مبيعات

مال وأعمالتسويق

ما هو السعر المرجعي؟

السعر المرجعي: يُعرف السعر المرجعي أيضاً باسم السعر التنافسي، لأنّه هنا يباع المنتج بسعر يقل قليلاً عن سعر المُنتج المنافس، السعر المرجعي هو التكلفة التي يبيع بها الصانع أو صاحب المتجر منتجًا معيناً، ممّا يوفر خصماً كبيراً مقارنة بالسعر المعلن عنه مُسبقاً.

مال وأعمالتسويق

ما هي إدارة المبيعات؟

إدارة المبيعات: هي قسم من أقسام الغدارة في الشركات التجارية والخدمية، والتي تسعى إلى صياغة مجموعة من الإستراتيجيات، التي تُساعد على تطوير النشاطات الخاصة في المبيعات، وتُعرف أيضاً إدارة المبيعات أنّها تنفيذ خُطة مدروسة من أجل دعم قوة المبيعات في المُنشأة أو الشركة، ومُساعدتها على تحقيق أرباح ضمن مجال عملها.

مال وأعمالتسويق

ما هو دور نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في استراتيجية المبيعات؟

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): هو خليط أو مزيج من الاستراتيجيات والتقنيات التي تستخدمها المؤسّسات أو المنظمات، وذلك من أجل إدارة وتحليل تفاعلات المُستهلكين أو العملاء وبياناتهم طوال دورة حياة العميل أو المستهلك