الموارد البشرية

خطوات تصميم برنامج تقديم الموظف وهي: استقبال الموظف الجديد والترحيب به، تقديم المعلومات التي يحتاج لها، تنفيذ ومتابعة برنامج الإعداد والتأهيل وتقيمه. 

تنمية القدرات الابتكارية لدى الموظفين وهي تغيير مناهج التفكير، التذكر من أن المشكلات عبارة عن فرص للتغيير، تغيير أساليب التفكير، استقصاء استخدام الوسيلة الملائمة لحل المشكلات والإبداع، الإبداع والوظائف المختلفة. 

إن الإجابة عن الأسئلة السابقة توفر لإدارة المنظمة التحليل للتفكير الإبداعي للموارد البشرية، والذي يكون سبب في إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لتنفيذ الأعمال.

إن الإدارة الاستراتيجية للمواهب لها أثر فعال على أداء المنظمة، وأنها مرتبطة بشكل رئيسي باستراتيجية المنظمة، وسبب رئيس في تحقيق الميزة التنافسية لها.

يجب على الإدارة العليا في المنظمات بشكل عام وإدارة الموارد البشرية بشكل خاص الاهتمام وإدارة المواهب التي يمتلكها الموظفين لديها لأنها تعتبر أحد أسباب تحقيق الميزة التنافسية.

يقوم الاتصال الإداري بمهمة تنشيط الكفاءات البشرية وإنتقالها والابتعاد عن الصراعات مضاف لها التعلم الجماعي للتجارب والخبرات عن طريق تبادل الأفكار وانتقالها.

المنظمة التي توفر المعلومات وتحقق الفائدة منها تحقق التكيف والتوافق مع المتغيرات لتعديل المواقف والهيكلة بشكل سريع، هذا سوف يؤدي بالكفاءات البشرية إلى التطلع بشكل دائم لتقدم الجديد والمتميز.

فيما يخص حوكمة الشركات وتأثيرها على الموارد البشرية فهي أساس جذب الموارد البشرية واستغلالها بشكل مناسب، مع قدرة الشركات وحاجتها بالإضافة إلى منح الموارد البشرية المزايا العديدة

إن إدارة الموارد البشرية تعتبر من أهم عوامل نجاح المنظمة ووصولها لأهدافها؛ لأنها هي من تقوم بتزويد العنصر البشري الذي يعتبر هو العامل الأساسي حتى يتم الوصول للمنتج

يوجد مجموعة من الأبعاد التي تقوم إدارة الموارد البشرية بتحليلها عند قيامها بمهمة تحليل البيئة الخارجية للمنظمة ومن هذه الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبعد السياسي والقانوني والبعد التكنولوجي.

إن البيئة التي تعمل فيها منظمات الأعمال هي بيئة سريعة التغير فالعوامل البيئية الداخلية سواء كانت عوامل بشرية أو عوامل مادية أو عوامل معلوماتية، وكذلك فإن عوامل البيئية الخارجية سواء كانت عوامل اقتصادية.

يجب على المنظمة أن يتوفر لها توضيح دقيق لمعايير الاختيار، ويتم تحديد شروط الاختيار وفق صفات مالئ الوظيفة الحالي عند درجة محددة من الأداء، درجة التعليم، السمات الجسمانية، عدد سنوات الخبرة.

إن نظام الحوافز الجيد في المنظمة يؤثر عليها بمجموعة من الجوانب فهو يؤثر على كفاءة الإدارة وعلى الكفاءة الإنتاجية وعلى مردودية المنظمة وعلى المنظمة ككل.

التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية يعتبر إحدى عمليات إدارة الموارد البشرية التي تقوم بها الموارد البشرية لكي تنظم أعمالها ومهامها المطلوبة منها كوحدة إدارية مستقلة.

إن المعلومات التي يجب أن يؤمنها نظام معلومات الموارد البشرية سواء كان نظام عملي أو نظام تحليلي يجب الإطلاع المستمر على وضع الموارد البشرية، لذلك نجد في جميع المنظمات قاعدة بيانات.

إن التعميم الأكثر هو أن العلاقة هي علاقة تعاون، مثلاً مسؤولية استقطاب الكفاءات واختيارهم وتعينهم تكون من مسؤولية المدير التنفيذي، والغاية هو تحديد مجموعة من المؤهلات.

يُعتبر للعلاقات العامة دور هام في إدارة الموارد البشرية ولها دور في تنفيذ الفعاليات والأنشطة والتي تتم فيها التخطيط، التنسيق، التحديث.

حدث العديد والكثير من المتغيرات التي تعرضت لها منظمات الأعمال وكان لها أثر على جودة المنتجات ونوعيتها، ومنظمات الاعمال الناجحة هي التي تواكب هذا التغيير وخصوصًا التغيرات التي حصلت على الموارد البشرية.

من خلال فكرة النظام فإن إدارة التدريب للموارد البشرية تتم بناءً على المنهج علمي مرتب بخطوات منظمة والتي تكون ملائمة مع إدارة الجودة الشاملة وتكون بداية بتحديد أهداف التدريب و انتهاءً بتوقيت الفعاليات التدريبية.

هناك عِدَّة تعريفات خاصة لمفهوم مقومات الابتكار الاجتماعي، يتناولها العلماء والباحثين ولكنَّها تتّفق إلى حدّ كبير في التأكيد على تنمية القدرات والاستفادة من المواهب للوصول إلى أفكار مُبتكرَة ومبدعَة.

أي تغير تقافي يحصل سواء داخلي أو خارجي يكون له أثر واضح على العنصر البشري داخل المنظمة مثل التغيير على حقوق الموظفين، والاهتمام بالخصوصية، وتغير التوجهات نحو العمل، والموازنة بين العمل والعائلة. 

معايير تقييم الأداء للمورد البشري هي: معايير تصف السمات الشخصية، معايير تصف النتائج، معايير تصف السلوك، ويجب على إدارة الموارد البشرية عندما تضع هذه المعايير أن تراعي شروط وضعها.

مبادئ التكيف الاجتماعي للموظف الجديد يؤثر التكيف الاجتماعي على أداء الموظف الجديد، يتأثر استقرار المنظمة بمستوى التكيف الاجتماعي للموظف، معاناة الموظف الجديد من الضغط النفسي.

فإن نماذج الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية هي نموذج التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، نموذج إدارة المعرفة، نموذج إدارة الكفاءات، نموذج محاسبة الموارد البشرية، نموذج إدارة الجودة الشاملة.

متطلبات تطبيق الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية هي تغيير قيم واتجاهات الموظفين المتعلقة بالعمل، تغيير ماهية وظيفة الكفاءات اللازم تواجدها في مدير الموارد البشرية

الاهتمام والتركيز على تطوير الكفاءات البشرية في منظمات الأعمال تعود عليها بالفائدة ومنها الرضا الوظيفي للموظفين والمساعدة في اكتشاف الإبداع لديهم وبالتالي تحقيق العوائد للمنظمة.

على أساس المرجعية للكفاءات البشرية تتم المقارنة بين الكفاءات اللازمة والكفاءات المكتسبة وعن طريقها يتم التقييم ويتم اتخاذ القرار للتنمية وتطوير الموارد البشرية.

إن المقاربة بين في إدارة الكفاءات البشرية تساعد المنظمة في تحقيق الغايات التي تسعى لها، وتكون المقاربة ضمن المقاربة الاستراتيجية والمقاربة الإدارية والمقاربة العملية.

الأداء هو الدمج بين الفعالية والفاعلية التي ترتبط بالإدارة الجيدة للأدوات والإمكانات التي تتعلق بالإنتاج، وكفاءات الموارد البشرية ما هي إلا حافز ومساعد لهذه العملية.

التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية يعتبر خطة طويلة المدى يتم فيها تحديد فلسفة المنظمة، والغايات التي تهدف إلى الوصول إليها وأساليب تحقيقها والبرنامج الزمني اللازم لتطبيقها مع مراعاة التهديدات والفرص.