إدارة الموارد البشرية

إن نظام الحوافز الجيد في المنظمة يؤثر عليها بمجموعة من الجوانب فهو يؤثر على كفاءة الإدارة وعلى الكفاءة الإنتاجية وعلى مردودية المنظمة وعلى المنظمة ككل.

بسبب الطبيعة الدقيقة للدوافع فإن نظم التحفيز كثيرة ومتنوعة حتى يصبح لدى المدير وإدارة الموارد البشرية مقابلة احتياجات الموظفين العديدة والمتنوعة، نظم التحفيز الإيجابية والسلبية، نظم التحفيز المادية والمعنوية.

التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية يعتبر إحدى عمليات إدارة الموارد البشرية التي تقوم بها الموارد البشرية لكي تنظم أعمالها ومهامها المطلوبة منها كوحدة إدارية مستقلة.

مصطلح الولاء يعني الإخلاص والوفاء الكامل للمسؤول مهما كان نوعه، فمثلاً في منظمة ما الموظفون يلتزمون بالأداء الجيد بهدف رد الاعتبار لمن قام بتعينهم ما دام يملأ مكان قيادي في هذه المنظمة.

الرضا الوظيفي للموارد البشرية في منظمات الأعمال تتأثر بمجموعة من العوامل، ومن هذه العوامل عوامل داخلية أو خاصة بالموظف، عوامل خاصة بمحتوى الوظيفة، عوامل خاصة بالأداء عوامل خاصة بالإنتاج والعوامل التنظيمية.

تدريب الموارد البشرية المعتمد على التكنولوجيا يختلف بفوائده وأهدافه عن التدريب التقليدي للموارد البشرية، فله مجموعة من الأهداف والفوائد التي من الممكن أن تعود على المنظمة بتكاليف أقل واستغلال الوقت بطريقة مثلى.

يمكنننا تحدي منهجية حوكمة نظم معلومات الموارد البشرية من خلال القيام بتوضيح لنماذج تطبيق حوكمة نظم المعلومات للموارد البشرية وتحديد مرجعيات حوكمة نظم المعلومات للموارد البشرية.

إن المعلومات التي يجب أن يؤمنها نظام معلومات الموارد البشرية سواء كان نظام عملي أو نظام تحليلي يجب الإطلاع المستمر على وضع الموارد البشرية، لذلك نجد في جميع المنظمات قاعدة بيانات.

إن نظام معلومات إدارة الموارد البشرية نظام يجب أن يكون متكامل يقوم بالاندماج مع جميع أنظمة المنظمة الأخرى، ولذلك فإن لنظام معلومات إدارة الموارد البشرية علاقة منطقية بينه وبين اقتصاد المعرفه.

يستخدم أكثرية أصحاب منظمات الاعمال أنظمة متابعة المتقدم (ATS)؛ ويكون للتخلص أو تصفية المتقدمين للوظيفة الذين لا يحققون أدنى حد من احتياجات الوظيفة.

الاعتبارات الأخلاقية والقانونية في اختبار الموظف: 1. خصوصية وسريّة الاختبارات، 2. الحق في الرضا عن استعمال هذه النتائج، 3. الحق في توقع أن الأفراد المؤهلين لتوضيح مجموع النقاط.

طرق تحفيز المدراء والإدارة التنفيذية: 1. نظم الحوافز قصيرة المدى، 2. نظم الحوافز طويلة المدى، نظام حوافز المظلة الذهبية والتي تقوم بعكس القيود الذهبية.

إن التعميم الأكثر هو أن العلاقة هي علاقة تعاون، مثلاً مسؤولية استقطاب الكفاءات واختيارهم وتعينهم تكون من مسؤولية المدير التنفيذي، والغاية هو تحديد مجموعة من المؤهلات.

مهارات يبحث عنها أصحاب العمل في الموظفين: الإمكانية على التخطيط والتنظيم، التحليل والبحث، العمل الجماعي والإبداعي، الشخصية القيادية.

حدث العديد والكثير من المتغيرات التي تعرضت لها منظمات الأعمال وكان لها أثر على جودة المنتجات ونوعيتها، ومنظمات الاعمال الناجحة هي التي تواكب هذا التغيير وخصوصًا التغيرات التي حصلت على الموارد البشرية.

من خلال فكرة النظام فإن إدارة التدريب للموارد البشرية تتم بناءً على المنهج علمي مرتب بخطوات منظمة والتي تكون ملائمة مع إدارة الجودة الشاملة وتكون بداية بتحديد أهداف التدريب و انتهاءً بتوقيت الفعاليات التدريبية.

يوجد العديد من التقنيات التي يتم استخدامها عند قيام إدارة الموارد البشرية بعملية التدريب في غير مكان العمل ومن هذه التقنيات المحا ضرات ودراسات الحالة وتمثيل الأدوار ومجموعات المناقشة ومراكز التطوير وغيرها.

القضايا الحالية في علاقات الموظفين حقوق الفرد بدل من الحقوق الجماعية، لقد كان ولا زال يوجد تأكيد في السنوات الأخيرة على حقوق الأفراد بدل من الحقوق الجماعية وذلك حيث قـام عدد من المنظمات التي كان لديها

النجاح الوظيفي هو هدف يسعى إليه الكثير من الناس في حياتهم المهنية، ولكي يتحقق النجاح الوظيفي هناك عدة شروط يجب توافرها.

أي تغير تقافي يحصل سواء داخلي أو خارجي يكون له أثر واضح على العنصر البشري داخل المنظمة مثل التغيير على حقوق الموظفين، والاهتمام بالخصوصية، وتغير التوجهات نحو العمل، والموازنة بين العمل والعائلة. 

معايير تقييم الأداء للمورد البشري هي: معايير تصف السمات الشخصية، معايير تصف النتائج، معايير تصف السلوك، ويجب على إدارة الموارد البشرية عندما تضع هذه المعايير أن تراعي شروط وضعها.

مبادئ التكيف الاجتماعي للموظف الجديد يؤثر التكيف الاجتماعي على أداء الموظف الجديد، يتأثر استقرار المنظمة بمستوى التكيف الاجتماعي للموظف، معاناة الموظف الجديد من الضغط النفسي.

فإن نماذج الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية هي نموذج التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، نموذج إدارة المعرفة، نموذج إدارة الكفاءات، نموذج محاسبة الموارد البشرية، نموذج إدارة الجودة الشاملة.

متطلبات تطبيق الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية هي تغيير قيم واتجاهات الموظفين المتعلقة بالعمل، تغيير ماهية وظيفة الكفاءات اللازم تواجدها في مدير الموارد البشرية

الاهتمام والتركيز على تطوير الكفاءات البشرية في منظمات الأعمال تعود عليها بالفائدة ومنها الرضا الوظيفي للموظفين والمساعدة في اكتشاف الإبداع لديهم وبالتالي تحقيق العوائد للمنظمة.

على أساس المرجعية للكفاءات البشرية تتم المقارنة بين الكفاءات اللازمة والكفاءات المكتسبة وعن طريقها يتم التقييم ويتم اتخاذ القرار للتنمية وتطوير الموارد البشرية.

إن المقاربة بين في إدارة الكفاءات البشرية تساعد المنظمة في تحقيق الغايات التي تسعى لها، وتكون المقاربة ضمن المقاربة الاستراتيجية والمقاربة الإدارية والمقاربة العملية.

الأداء هو الدمج بين الفعالية والفاعلية التي ترتبط بالإدارة الجيدة للأدوات والإمكانات التي تتعلق بالإنتاج، وكفاءات الموارد البشرية ما هي إلا حافز ومساعد لهذه العملية.

لجنة المساوة تقوم بالعديد من المهام لمحاولة إصلاح الوضع بين طرفي النزاع الموظفين والمنظمات، بداية من رفع الدعوى، والتسوية بين طرفي النزاع، وتحديد أسباب النزاع وغيرها.

التوجه المعاصر لإدارة بيئة العمل في منظمات الأعمال يكون قائم على ثلاثة من المرتكزات وهي الوقاية قبل العلاج، وتطبيق مبدأ المسؤولية المشتركة، وتكوين بيئة عمل آمنة وصحية.