لكل منظمة أعمال مهما كان حجمها ولها هيكل تنظيمي يحدد موقع كل إدارة فيها، ولكل إدارة في المنظمة هيكل تنظيمي خاص فيها، فيوجد هيكل تنظيمي لإدارة الموارد البشرية.
الهيكل التنظيمي لإدارة للموارد البشرية
يتحدد موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي، والأنشطة التي تمارسها حسب عدد من العوامل، من هذه العوامل:
1. حجم المنظمة.
2. طبيعة أنشطة المنظمة.
3. مزيج منتجات المنظمة.
4. عدد الأسواق التي تقوم المنظمة بخدمتها.
ولقد باتت “المنظمات المفرطحة” هي النمط التنظيمي المنتشر في الوقت الحالي، فبدلاً من أن تكون عدد المستويات التنظيمية من سبعة إلى عشرة مستويات أصبحت الآن الآن تتراوح ما بين ثلاثة أو أربع مستويات فقط، كما أن العمل بات ينظم بناءً على فرق العمل والعمليات أكثر منه على أساس الوظائف التخصصية، ولذلك لم يعد للموظف دور واحد ولا يتغير بل بات له دور في فريق عمل متعدد الوظائف.
وبات على المنظمات التي تعمل في بيئة شديدة التنافسية إما أن تصبح أعلى قدرة على المنافسة والأداء وإما أن تنهار، لإن أغلب المنظمات تهدف للاستمرارية عن طريق قدرتها على المنافسة، فإن هذا يجبر المنظمات نحو تغيير الأساس التنظيمي الذي بنيت عليه، وكذلك تغيير الأسلوب الإداري المطبق.
فمثلاً نجد أن التنظيم الهرمي لا يعتبر مناسب في الوقت الحالي، ولذلك فإن هناك زيادة في الاعتماد على التنظيم الشبكي، فيجب أن لا توجد حدود فاصلة بين الإدارات وأن يكون هناك مرونة في الاتصالات بينها، وفي يومنا هذا يجب أن تضع الزبون ضمن الأولويات الأولى للمنظمة، ولا يأتي ذلك إلا عن طريق توجيه كل الجهود نحو تحقيق الحاجات والرغبات ولذلك يجب إعداد وتدريب الموظفين الذين يتعاملون بطريقة مباشرة مع الجمهور بما يحقق تقديم خدمة متميزة لهم. ويكون الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية حسب حجم المنظمة كالآتي:
1. منظمة صغيرة الحجم: نجد بها قسم لشؤون الموظفين، وهذا القسم يقوم بجميع وظائف إدارة الموارد البشرية، مثال عليها المستوى الأول: المدير العام، المستوى الثاني: إدارة الإنتاج، إدارة التسويق، إدارة التمويل، وإدارة الموارد البشرية
2. المنظمات متوسطة الحجم: عندما تتوسع المنظمة ترتفع أهمية الموارد البشرية، بالتالي تأخذ وظيفة إدارة الموارد البشرية مكانة وظيفية كبيرة يتبعها مجموعة من الأقسام الفرعية الأخرى، مثال عليها: المستوى الأول: المدير العام، المستوى الثاني: إدارة الإنتاج، إدارة التسويق، إدارة التمويل، إدارة الموارد البشرية، المستوى الثالث: ويكون تابع لإدارة الموارد البشرية مثل قسم التوظيف، قسم التدريب، قسم الشؤون الوظيفية.
المنظمات كبيرة الحجم: حينما تكبر المنظمة يزداد العبء في العمل والأنشطة المتنوعة لإدارة الموارد البشرية يتم تمثيل كل نشاط ووظيفة داخل إدارة مستقلة، هنا تظهر وظائف إدارة الموارد البشرية في شكل إدارات مستقلة، ومثال عليها: المستوى الأول: المدير العام، المستوى الثاني: إدارة الإنتاج، إدارة التسويق، إدارة التمويل، إدارة الموارد البشرية، المستوى الثالث: إدارة التوظيف، إدارة الأجور، إدارة شؤون العاملين، إدارة العلاقات الصناعية، إدارة الرواتب والحوافز.
وفي النهاية الشيء الذي يحكم الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية في الأغلب هو حجم المنظمة سواء كانت منظمة صغيرة الحجم أو متوسطة الحجم، أو كبيرة الحجم.
