أنواع أعمال الصيانة داخل الفندق

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة أهم أنواع أعمال الصيانة داخل الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تقسيمها بالشكل الصحيح مع معرفة أهم ما يميز كل نوع من أعمال الصيانة عن الأخرى.

أنواع أعمال الصيانة داخل الفندق

1- الصيانة الروتينية

هذه الصيانة تتعلق بالأمور اليومية التي تحدث داخل الفندق كعمل أنشطة تختص بأجنحة الفندق والاهتمام بتنظيف غرف الفندق بشكل كامل وصحيح ومتابعة هذه العمل بشكل يومي وأسبوعي دون تركه لمدة طويلة دون نظافة، كما يجب على موظفين الفندق عند القيام بها أن يمتلكون مهارات جيدة ومعلومات جيدة عن هذه الصيانة الروتينية للقيام بها بالطريقة الصحيحة ومن الأعمال التي يجب أن يقوموا بها كغسيل السجاد وتنظيفه بشكل صحيح مع تنظيف النوافذ.

2- الصيانة الوقائية

هذه الصيانة تتكون من 3 خطوات وعلى موظفين الفندق أن يقوموا بها بشكل كامل وصحيح بدءاً من عمليات الفحص لكافة غرف الضيوف داخل الفندق بالتأكد من عدم وجود أي خطأ داخل الغرفة وخاصة القطع التي تكون مركبة فيها، حيث يقومون بعدها بالتصحيحات البسيطة داخل الغرف في حالة كان موجود خطأ في الغرفة وهذه الأعمال يجب أن يقوم بها موظفين الصيانة في الفندق وبعد القيام بهذه الأعمال يتم البدء بكافة الأعمال الموكلة على كل موظف داخل الفندق بالطريقة الصحيحة.

3- الصيانة المجدولة

هذه الصيانة تتم عملية البدء فيها من قبل تلقي أوامر من قبل مدير الفندق بمبادرة العمل فيها من قبل قرار رسمي من إدارة الفندق نفسها ويكون فيها أنشطة مجدولة مع بعضها البعض وعلى موظفين الفندق أن يقوموا فيها بشكل كامل وصحيح، حيث تكون طبيعة الصيانة فيها بتعديل أي تقرير يوجد فيه خطأ مطبعي من قبل موظفين الفندق وهذه الطريقة يقوم بها مشرف المكاتب الأمامية بتعديلها بشكل كامل وصحيح مع طباعة أكثر من نسخة لإرسالها لمدير الفندق ولبعض مشرفين الأقسام ليحتفظوا فيها لحين استعمالها مرة أخرى.

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة أهم أنواع الصيانة التي تحدث داخل الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم ما يميز كل نوع منها عن الأنواع الأخرى ومعرفة أهميتها في الفندق نفسه وطريقة تشغليها من قبل موظفين الفندق.

المصدر: كتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ الدكتورة حنان جملكتاب" أساسيات الإدارة الفندقية للمؤلف؛ الدكتورة روشان مفيدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ الدكتور عبد الامير عبد كاظمكتاب" إدارة الأشراف الداخلي في الفنادق للمؤلف؛ الدكتور مصطفى يوسف


شارك المقالة: