجية نمو تتضمن إضافة المنتجات والخدمات والأسواق إلى الأعمال الأساسية لشركتك
إنّ القادة الناجحون اديهم المعرفة الكاملة أنّهم إذا أرادوا نمو أعمالهم وازدهارها على المدى الطويل ، فلن يتمكنوا من التمسك بنفس العمر القديم
مجموعة من القواعد والقوانين والأنظمة التي تشكلها مجموعة من الأفراد والجماعات؛ من أجل تحقيق غايات وتسهيل أمور معينة.
يرتكز علم الاقتصاد على مجموعة من القواعد الأساسية والمؤشرات والمقومات والتي تفصل وتحدد الوضع الاقتصادي للدولة. وتؤثر هذه المقومات على أسعار الأوراق المالية مثل الأسهم والسندات.
عتبر الريال العُماني هو العملة الرسمية لسلطنة عُمان،وبتكون الريال العُماني من ألف بيسة ويصدر عن البنك المركزي العُماني. والريال العُماني لونه بنفسجي ويحمل على الوجه صورة السلطان قابوس بن سعيد بن تيمور
هنالك أنواع مختلفة من المنظمات ويتم تصنيفها حسب طبيعة العمل والهدف التي تم إنشائها من أجله. فهناك المنظمات الربحية التي تسعى إلى تحقيق أكبر عائد ممكن وأُخرى منظمة غير ربحية حيث تسعى إلى تقديم الخدمات للأفراد.
الإعلان: هو وسيلة للتواصل مع مستخدمي المنتج أو الخدمة، حيثُ أنّ الإعلانات هي الرسائل التي يدفعها من يرسلها وتهدف إلى إعلام أو التأثير على الأشخاص الذين يتلقونها.
تُعّد عروض ترويج المبيعات طريقة رائعة للمؤسسة أو المُنشأة لتشجيع العملاء المحتملين على شراء المُنتجات أو الاشتراك في الخدمات.
هي مؤسسات وشركات ومنظمات تهدف إلى تقديم الخدمات للمواطنين وللأفراد، ولا تسعى في أعمالها إلى الحصول على الأرباح مقارنة بالمنظمات الربحية.
التنويع: هو استراتيجية نمو تتضمن إضافة المنتجات والخدمات والأسواق إلى الأعمال الأساسية لشركتك، يمكن أن يعني التنويع في الأعمال التوسع من خلال خطوط أو خدمات إنتاج جديدة
زيادة الإيرادات أو المبيعات هي واحدة من عدة أهداف تسويقية مشتركة، تستخدم الشركات هذا الهدف غالباً في البداية لإنشاء قاعدة عملاء، ومع مرور الوقت، لتوليد التدفق النقدي أو تسليم البضائع بالقرب من نهاية الموسم.
يختلف نوع المراجعة حسب نوع ما سوف نقوم بمراجعته، يمكن أن يكون هناك مراجعة المنتج عندما تكون المراجعة تخص المنتج وخصائصة، وقد تكون مراجعة العمليات يكون هدفها مراجعة أداء العمليات وتقيمها.
المراجعة الداخلية تقوم على أساس مجموعة من المبادئ لكي تكون أداة فعّالة. ويعتمد عليها لتكون الداعم الأساسي لسياسة الإدارة وأداة رقابة لها.
التوجه التسويقي: هو فلسفة العمل حيث ينصب التركيز على تحديد احتياجات العملاء أو رغباتهم
هيكل أو استراتيجية التسعير هي نهج ثابت وموحد ومخطط لتسعير المنتجات والخدمات لتحقيق أهداف العمل.
مواصفة (ISO 9000) في أحد بنودها تعطي المراجعة الداخلية أهمية كبيرة، ودورها في نظام إدارة الجودة، وهي أحد أدوات المراقبة والتحسين. المراجعة الداخلية تستخدم لقياس أداء نظام إدارة الجودة بالمنظّمة.
فالعائد على الاستثمار هو المبلغ المالي المتوقع الحصول علية عند الاستثمار في مشروع معين.ويكون في نهاية الفترة الاستثمارية أو نهاية السنة المالية.
تُركّز بعض الشركات على تلبية احتياجات العملاء، والتي تسمى تنفيذ مفهوم التسويق، في المقابل ينطوي تطبيق مفهوم البيع على القيام بكل ما هو ضروري لزيادة المبيعات،
تتعلَّق المخاطر العامة بجميع الظروف الخارجية للوضع الاقتصادي والخارجة عن السيطرة، حيث ترتبط المخاطر العامة بالأزمات الاقتصادية.
هي أحد أنواع المنظمات التي تعتمد على الربح بشكل أساسي في نشاطاتها التجارية والاستثمارية. وتسعى جاهدة إلى تحقيق أعلى عائد ممكن من الأرباح.
المخاطرة البنكية هي كل ما يتعلق بحالات عدم التأكد للبنوك والمصارف، جميع الأمور غير المألوفة والخارجة عن السيطرة.
بشكل عام هناك بعض المخاطر العامة التي تؤثر على البنوك؛ مثل مخاطر الاختلاس والسرقة. ومن الممكن أن تؤدي إلى إفلاسها أو فشلها.
تقدم البنوك مجموعة متنوعة من الخدمات والوظائف للعملاء وللمجتمع ومنها تساعد في حل مشاكل القطاعات الصناعية وتطويرها من خلال التمويل الصناعي وزيادة فرص الاستثمار الصناعي.
العميل: هو فرد أو شركة تجارية تشتري سلعاً أو خدمات لشركة أخرى، العملاء مهمون لأنهم يدفعون عائدات، حيثُ أنّ معظم الشركات التي تواجه القطاع العام تتنافس مع شركات أخرى لجذب العملاء.
مخاطر التشغيل هي أحد أنواع المخاطرة التي تصاحب المشاريع المالية، وعادة ما تكون أسبابها في القسم التشغيلي للمؤسسة سواء المعدات والآلات أو الأفراد العاملون في قسم التشغيل.
لتسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق المختلفة، حتى على مستوى الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة، إنها في الأساس عملية الإدارة
العلاقات العامة: تُعرف العلاقات العامة أنّها عملية اتصال استراتيجية تستخدمها الشركات والأفراد والمؤسسات لبناء علاقات مفيدة للطرفين مع الجمهور،
