إدارة الأعمال

من الصعب أن يتمكن متبّع أو دارسر الإدارة أن يقوم بإحصاء كل الاتجاهات التي ظهرت في الإدارة الحديثة في المجتمعات الغربية، وقد دعا إلى هذا أحد كتاب الإدارة إلى إطلاق اسم على هذا المزيج.

إدارة المعرفة قدمت فرصة شديدة الأهمية لأصحاب المدخل الاقتصادي حتى يدخلون في مرحلة جديدة، وأيضًا في التأطير لما دعي بالاقتصاد العالمي الجديد باقتصاد المعرفة (Knowledge Economy)، وقد كونّت إدارة المعرفة.

يوجد مجموعة من القواعد والشروط على منظمات الأعمال الالتزام بها حتى تحقق النجاح في تطبيق إدارة المعرفة ومجموعة من النقاط بجب أن تتجنبها حتى تبتعد عن الفشل في منظمات الأعمال.

هي مجموعة من العمليات التي تحدث داخل منظمات الأعمال التي لها دور في الحصول على المعرفة التي تفيدها والعمل على إعادة استثمارها وتوليدها لتحقيق أفضل الإيرادات عن طريقها، وفي العادة يتم استخدام إدارة المعرفة.

ولقد جمع هذا الاتجاه الجديد تحت ما يسمى السلوك الإداري التنظيمي كل الاتجاهات القديمة الاتجاه التقليلدي واتجاه العلاقات الإنسانية وقام بإضافة بعض الأفكار لها  والمبادئ والحقائق التي كشفت عنها الدراسات.

نجد أن اتجاه تایلور العلمي قائم على مفهوم الرجل الاقتصادي المنتج، والاتجاه الثاني التقسيم الإداري والثالث الاتجاه البيروقراطي اللذان يهتمان بشكل واضح بمفهوم السلطة في العملية الإدارية ومصادر شرعيتها.

تواجه عملية التفويض في بعض الأوقات عدد من العوامل والمشاكل والعقبات التي قد تحول بين التفويض والنتائج المرجوة من وراء القيام به، وقد تكون هذه العوامل إما بسب المدير أو بسبب الموظفين. ما هي معوقات التفويض الإداري؟

ويُسمى النمط الديكتاتوري، وكلمة أتوتقراطي هي كلمة من الكلماتاللاتينية ويُقصد بها حكم الفرد الواحد، ولذلك هي تعني أن يخضع الموظفين في المنظمة لأوامر وتعليمات والنفوذ لفرد واحد منها وتطبيق السلطة التي يتمتع بها عليهم.

في اللامركزية الإدارية في منظمات الأعمال أو المنظمات الحكومية مجموعةمنالصيغ التي يتم استخدامها في تطبيق اللامركزية وهذا حسب الحاجة للصيغة وهل أنها تقوم بتحقيق الهدف من اللامركزية الإدارية. 

حتى يمكن أن يقوم  الفريق  في الاجتماع بمهمته بشكل جيد، يجب أن يكون لديه الحافز للقيام بالمهمة كفريق واحد، كذلك يجب على المشاركين أن يكون لديهم الحافز الضروري لهم كأفراد.

أي نوع من القيادة يجب إن أي مهمة جماعية تكون منظّمة تتطلب إلى نوعين من القيادة، فما رئيس الفريق ورئيس الاجتماع. ينبغي للحكم أن يكون مسيطر على المهمة بأكملها، وأن يكون لديه معرفة.

من الملاحظ أنه وبرغم ظهور إدارة المعرفة والاقتصاد المعرفي العالمي فإن هناك القليل من الاهتمام الذي قد يوجّه للسلعة الأساسية محور الظاهرتين، ألا وهي المعرفة ذاتها وخصوصًا في كثافة الاستثمار فيها.

إن مجموعات العمل في الاجتماعات يمكن أن يكون لها تصرفات متطرفة، وحتى تقوم هذه المجموعات بمهامها بشكل فعّال، يجب أن تكون أهدافها واضحة وتكون قابلة للتحقيق وتكون هيكل جماعي موحّد.

يجب أن يتم تطوير العلاقات مع وسائل الإعلام ويجب أن يؤمن ظهور التحقيقات الصحفية بأكثر دقة وجودة، إن الأشخاص الذين يزودون وسائل الإعلام بالمعلومات يجب أن يكونوا متعلمين ومطلعين.

من التحديات الكبيرة التي تواجهتا إدارة المعرفة هو صعوبة قياسها، حتى إنه في أول ظهورها تم إنكار ما يسمّى إدارة المعرفة، بناءً على مبدأ أن ما لا يمكن قياسه لا يمكن إدارته وصعوبة القياس تأتي لأنه نتعامل مع موجودات غير ملموسة.

الاستراتيجية الترميزية ويكون المرافق لها الاستراتيجية الشخصية استراتيجيات جانب العرض مقابل استراتيجيات جانب الطلب يتم التمييز بين النوعين من استراتيجيات جانب العرض مقابل استراتيجيات جانب الطلب الإدارة المعرفة.

المعرفة بوصفها موجودة يزداد استخدامها ومشاركتها والتبادل بين الأفكار والخبرة والمهارة بين الأفراد لكي تتزايد المعرفة لكل فرد منهم، لذا تهدف المنظمات إلى دعم المشاركة، ومن عمليات توزيع المعرفة.

تقع مسؤولية كبييرة على عاتق مدير إدارة المعرفة الرئيس في علاج القضايا المعقدّة التي ترتبط بالعمليات عبر الوحدات وعبر  المنظمة كاملة، وهو المسؤول الأول عن توفير البنية التحتية المناسبة في مجال التقنية.

يوجد للاجتماعات التي يتم عقدها في منظمات الأعمال مجموعة من الأنواع منها اجتماعات التشاور والنفاوض وغيرها، وتعتبر الاجتماعات العلاجية هي أحد هذه الأنواع،هناك نوعان من الاجتماعات يمكن أن نطلق عليهما بشكل عام الاجتماعات العلاجية.

يتكون مناخ منظمات الأعمال من الكثير من العناصر التي تتفاعل داخله ليتم تصوره في شكل صحيح أو غير صحيح، بالتالي قد يقوم هذا المناخ على الاحتفاظ بالموارد البشرية الجيدة به، أو قد يسبب إلى هروب الموارد أصحاب الكفاءة.

الموظفين ليس لديهم الحرية في السلوك والتصرفات ولا في العلاقات ولا في القرارات التي يتخذونها في العمل، والقادة ذاتهم في المنظمات ليس لديهم أيضًا الحرية الكاملة في اتخاذ القرار في ما يرونه ملائم في العديد من الأوقات.

مفهوم لعلاقات الإنسانية مجموعة من الاتجاهات التي تهدف إلى تطوير العمل الجماعي داخل المنظمات وجمع الجهود المبذولة ومواهب الموظفين وخلق نوع من التكامل في جو يقوم بالتحفيز.

هي عبارة عن وحدة اجتماعية أو كيان اجتماعي يضّم مجموعة من الأعضاء الموظفين يعملون في وحدات متنوعة داخل المنظمة ويقومون بأدوار محددة تتفق مع ظروف كل عضوفيهم وتجمعهم أهداف مشتركة.

يقضي الموظف في مكان العمل فترة طويلة من يومه ويكون مليء بالتفاعلات مع الموظفين الآخرين، وتكون نتيجة هذه التفاعلات العديد من الآداء التنظيمي وسلوكيات العمل والقيام باتخاذ القرار.

مدخل النظم انتشر استخدامه منذ بداية الستينات من القرن الماضي نجد أن المنظمات تتكون من نظام مفتوح أو النظام المغلق، وتُفرق النظرية العامة للنظم بينها حيث تعتبر المنظمةنظام مفتوح أو نظام مغلق.

مفهوم الالتزام الوظيفي يعتبر عام أكثر من مفهوم الرضا الوظيفي، الذي يعتبر مفهوم أقل استقرار وأسرع تشكيل من الالتزام الوظيفي، إذ أنه مرتبط بطريقة مباشرة بمستوى إشباع الموظف لرغباته عن طريق التنظيم الذي ينتمي له.

بسبب الانتقادات التي تم توجيهها للطرق التقليدية في تقييم أداء الموظفين في العمل قام المفكرين الإداريين بالتوصل لعدد من الطرق الحديثةالتي تساهم في التخلص من هذه العيوب. ما هي الطرق الحديثة في تقييم أداء الموظفين في منظمات الأعمال؟

النمط التراسلي في الإدارة،ويُسمّى أيضًا النمط الفوضوي، وهي الإدارة التي تمنح القاعدة الحرية المطلقة في تنفيذ المهام والأنشطة والقيام بعملية اتخاذ القرارات ويصبح المدير هنا عبارة عن مستشار فهو لا يقوم بالسيطرة على القاعدة بشكل مباشر.

لا بد من العمل على التوسع في دراسة جميع المحاور الأساسية الخاصة بالحوكمة والعمل على تنمية المهارات والقدرات الخاصة بالأفراد المسؤولين عن تطبيق أنظمة الحوكمة في الشركات

يجب تطبيق جميع مبادئ الحوكمة في مختلف أنواع الشركات؛ لما لها من فوائد ومزايا عديدة تقدمها لها، فغالباً ما نجد الشركات الناجحة والتي تتمتع بأسعار أسهم مرتفعة