هل المسابقات أدوات تسويق فعالة؟

اقرأ في هذا المقال


المسابقات واليانصيب هي أدوات ترويجية شائعة تستخدمها الشركات لجذب العملاء لشركتها أو منتجها، حيثُ أنّهُ تختلف المُسابقة قليلاً عن مُسابقة اليانصيب، من خلال أنّها تتطلب من المُشاركين إكمال نوع من التحدي، مثل إظهار الموهبة أو المهارة، حيثُ أنّهُ تتمتع كلتا الأداتين ببعض نقاط القوة كأدوات تسويقية، ولكن هناك عيوب محتملة أيضاً.

أهمية المسابقات كأدوات تسويق فعالة:

الفوائد الترويجية:

إنّ الغرض الأساسي من المُسابقة هو جذب الاهتمام لشركتك أو علامتك التجارية وخلق ضجة في السوق، حيثُ أنّهُ قد يقوم بائع التجزئة بسحب تذاكر الحفلات الموسيقية الكُبرى أو جائزة كبيرة لمنح العملاء لحظة شعور بالرضا وللمُساهمة في الإعلان الشفهي حيث يُخبِر الناس الآخرين عن الفرصة، وعندما يتم عرض أفلام أو موسيقى جديدة للترفيه المنزلي، تُقدِّم الشركات الإعلانية غالباً عروض ترويجية للمُسابقة من خلال الراديو والتلفزيون ووسائل الإعلام عبر الإنترنت، وهذا يجذب الانتباه نحو إطلاق منتج جديد، كما أنّهُ تم استخدام العروض الترويجية للمُسابقة عبر الإنترنت لتوليد عشاق الأعمال التجارية على شبكة الإنترنت على شكل أصدقاء (Facebook) أو مُتابعين (Twitter) أو مُشتركين في البريد الإلكتروني.

فوائد البحث:

تُقدِّم المُسابقات أيضاً مزايا من وجهة نظر البحث، حيثُ أنّهُ عندما يقوم الأشخاص بالتسجيل أو المُوافقة على المُشاركة، فأنّهُ يُمكنك جمع الأسماء ومعلومات الاتصال والحصول على إجابات لأسئلة البحث الأُخرى، على سبيل المثال قد تُدرِج الشركة المُصنِّعة أسئلة حول عادات المشاركين في التلفزيون، حيثُ أنّهُ عندما يقوم المستهلكون بالتسجيل في بائعي التجزئة المحليين للإلكترونيات، فإنّهم يملأون النماذج بمعلوماتهم وإجاباتهم، وتجمع الشركات هذا للبحث والتحليل للترويج بشكل أفضل لهذا المنتج أو أيّ شيء آخر في المستقبل.

التكاليف:

بالنسبة لأدوات التسويق الأُخرى، غالباً ما تكون المُسابقات مُنخفضة التكلفة نسبياً، اعتماداً على الإعداد والجائزة، في المُسابقة التي تُركِّز على البحث، حيثُ أنّهُ يجب عليك قضاء وقت طويل في تطوير وإعداد نماذج الدخول لتضمين أسئلة مُناسبة، وفي بعض الحالات فإنّ الجائزة نفسها مثل الرحلة أو الأجهزة الرئيسية، لها نفقات كبيرة، وأنّ جائزة واحدة لنشاط تجاري محلي قد لا تكون بهذا القدر، حيثُ أنّهُ يُمكِن أن تضيف التكاليف إلى العديد من الجوائز المُقدّمة عبر سلسلة بيع بالتجزئة أو للترويج لمنتج جديد.

المصدر: من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.من كتاب الاسس العلمية للتسويق الحديث : مدخل شامل بواسطة حميد عبد النبى الطائى..طلعة 2007.من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009..Brassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: