مبادئ السلوك الإنساني في علم النفس

تعتبر مبادئ السلوك الإنساني في علم النفس ليست ثابتة ومتغيره، حيث أنها تختلف من شخص لآخر، حيث أنها تتطور بشكل منهجي عبر السنين، ربما أكثر من أي نهج آخر لعلم النفس، فإن علم النفس السلوكي ملتزم بوعي ذاتي بأن يكون علمًا تقدميًا يتم فيه الحفاظ على العمل السابق الجدير بالاهتمام حتى أثناء استكشاف آفاق جديدة، نحن لا نتحدث عن النزعة المحافظة لمصلحتها الخاصة، بل نتحدث عن إنشاء مجال يعرف كيف يحافظ على مكاسبه التي تحققت بشق الأنفس.

مبادئ السلوك الإنساني في علم النفس

تتمثل أهم مبادئ السلوك الإنساني في علم النفس من خلال ما يلي:

مبدأ التفكير في حالات الطوارئ

يحاول الجميع شرح السلوك الإنساني فالآباء يفكرون في أسباب سلوك أطفالهم، ويحاول المعلمين التأثير على سلوك طلابهم، هذا وغيرها هو بمثابة نعمة ونقمة، فهي تعتبر نعمة لأنها مصدر اهتمام الجمهور بالعلوم النفسية السلوكية، وإنها نقمة لأن التفسيرات الموضوعية للسلوك الإنساني تتنافس بقوة مع التفسيرات العلمية، حيث ينبثق علم النفس السلوكي من فلسفة علمية واقعية وسياقية تتعامل مع الأحداث النفسية على أنها فعل متكامل للكل.

يتفاعل الكائن الحي في سياق يُنظر إليه من الناحية التاريخية والظرفية ومعه، وتشمل هذه الأفعال الموضعية جميع أشكال النشاط النفسي من الحركة والتحدث والتفكير والشعور وحل المشكلات وما إلى ذلك، فلا يهم ما إذا كان الإجراء مرئيًا للجمهور أو يمكن ملاحظته فقط للشخص الذي يشارك فيه، حتى الأحداث الخاصة يمكن دراستها علميًا، لأسباب معينة، فعندما يتم التعامل مع السلوك الإنساني بهذه الطريقة السياقية، فإن الإجراءات وسياقاتها تكون وحدات كاملة.

علماء النفس السلوكي ينظرون إلى جوانب مختلفة من حلقة سلوكية كاملة لتمييز السمات التي قد تساعد في توقع هذا الحدث بأكمله والتأثير عليه، حيث أن القواعد التي يتم تجريدها للقيام بذلك تحتاج إلى الدقة أي يمكن قول عدد معين فقط من الأشياء عن أي حلقة.

والنطاق أي طرق التحدث عن حلقة واحدة يجب أن تنطبق على الآخرين، والعمق أي يجب أن تتوافق الطرق الناجحة للتحدث على مستوى الأحداث النفسية مع التحليلات الناجحة على مستوى العلوم الأخرى، مثل علم الأحياء وعلم الاجتماع وما إلى ذلك.

يشمل علم النفس السلوكي الحالات التي كانت حاضرة عند حدوث فعل ما، والفعل نفسه، وحالات الشؤون التي نتجت ولا تزال تنتج عن هذه الإجراءات، بشكل عام دائماً يُطلق على المجموعة الأولى من الأحداث اسم السوابق، وتسمى المجموعة الأخيرة العواقب، حيث يعتبر هذان العنصران معًا جميعًا جوانب السياق، ويُطلق على العلاقات بين السوابق والأفعال والنتائج الاحتمالات.

يمكن تقسيم هذه الأحداث جميعًا لأغراض تحليلية ويمكن أن تشمل السوابق الأحداث البيئية التي لها وظيفة نفسية على سبيل المثال يحدث السلوك الإنساني أكثر أو أقل في وجودها، والظروف التي تغير وظائف الأحداث السابقة والتبعية الأخرى على سبيل المثال الأحداث التحفيزية مثل الأدوية والزيادات، وقوة أو حدوث أفعال مختلفة أخرى موجودة على سبيل المثال مرجع معين أو القواعد الشفهية.

من ناحية أخرى تشمل العواقب جميع الأحداث التي اتبعت السلوكيات البشرية بشكل موثوق في الماضي، وعلى الرغم من أن السلوك الإنساني يحدث فقط في الوقت الحالي، إلا أن لمحة سريعة عن السلوك الإنساني لا تكشف السوابق أو العواقب المستقرة ولا العلاقة فيما بينها، ولا يوجد موقف يشبه تمامًا آخر.

وبالتالي عندما نفحص الأنماط السلوكية للتنبؤ بالسلوك الإنساني أو التأثير فيه في المستقبل، فإننا نركز على الأنماط التي تظهر بمرور الوقت، وعندما نريد فهم نمط سلوك معين، فنحن دائماً ما نحاول تحديد تلك السوابق والعواقب التي تساعدنا على التنبؤ والتأثير من موقف إلى آخر، أي تلك التي تكشف عن أنماط واتفاقات موثوقة، لهذا السبب يلاحظ علماء النفس السلوكي السوابق والسلوك الإنساني والعواقب بشكل متكرر ثم يحددون أنماط الأحداث التي تسبق الإجراء وتتبعه عادةً.

مبدأ طوارئ التعزيز والعقوبة

على الرغم من وجود تحليل للطوارئ بالمعنى الواسع قبل عمل سكينر، فقد قام بإضفاء الطابع الرسمي على هذا المبدأ في عام 1938 وأضاف التركيز على حالات الطوارئ الخاصة التي نتج عنها زيادة أو نقصان في تكرار السلوك الإنساني بمرور الوقت، حيث يتم تمييز حالات التعزيز والعقاب الطارئة من خلال تأثيرها على السلوك الإنساني، فأي سلوك يحدث في موقف معين سابقة ويتبعه عواقب خاصة.

إذا زاد السلوك الإنساني بمرور الوقت في التكرار بسبب الاحتمالية بين السوابق والسلوك الإنساني والعواقب، فإن العواقب توصف بأنها معززات وتسمى العملية التعزيز، إذا انخفض السلوك في التكرار بسبب الطوارئ، فإن العواقب توصف بأنها عقاب، وبالتالي فإن التعزيز والعقاب هما علاقات أو تبعيات مستمرة تربط تكرار حدوث السلوك الإنساني، وسوابقه وعواقبه.

وتشكل هذه الحالات الطارئة الثلاثة أبسط وحدة تحليل في علم النفس السلوكي، ومن المهم أن نتذكر أن هذه الوحدة لا تشمل فقط الأحداث التي تسبق السلوك وتتبعه، بل تشمل العلاقات الاجتماعية التبعية بينها والتغييرات الناتجة في تواتر هذا السلوك الإنساني بمرور الوقت، وقد يكون أي من المصطلحات الثلاثة السوابق أو السلوك أو العواقب لفظيًا.

لا يمكن وصف علاقات السلوك الإنساني والنتيجة الأخرى على أنها أحداث ثنائية ولكنها تنطوي على تغييرات طفيفة في الحجم أو المدة أو الجودة، وهكذا في حالة معينة من الشؤون، يحدث السلوك الإنساني ويتبعه حالة متغيرة، ويمكن تمييز الحالة المتغيرة إما عن طريق عرض الأحداث أو منع الأحداث أو إزالتها.

وصف سكينر عرض الأحداث بأنه إيجابي، في حين أن إزالتها أو تأجيلها أو منعها أو إنهائها سلبي، ومن المفيد التفكير في هذه المصطلحات حسابيًا، مثل علامة زائد وناقص، فالإنفاذ الإيجابي هو إيجابي بمعنى أنه مضاف إلى الحالة الحالية للشؤون، في حين أن التعزيز السلبي هو مطروح، حيث ان التسميات إيجابي وسلبي ليست تقييمية أي تشير إلى جيد وسيء لطيفة أو غير سارة أو محبوب وغير مرغوب فيه، تسبب سوء الفهم هذا في قدر كبير من الارتباك.

علاقة الانقراض بمبادئ السلوك الإنساني في علم النفس

لكي يتم وصف حدث ما على أنه معزز ليس فقط يجب أن يزيد السلوك الإنساني في المعدل عندما تكون النتائج معتمدة على حدوث السلوك الإنساني، ولكن يجب أن يؤدي سحب العواقب في النهاية إلى انخفاض في معدل السلوك البشري.

حيث يعبر الانقراض عن المصطلح المستخدم للإجراءات التي تنطوي على كسر الطوارئ في مبدأ التعزيز والعقوبة للسلوك الإنساني، ولكسر حالة الطوارئ قد يحجب المرء العواقب تمامًا، أو قد يعرض تلك الأحداث بغض النظر عن حدوث سلوكيات معينة، وينطبق الشيء نفسه على إنهاء العقوبة الطارئة، حيث يؤدي كسر استمرار العقوبة إلى زيادة لاحقة في معدل السلوك المعاقب عليه سابقًا.