وضع علامة على المنتجات في منشورات إنستقرام

إن وضع علامات على منتجات إنستقرام (Instagram) عبارة عن ميزة خاصة بحسابات الأعمال في إنستقرام (Instagram business account) تتيح لك وضع علامة على المنتجات في المنشورات وربطها بموقعك على الويب حتّى يتمكّن المستخدمون من إجراء عمليات شراء ببضع نقرات فقط.

معلومات حول وضع علامة على المنتجات في منشورات إنستقرام:

منذ حوالي عامين، طرح إنستقرام وضع علامات على المنتجات حصريًا لمستخدمي النظام الأساسي (Shopify) في مرحلة تجريبية لاختبار الفكرة وإزالة مكامن الخلل في التكنولوجيا. اليوم، يُمكن لأي شخص يبيع المنتجات على موقعه على الويب التقدُّم بطلب لوضع علامات على المنتج باستخدام إنستقرام، كما يُمكن للمستخدمين تصفح المنتجات وحفظ العناصر التي يرغبون في شرائها لاحقًا وشراء العناصر، كل ذلك داخل التطبيق.

لقد قطع إنستقرام (Instagram) شوطًا طويلاً في مجال التجارة الإلكترونية، وبالنسبة للعديد من الشركات، فإنّ رفض التسوق عبر إنستقرام ووضع علامات على المنتجات معلق عليها لعدة أشهر دون أي حل يلوح في الأفق. تكمن مشكلة الرفض في عدم وجود مكان حقًا لمراجعة سبب رفضك أو طلب المساعدة. كل ما تحصل عليه هو رسالة افتراضية من إنستقرام تخبرك أنّه تمّ رفضك وعرض سياسة التجارة الخاصة بإنستقرام أو الاتصال بإنستقرام لمعرفة المزيد.

إذا تمّ رفضك لوضع علامات على المنتج، فمن المهم قراءة سياسات إنستقرام (Instagram) والتأكد من امتثالك لما يفعلونه.

يُمكن للشركات والمُنشئين إضافة علامات المنتج (Product Tags) إلى منشورات إنستقرام (Instagram). لكن قبل أن تبدأ، تعرّف على الشروط التالية:

• يجب أن تتم الموافقة على التسوق في إنستقرام (Instagram Shopping) وإكمال الإعداد قبل أن تتمكن من وضع علامة على المنتجات في مشاركاتك.

• أثناء الإنشاء، يُمكنك وضع علامة على ما يصل إلى 5 منتجات لكل صورة فردية أو منشور فيديو أو 20 منتجًا لكل منشور متعدد الصور.

طريقة وضع علامة على المنتجات في مشاركاتك على إنستقرام:

لتتمكن من وضع علامة على المنتجات في مشاركاتك، اتبع الخطوات التالية:

• قُم بفتح تطبيق الإنستقرام وتسجيل الدخول إليه، من خلال إدخال البيانات المطلوبة لذلك، وهي: البريد الإلكتروني (E-mail) أو رقم الهاتف (Phone number) أو اسم المُستخدم (Username)، بالإضافة إلى كلمة المرور (Password).

• بمُجرّد دخولك سترى مجموعة من الرموز موزّعة على الجزء العلوي والسُّفلي من الشاشة، انقر فوق رمز الجمع (+) الموجود أسفل الشاشة، وقم بالتبديل للنشر.

• حدد صورة أو مقطع فيديو وأضف تعليقًا وتأثيرات وفلاتر حسب رغبتك، ثُمّ اضغط على زر التالي (Next).

• انقر فوق خيار علامة المنتجات (Tag Products)، ثُمّ انقر فوق المنتجات الموجودة في الصورة أو مقطع الفيديو الذي تريد أن تضع علامة عليه.

• يمكنك تحديد ما يصل إلى 5 منتجات لكل منشور على صورة واحدة وفيديو، أو 20 منتجًا لكل منشور مُتعدد الصور (multi-image post).

• ابحث عن المنتجات التي تريد وضع علامة عليها، ثُمّ حدّدها كما تظهر في مربع البحث.

• انقر فوق تم (Done).

• اضغط على زر المشاركة (Share).

يُمكنك وضع علامة على المنتجات في كل من المنشورات الجديدة والحالية من حسابك الاحترافي في إنستقرام (Instagram professional account)، عند مشاركة منشور مع علامات المنتج على إنستقرام (Instagram)، يُمكنك أيضًا مُشاركة نفس المنشور على فيس بوك (Facebook) مع علامات المنتج، يمكنك القيام بذلك عن طريق تبديل فيس بوك قبل النشر.

معلومات حول إضافة ملصقات المنتج إلى قصص إنستقرام:

يُمكن للشركات والمبدعين إضافة ملصقات المنتجات إلى قصص إنستقرام (Instagram Stories). لكن قبل أن تبدأ، تعرّف على الشروط التالية:

• يجب أن تتم الموافقة على التسوق في إنستقرام (Instagram Shopping) وإكمال الإعداد قبل أن تتمكن من إضافة ملصقات المنتج إلى قصصك.

• أثناء الإنشاء، يمكنك إضافة ملصق منتج واحد لكل قصة.

• يُمكنك استخدام الملصق مع ميّزة التمرير السريع (Swipe-up) والملصقات الإضافية، مثل: استطلاعات الرأي (Polls) والقصص المُميّزة (Highlights) ومقاطع الفيديو (Videos).

طريقة إضافة ملصقات المنتج إلى قصص إنستقرام:

لتتمكن من إضافة ملصقات المنتج (product stickers) في قصص إنستقرام (Instagram Stories) الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:

• قُم بفتح تطبيق الإنستقرام وتسجيل الدخول إليه، من خلال إدخال البيانات المطلوبة لذلك، وهي: البريد الإلكتروني (E-mail) أو رقم الهاتف (Phone number) أو اسم المُستخدم (Username)، بالإضافة إلى كلمة المرور (Password).

• بمُجرّد دخولك، قُم بتمرير الشاشة وافتح قصص إنستقرام، ثُمّ حدد الصورة أو مقطع الفيديو لتحميل قصتك.

• اسحب لأعلى لتحديد ملصق المنتج من علبة الملصقات.

• حدد المنتج الذي تريد تمييزه من الكتالوج الخاص بك.

• انقر فوق تم (Done).

• انقل ملصق المنتج إلى المكان الذي تريد أن يظهر فيه في قصتك. (مُلاحظة: يمكن تغيير نمط ملصق المنتج من خلال النقر على الملصق).

• اضغط على خيار إرسال إلى (Send To) وحدد جمهورك الذي تُريده.

• اضغط على زر المشاركة (Share).

تتم مراجعة جميع المنتجات والموافقة عليها وفقًا لسياسات فيس بوك التجارية (Facebook’s Commerce Policies).