طريقة فتح متجر إنستقرام خاص

متجر إنستقرام (Instagram Shop) هي طريقة جديدة للمستخدمين لاكتشاف المنتجات وشرائها، ممّا يُسهّل على الشركات كسب المال على إنستقرام (Instagram).

في إعلان مباشر على فيس بوك (Facebook)، شارك مارك زوكربيرغ (Mark Zuckerberg) العديد من ميزات التجارة الإلكترونية الجديدة لدعم الشركات التي تتطلع إلى نشر أعمالها على الإنترنت (Internet) خلال (COVID-19).

كيف تفتح متجر إنستقرام الخاص بك؟

قبل أن تتمكن من مشاركة أول مشاركة قابلة للتسوق، هناك بعض الخطوات التي تحتاج إلى إكمالها:

1. تلبية المتطلبات:

إذا كنت شركة تتطلع إلى فتح متجر إنستقرام (Instagram Shop) من قبل، فيجب أن تفي بالمتطلبات التالية عند القيام بذلك:

• امتثل لسياسات إنستقرام (Comply with Instagram policies): يجب أن يتوافق حسابك الاحترافي في إنستقرام (Instagram professional account) مع شروط استخدام إنستقرام وإرشادات المجتمع. أيضًا، قد يؤدّي عدم الامتثال لهذه السياسات، بما في ذلك اتفاقية التاجر والسياسات التجارية وسياسات الإعلانات والصفحات والمجموعات وسياسات الأحداث إلى فقدان الوصول إلى منصات تجارة فيس بوك (Facebook Commerce) أو قد يتم تعطيل حسابك.

• تمثيل عملك ومجالك (Represent your business and domain): يجب أن يحتوي حسابك الاحترافي في إنستقرام على قوائم المنتجات المتاحة للشراء المباشر من موقع الويب الخاص بك أو الدفع (Checkout) على إنستقرام، ويجب أن يمثل حساب إنستقرام الاحترافي الخاص بك المتجر أو موقع الويب المرتبط بالمجال المقدم، لتأكيد ملكيتك لمجالك، قد يطلب منك إنستقرام إكمال عملية التحقق من النطاق.

• كن موجودًا في سوق مدعوم (Be located in a supported market): يجب أن يكون حسابك موجودًا في أحد الأسواق المدعومة، والتي يمكن عرضها عبر الإنترنت (Internet).

• أظهر الجدارة بالثقة (Demonstrate trustworthiness): يجب أن يكون حسابك الاحترافي في إنستقرام قد أظهر مصداقية، بما في ذلك وجود حقيقي وثابت قد يشمل ذلك أيضًا الاحتفاظ بقاعدة متابعين كافية.

• قدم معلومات دقيقة واتبع أفضل الممارسات (Provide accurate information and follow best practice): لا يمكن أن تحتوي معلومات المنتج المدرجة على أسعار مضللة وتوافر المعلومات، يجب عرض سياسات الاسترداد والإرجاع الخاصة بك ويمكن الوصول إليها بسهولة من موقع الويب الخاص بك أو على إنستقرام (Instagram).

إذا كنت لا تفي بهذه المتطلبات في أي وقت، فقد تفقد الوصول ليس فقط إلى متجر إنستقرام (Instagram Shop) ولكن أيضًا إلى جميع منصات فيس بوك التجارية الأخرى أو الميزات أو يتم تعطيل حسابك. والآن، دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية لفتح متجرك.

2. جعل حسابك حسابًا تجاريًا أو حسابًا لمنشئ المحتوى:

• قُم بفتح حساب إنستقرام الخاص بك من خلال إدخال المعلومات اللازمة لذلك.

• انقر على صورة ملفك الشخصي المُصغّرة الموجودة أسفل الصفحة لتنتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.

• انقر على رمز القائمة الموجود في أعلى يمين الصفحة على شكل خطوط ثلاثة متوازية لتظهر لك مجموعة من الخيارات.

• انتقل إلى إعدادات الحساب وانقر فوق خيار التبديل إلى حساب احترافي (Switch to Professional account) ثم انقر فوق (Business) أو (Creator).

3. الاتصال بصفحتك على فيس بوك:

• انتقل إلى الملف الشخصي لعملك على إنستقرام (Instagram).

• حدد خيار تحرير ملف التعريف (Edit Profile).

• ضمن قسم معلومات النشاط التجاري العامة (Public Business Information)، حدد خيار الصفحة (Page).

• اختر صفحة فيس بوك من صفحاتك التي ترغب في الاتصال بها.

• إذا لم يكن لديك صفحة على فيس بوك، فحدد خيار إنشاء صفحة فيس بوك جديدة (Create a New Facebook Page).

ملاحظة: غير مطلوب إنشاء (Facebook Page Shop)، فقط صفحة فيس بوك (Facebook).

4. تحميل المنتجات إلى كتالوج:

فيما يلي طريقتان لتوصيل الكتالوج الخاص بك بحساب أعمال إنستقرام (Instagram) الخاص بك:

• منصة التجارة الإلكترونية (E-commerce Platform): إذا كنت تستخدم (Shopify) أو (BigCommerce)، يمكنك اختيار إنشاء متجر على فيس بوك (Facebook) مباشرة من خلال تلك المنصات.

• مدير الكتالوج (Catalog Manager): يعد هذا الخيار هو الأفضل إذا كنت تخطط للاتصال بكتالوج موجود تديره بالفعل أو لديك حق الوصول إليه، يمكنك أيضًا إنشاء كتالوج جديد في (Catalog Manager).

5. مراجعة الحساب:

بمُجرّد توصيل كتالوج المنتج الخاص بك بحسابك بنجاح، ستحتاج إلى إرسال حسابك للمراجعة. للقيام بذلك، اتبع هذه التعليمات السريعة التالية:

• انتقل إلى ملف تعريف إنستقرام الخاص بشركتك وانقر على الخطوط الأفقية الثلاثة لتظهر لك قائمة من الخيارات.

• حدد خيار الإعدادات (Settings).

• اشترك في التسوق.

• اتبع الخطوات لتقديم حسابك للمراجعة.

• قم بزيارة التسوق (Shopping) في الإعدادات (Settings) في أي وقت للتحقق من حالتك.

عادةً ما تستغرق مراجعة الحساب يومين ولكن قد تستغرق وقتًا أطول.

6. تشغيل ميزات التسوق:

بعد أن تمّت الموافقة على حسابك أخيرًا، بإمكانك بدء تشغيل ميزات التسوق (Shopping features).

ملاحظة: أنه إذا كنت لا ترى التسوق كخيار في الإعدادات الخاصة بك، فهذا يعني أن حسابك لم تتم مراجعته أو لم تتم الموافقة عليه.

• انتقل إلى ملف تعريف إنستقرام الخاص بشركتك وانقر على الأشرطة الأفقية الثلاثة لتظهر لك قائمة من الخيارات.

• حدد الإعدادات (Settings).

• انقر على خيار الأعمال (Business) ثم على التسوق (Shopping).

• حدد كتالوج المنتجات (Product Catalog) الذي تريد ربطه بحسابك.

• حدد تم (Done).

7. إضافة بطاقات التسوق:

الآن بعد أن قمت بتفعيل التسوق (Shopping)، يمكنك إضافة علامات التسوق لعرض المنتجات في الصور ومقاطع الفيديو عبر خلاصتك وقصصك. لوضع علامة على المنتجات في منشور إنستقرام (Instagram)، قم بتحميل صورة بالطريقة المعتادة، واتبع الخطوات التالية:

• اضغط على خيار إضافة صورة (Add Photo).

• قُم بإضافة تسمية توضيحية (Caption).

• اضغط على خيار وضع علامة على المنتجات (Tag Products).

• اضغط على الصورة.

• ابحث عن المنتج.

• حدد المنتج.

• انقر على تم (Done).

• اضغط على زر المشاركة (Share).

إذا كنت ترغب في إضافة ملصق تسوق (Shopping Sticker) في قصة إنستقرام الخاصة بك، فاختر صورة واتبع الخطوات أدناه:

• اضغط على أيقونة الملصق (Sticker icon) في الزاوية اليمنى العليا.

• حدد ملصق المنتج من علبة الملصقات.

• حدد المنتج الذي تريد تمييزه من الكتالوج الخاص بك.

• انقل ملصق المنتج إلى المكان الذي تريد أن يظهر فيه في قصتك.

• قم بتغيير لون نص ملصق المنتج من خلال النقر على الملصق.

• شارك بقصتك.

هكذا تكون قد غطيت كل ما تحتاج إلى معرفته تقريبًا للبدء في متجر إنستقرام (Instagram Shop)، بينما قد تكون تظن أن البيع على إنستقرام (Instagram) في البداية أمرًا مخيفًا بعض الشيء، إلّا أنّه أسهل بكثير ممّا يبدو، عندما تتعود على الأمر، ستجلب أشخاصًا جددًا قد يتحولون إلى عملاء لك.