تتيح الرعاية الصحية عن بُعد – التي تسمى أحيانًا التطبيب عن بُعد – لمقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض تقديم الرعاية له دون زيارة مكتب شخصية، حيث تتم الرعاية الصحية عن بُعد بشكل أساسي عبر الإنترنت من خلال الوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي.
الرعاية الصحية عن بعد
- تُعرَّف الرعاية الصحية عن بُعد بأنها تقديم وتسهيل الخدمات الصحية والمتعلقة بالصحة بما في ذلك الرعاية الطبية، وتعليم مقدمي الخدمة والمرضى، وخدمات المعلومات الصحية، والرعاية الذاتية عبر تقنيات الاتصالات والاتصالات الرقمية، بالإضافة الى ان مؤتمرات الفيديو الحية، وتطبيقات الصحة المحمولة، والإرسال الإلكتروني “تخزين وإعادة توجيه”، ومراقبة المريض عن بعد (RPM) هي أمثلة على التقنيات المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد.
الرعاية الصحية عن بعد والتطبيب عن بعد
- غالبًا ما يتم استخدام مصطلحات الصحة عن بُعد والتطبيب عن بُعد بالتبادل، ولكن تطورت الرعاية الصحية عن بُعد لتضمين مجموعة أوسع من أنشطة وخدمات الرعاية الصحية الرقمية، ولفهم تجاور الصحة البُعادية والتطبيب عن بُعد، فمن الضروري أولاً تعريف الطب عن بُعد.
ما هو التطبيب عن بعد
- تعريف أكسفورد للتطبيب عن بعد هو ” التشخيص عن بعد وعلاج المرضى عن طريق تكنولوجيا الاتصالات. حيث يشمل الطب عن بعد استخدام التقنيات وأنظمة الاتصالات لإدارة الرعاية الصحية للمرضى المنفصلين جغرافياً عن مقدمي الخدمة، وعلى سبيل المثال، قد يقرأ اختصاصي الأشعة نتائج التصوير ويفسرها لمريض في مقاطعة مختلفة لا يوجد في مستشفاها اختصاصي أشعة في طاقم العمل، أو يمكن للطبيب إجراء استشارة رعاية عاجلة عبر الفيديو لحالة غير مهددة للحياة.
- عندما يشير التطبيب عن بُعد على وجه التحديد إلى ممارسة الطب عبر الوسائل البعيدة، فإن الرعاية الصحية عن بُعد هي مصطلح شامل يغطي جميع مكونات وأنشطة الرعاية الصحية ونظام الرعاية الصحية التي يتم إجراؤها من خلال تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية، كما يعد تعليم الرعاية الصحية، والأجهزة القابلة للارتداء التي تسجل وتنقل الإشارات الحيوية، والاتصالات عن بُعد من مزود إلى مزود، أمثلة على أنشطة وتطبيقات الرعاية الصحية عن بُعد التي تتجاوز الرعاية السريرية عن بُعد.
تكنولوجيا الرعاية الصحية عن بعد
- يتم نشر العديد من التقنيات للخدمات الصحية عن بُعد، وبما في ذلك الصحة المتنقلة، وتقنيات الفيديو والصوت، والتصوير الرقمي، ومراقبة المريض عن بُعد (RPM)، والتخزين والتقنيات المتقدمة.
مؤتمرات الفيديو ونطاقات الفيديو والكاميرات عالية الدقة في الرعاية الصحية عن بُعد
- يغزو الأطباء المسافات ويوفرون الوصول إلى المرضى غير القادرين على السفر من خلال توفير المواعيد باستخدام منصات اتصالات الفيديو في الوقت الفعلي، حيث تم استخدام تقنية مؤتمرات الفيديو لتوفير الرعاية للنزلاء والعسكريين والمرضى الموجودين في المناطق الريفية لبعض الوقت.
خيارات الرعاية الصحية عن بعد
هناك عدة خيارات للرعاية الصحية عن بعد:
- التحدث إلى مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض مباشرة عبر الهاتف أو الدردشة المرئية.
- أرسال واستقبل الرسائل من مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض باستخدام الرسائل الآمنة والبريد الإلكتروني والمراسلة الآمنة وتبادل الملفات الآمن.
- استخدم المراقبة عن بعد حتى يتمكن مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض من التحقق منه في المنزل، على سبيل المثال، قد يتم استخدام جهازًا لجمع العلامات الحيوية لمساعدة مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض على البقاء على اطلاع على تقدم المريض.
أنواع الرعاية التي يمكن للمرضى الحصول عليها باستخدام الخدمات الصحية عن بُعد
- يمكن للمرضى الحصول على مجموعة متنوعة من الرعاية المتخصصة من خلال الخدمات الصحية عن بُعد، كما تُعد الرعاية الصحية عن بُعد مفيدة بشكل خاص في مراقبة المشكلات الصحية المستمرة وتحسينها، مثل تغييرات الأدوية أو الحالات الصحية المزمنة.
- سيقرر مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمريض ما إذا كانت الرعاية الصحية عن بعد مناسبة لاحتياجات المريض الصحية، كما يجب سؤال مكتب موفر الخدمة عن خيارات الرعاية الصحية عن بُعد الخاصة بالمريض، خاصة إذا كان المريض قلقًا بشأن المخاطر الصحية لـ COVID-19.
قد يطلب من المريض مقدم الرعاية الصحية أيضًا إرسال معلومات تساعد في تحسين صحته:
- وزن المريض أو ضغط الدم أو سكر الدم أو المعلومات الحيوية.
- صور لجرح أو حالة عين أو جلد.
- يوميات أو وثيقة بالأعراض التي يعاني منها المريض.
- السجلات الطبية التي قد يتم حفظها لدى مزود آخر، مثل الأشعة السينية.
يمكن لمقدمي الرعاية الصحية إرسال معلومات إلى المريض لإدارة صحتك في المنزل:
- الإخطارات أو التذكيرات للقيام بتمارين إعادة التأهيل أو تناول الأدوية.
- اقتراحات جديدة لتحسين النظام الغذائي، والتنقل، أو إدارة الإجهاد.
- تعليمات مفصلة حول كيفية مواصلة رعاية المريض في المنزل.
- التشجيع على الالتزام بخطة العلاج الخاصة بالمريض.
الرعاية التي يمكن الحصول عليها من خلال الخدمات الصحية عن بُعد
- نتائج الاختبارات المعملية أو الأشعة السينية.
- علاج الصحة العقلية، وبما في ذلك العلاج عبر الإنترنت والاستشارة وإدارة الأدوية.
- الحالات المتكررة مثل الصداع النصفي أو التهابات المسالك البولية.
- إدارة الوصفات الطبية.
- مشاكل الرعاية العاجلة مثل نزلات البرد والسعال وآلام المعدة.
- متابعة ما بعد الجراحة.
- مواعيد العلاج والمتابعة لاضطراب نقص الانتباه (ADD) واضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة (ADHD).
- خدمات المراقبة عن بعد التي تساعدك على تتبع أهدافك الصحية وإدارة الحالات المزمنة مثل مرض السكري وارتفاع ضغط الدم وارتفاع نسبة الكوليسترول في الدم.
مراقبة المريض عن بعد (RPM)
- تتضمن مراقبة المريض عن بُعد الإبلاغ عن بيانات صحة المريض وجمعها ونقلها وتقييمها من خلال الأجهزة الإلكترونية مثل الأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة المحمولة وتطبيقات الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر التي تدعم الإنترنت، حيث تعمل تقنيات RPM على تذكير المرضى بوزن أنفسهم ونقل القياسات إلى أطبائهم، كما يتم استخدام الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة المراقبة الإلكترونية الأخرى لجمع ونقل بيانات الإشارات الحيوية بما في ذلك ضغط الدم وإحصاءات القلب ومستويات الأكسجين ومعدلات التنفس.
فوائد الخدمات الصحية عن بعد
تزداد شعبية الزيارات الافتراضية، وعلى الرغم من أن الزيارات المكتبية الشخصية قد تكون ضرورية في بعض الحالات، إلا أن هناك العديد من الفوائد للرعاية الصحية عن بُعد.
- يقلل الاتصال الجسدي المحدود من تعرض الجميع لـ COVID-19.
- تضمن الزيارات الافتراضية حصول المريض على الرعاية الصحية أينما كان – في المنزل أو في العمل أو حتى في سيارة المريض.
- تقلل الزيارات الافتراضية من السفر، والوقت المستقطع من العمل، والحاجة إلى رعاية الأطفال.
- يمكن لأدوات الرعاية الصحية الافتراضية تقصير وقت انتظار الموعد.
- زيادة الوصول إلى المتخصصين الموجودين بعيدًا عن مسقط رأس المرضى.
الرعاية الصحية عن بعد، هي تقديم خدمات الرعاية الصحية والتثقيف الصحي والمعلومات الصحية عبر التقنيات البعيدة، كما لا تعد الخدمات الصحية عن بُعد مناسبة تمامًا للجميع أو لكل حالة طبية، حيث يجب التأكد من مناقشة أي عيوب أو مخاطر مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بالمرضى.
