خدمة العملاء مقابل وظائف المبيعات
على الرُغم من حقيقة أنّ وظائف خدمة العملاء غالباً ما تتضمن وظائف البيع والمبيعات، غالباً ما تتضمن الخدمة، إلاّ أنّ المُقابلات عادةً ما تكون فريدة لكل وظيفة،
على الرُغم من حقيقة أنّ وظائف خدمة العملاء غالباً ما تتضمن وظائف البيع والمبيعات، غالباً ما تتضمن الخدمة، إلاّ أنّ المُقابلات عادةً ما تكون فريدة لكل وظيفة،
يُمكِن للشركات الصغيرة التي تُقدِّم خدمات استخدام العديد من طُرق التسويق نفسها التي تستخدمها الشركات التي تبيع المنتجات المادية،
تُواجه الشركات التي تقوم بتسويق منتج تحديات مختلفة مقارنةً بتلك التي تُروِّج لخدمة، حيثُ أنّهُ إذا كنت تنتقل من تسويق المنتجات إلى الخدمات أو العكس
قد لا يكون لدى أصحاب الأعمال الذين يُقدِّمون خدمات للعملاء فكرة واضحة عن كيفية تسويق هذه الخدمات، حيثُ أنّهُ يميل تسويق المنتج إلى أن يكون واضحاً مع القُدرة على تقديم صورة والإشارة إلى ميّزات مُحدّدة،
يعتمد الاقتصاد في العراق بشكل كبير على القطاع النفطي لديها، إلا أنها تعاني من ديون كثيرة وتدني المستوى الاقتصادي، بسبب الحروب والحصار الذي تتعرضت له العراق.
إنّ السبب الرئيسي لأهمية تسويق الأعمال هو أنّ الشركات بحاجة إلى تسويق نفسها من أجل جذب العملاء المُحتملين
إذا تبين للمدير الإداري الحاجة الضرورية لشراء الآلة المكتبية فالمشكلة التي تليها هو كيفية اختيار نوع الآلة المناسبة للقيام بأعمال المنظّمة.
تُشير حساسية سعر المنتج إلى مستوى الأهمية التي يُولّيها المشترون للسعر مُقارنةً بمعايير الشراء الأخرى، حيثُ أنّ العملاء الذين يبحثون عن جودة أو خدمة عالية
كل شيء يعتبر ذو حدين له الفوائد وله سلبيات، وكذلك الآلات المكتبية ذو حدين كما يوجد لها فوائد تقدّمها للمنظّمات كذلك لها بعض العيوب التي تؤثر على المنظّمات.
يتطلب إنشاء خطة تسويقية إبداعاً، يتكون المزيج التسويقي من تطوير المنتجات المترابطة والتسعير والترقيات واستراتيجيات التوزيع التي يجب أن تستند إلى بحث شامل،
يُعّد تحليل أسواق العملاء المستهدفة المُحتملة خطوة رئيسية في عملية التسويق للشركات، قطاع السوق هو مجموعة مختارة من العملاء المحتملين في جمهور أكبر يرى عملك التجاري فرصته الأكثر ربحية على المدى الطويل
عانت المملكة العربية السعودية في السابق من ضغوطات سياسية واقتصادية، فقد عانى معظم سكانها من ضغوطات مالية، فعملت وقتها على تحسين المستوى الاقتصادي والسياسي.
دراسة كمية العمل وقياس العمل مختلفان عن بعضهما البعض، ويجب أن يتم توضيح الفرق بينهما وتوضيح الهدف لكل واحد منهما.
يُعّد تغليف المنتجات أحد أهم الجوانب لكل الشركات أو المنظمات، حيثُ أنّهُ يُمكِن لتقنيات التعبئة والتغليف المدروسة والمُخطَّطة أن تمنع أو تُعزِّز المبيعات
يعتمد التسويق الضمني على فكرة أنّ المستهلكين لا يحتاجون إلى رسائل إعلانية تُكرِّههم أو تُقنِعهم بشراء المنتجات والخدمات بالاعتماد على تغليف المنتجات
يعتمد التسويق الضمني أيضاً بشكل كبير على استخدام العلامات التجارية والتعبئة والتغليف، حيثُ أنّ مُلصق المنتج وشعاره والكلمات التي تظهر على صندوقه أو غلافه كلها أجزاء مُهمّة لفكرة التسويق الضمنية.
قياس العمل ودراسة كمية العمل كلاهما للقيام بتبسط العمل وتسهيله وتقليل التكاليف، فيجب أن تقوم إدارة المنظّمة بدراسة كمية العمل؛ لكي تحصل على الفوائد التي تنجم عنه.
العديد من الفوائد التي تعود على المستثمر نتيجة العمل في مجال الاستثمار المنزلي وأهمها الأرباح التي يحصل عليها المستثمر.
العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين، حيثُ أنّ الهدف الرئيسي لجميع المؤسّسات أو المنشآت التجارية هو جذب العملاء أو المستهلكين، وجعلهم يشترون ما لديهم للبيع
النجاح ليس بالأمر السهل والوصول إليه دون بذّل الجهد لا يمكن أن يحصل، هناك بعض النصائح والإرشادات التي يمكن أت تُقدم إذا تمَ اتباعها يتحقق النجاح.
تم سك العديد من العملات في بداية العهد الإسلامي، وأبدع المسلون في ذلك الوقت بذلك، وكان يتم سكها من الذهب والفضة والنحاس، وسميت العملات الإسلامية بعدة أسماء كالدينار والدرهم والأوقية وغيره من العملات.
خدمة العملاء: هو التفاعل المباشر بين المستهلك الذي يشتري وممثل الشركة التي تبيع، يرى معظم تجار التجزئة هذا التفاعل المباشر كعامل حاسم في ضمان رضا المشتري وتشجيع تكرار الأعمال
رؤية العملاء: هي عملية تحليل بيانات المبيعات والتسويق لاكتساب فهم أفضل لسلوك العملاء، يُمكِن أن تُساعدك رؤية العملاء في فهم سبب وكيفية شراء الأنواع المختلفة من العملاء
الدولار الأمريكي: لا شك أن جميعنا يعلم أنه الأقوى عالمياً، لا وبل أنه هو المسيطر الأول على الاقتصاد العالمي، وينعكس ذلك بشكل إيجابي على اقتصاد أمريكا،
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): هو خليط أو مزيج من الاستراتيجيات والتقنيات التي تستخدمها المؤسّسات أو المنظمات، وذلك من أجل إدارة وتحليل تفاعلات المُستهلكين أو العملاء وبياناتهم طوال دورة حياة العميل أو المستهلك
إنّ فهم الفرق بين إيرادات المبيعات والأرباح أمر أساسي لفهم مبادئ الاقتصاد وتحليلات الأعمال والمحاسبة.
إدارة المشاريع ليس بالأمر السهل، لكّن يوجد مجموعة من القواعد النجاح التي تساهم وتلعب دور كبير في النجاح في إدارة المشروع أو الفشل فيها، وهي إثنا عشر قاعدة.
إيرادات المبيعات: هو المبلغ الذي تحققه شركة أو منظمة مُعيّنة من بيع السلع أو الخدمات، حيثُ أنّهُ يُمكِن استخدام الكلمتين بالتبادل، لأنّهما يعنيان نفس الشيء، ويُستخدم هذا الرقم لتحديد حجم الأعمال.
يرتبط الدولار الأمريكي بالنفط بعلاقة متينة، حيث أنه يتم تسعير وشراء النفط بالدولار الأمريكي، فكلما حصل تغير لقيمة الدولار في العالم، عَمل ذلك على التاثير على سعر العملات العالمية وسعر السلع ومن بينها النفط.
يعتبر الدولار الأمريكي العملة المسيطرة في العالم الاقتصادي، كما يحتل المرتبة الأولى عالمياً من حيث التداول واحتياطي البنوك المركزية، كما يسمى بالعملة الصعبة والعملة المهيمنة.