قوة المواقف في علم النفس

قوة المواقف في علم النفس:

من أهم خصائص الموقف هو قوته، حيث ترتبط قوة الموقف بإصرار الموقف ومقاومته للتغيير والقدرة على التنبؤ بالسلوك الإنساني، كلما كان الموقف أقوى زاد عرض هذه الخصائص، كما قد نتوقع فإن المواقف الناتجة عن العمليات المعرفية عالية الجهد أقوى من تلك التي تنتجها العمليات منخفضة الجهد؛ نظرًا لأنها نتيجة لجهد معرفي أكبر.

غالبًا ما تستند هذه المواقف إلى معلومات أكثر اتساقًا، وتدعمها بنية معرفية أكثر تطورًا على سبيل المثال، المعتقدات والقيم ذات الصلة، ويتم الاحتفاظ بها بقدر أكبر من اليقين من المواقف التي ينتجها شخص منخفض، بعض المواقف لها تأثير قوي على التفكير والسلوك الإنساني، بينما البعض الآخر غير منطقي إلى حد كبير.

بالمثل فإن بعض المواقف حازمة للغاية، وتقاوم حتى أقوى التحديات ومستمرة على مدى فترات طويلة من الزمن، لكن البعض الآخر شديد المرونة، مما يؤدي إلى أدنى استفزاز وتقلب بمرور الوقت، يستخدم مصطلح قوة الموقف لالتقاط هذا التمييز، على وجه التحديد والتوضيح، المواقف القوية هي تلك التي تقاوم التغيير والتطورات، وتستمر بمرور الوقت والظروف، وتوجه معالجة وتقويم المعلومات، وتحفز وترشد وتوجه السلوك الإنساني.

خلفية قوة المواقف في علم النفس:

يشهد قدر كبير من الأدلة على تأثير المواقف على مجموعة واسعة من النتائج، وهناك دليل على سبيل المثال على أن المواقف يمكن أن تلون تفسير المرء للمثيرات الغامضة، مما يجعل المرء يدرك المحفزات والمثيرات بطرق متطابقة، وهذا يفسر لماذا يمكن لمؤيدي اثنين من المرشحين السياسيين المتنافسين مشاهدة نفس النقاش السياسي والخروج مقتنعين بنفس القدر بأن مرشحهم المفضل هو السائد.

بالإضافة إلى ذلك يمكن للمواقف أن تشكل تصورات الناس عن مواقف الآخرين، مما يجعلهم يبالغون في تقدير انتشار آرائهم ووجهة نظرهم هناك أيضًا ثروة من الأدلة على أن المواقف تحفز السلوك الإيجابي وتوجهه، على سبيل المثال، مواقف الناس تجاه إعادة التدوير تنبئ بقوة بما إذا كانوا يشاركون بالفعل في برامج إعادة التدوير، والمواقف تجاه المرشحين السياسيين تنبئ بشكل ممتاز بالسلوك الانتقائي، بهذه الطرق وغيرها التي لا حصر لها تتشكل الأفكار والأفعال بعمق من خلال المواقف.

لا تؤدي المواقف دائمًا إلى مثل هذه التأثيرات القوية في الواقع، بالإضافة إلى النتائج المثيرة للإعجاب حول قوة المواقف، فإن أدبيات المواقف مليئة أيضًا بمجموعة مثيرة للإعجاب من الإخفاقات في العثور على أي تأثير للمواقف على الفكر أو السلوك الإنساني في الواقع، بحلول أواخر الستينيات، كانت الأدبيات غير متسقة لدرجة أن بعض علماء النفس البارزين شككوا في وجود المواقف، مما أرسل المجال إلى فترة أزمة.

منذ ذلك الحين، حقق علماء النفس الاجتماعي تقدمًا كبيرًا نحو تحديد الظروف التي تؤثر فيها المواقف على الأفكار والسلوك ومن الواضح الآن على سبيل المثال، إن المواقف هي نتيجة لبعض أنواع الناس أكثر من غيرها، وفي بعض المواقف أكثر من غيرها.

في الآونة الأخيرة، أدرك علماء النفس الاجتماعي أيضًا أن بعض المواقف أقوى بطبيعتها من غيرها، وهذا يعني أنه عبر الأشخاص والمواقف المتباينة، إن بعض المواقف لها تأثير قوي على التفكير والسلوك الإنساني، في حين أن البعض الآخر له تأثير ضئيل أو معدوم.

محددات قوة المواقف في علم النفس:

ما الذي يجعل الموقف قوياً؟ على مدى العقود القليلة الماضية، حدد الباحثين والمهتمين في علم النفس ما يقرب من اثنتي عشرة سمة مميزة للمواقف المرتبطة بقوتهم، أي أنها تعتبر من مميزات ومحددات قوة المواقف في علم النفس، وتشمل هذه المحددات ما يلي:

• المعرفة في كمية المعلومات التي قام الناس بتخزينها في الذاكرة حول كائن الموقف.

• الأهمية الموقفية، أي الدرجة التي يهتم بها الناس ويعلقون أهمية نفسية على كائن الموقف.

• اليقين في الدرجة التي يتأكد فيها الناس من أن مواقفهم صحيحة.

• التفصيل في مقدار الفكر الذي تم تكريسه لموضوع الموقف.

• الحد الأقصى أي إلى أي مدى يكون الموقف بعيدًا عن نقطة الوسط في سلسلة متصلة إيجابية سلبية.

• إمكانية الوصول عن طريق مدى السرعة والسهولة التي يتبادر إلى الذهن الموقف عند مواجهة كائن الموقف.

• تناقض الدرجة التي يشعر بها الناس في وقت واحد ردود فعل إيجابية وسلبية على كائن الموقف.

على سبيل المثال قوة المواقف في علم النفس التي يعتبرها الشخص مهمة شخصيًا تتنبأ بسلوكه بدقة أكبر بكثير من المواقف الأقل أهمية، والمواقف المهمة هي أيضًا أكثر مقاومة للتغيير عندما يواجه الشخص رسالة مقنعة مضادة، وتكون أكثر استقرارًا على مدى فترات طويلة من الزمن.

بالإضافة إلى ذلك تؤثر قوة المواقف في علم النفس وخاصة المهمة على معالجة المعلومات بطرق لا تؤثر عليها المواقف غير المهمة؛ فهي تؤثر على مدى إعجاب الناس بالآخرين، وكيفية تقييمهم للمرشحين السياسيين مثلاً، والعديد من العمليات المعرفية الأخرى.

العلاقات بين ميزات المواقف المتعلقة بالقوة:

نظرًا لأن سمات قوة المواقف في علم النفس ترتبط بطرق مماثلة بقوة ومتانة الموقف نفسه، افترض علماء النفس ذات مرة أنها قابلة للتبادل لتقييم قوة الموقف قد يقيس الباحث الأهمية التي يعلقها الناس على الموقف أو مقدار المعرفة التي يمتلكونها عنه أو اليقين الذي يحملونه في الموقف، أو أي من السمات الأخرى المتعلقة بقوة المواقف في علم النفس في بعض الأحيان، يقيس الباحثين العديد من الميزات المتعلقة بالقوة ويجمعونها معًا في مؤشر واحد لقوة الموقف.

لكن في الآونة الأخيرة، توصل البحث النفسي إلى تقدير الاختلافات الحادة بين سمات المواقف المختلفة المرتبطة بالقوة على سبيل المثال ينطوي الاهتمام بموقف ما على الاهتمام العميق به والاهتمام به بشغف، في حين أن المعرفة تعني ببساطة تجميع عدد كبير من الحقائق حول الشيء.

تثير الاختلافات من هذا النوع احتمال أن تعمل ميزات المواقف المختلفة المرتبطة بالقوة بشكل مختلف، مع عواقب فريدة على الفكر والسلوك الإنساني، ففي الواقع، هناك مجموعة متزايدة من الأدلة تدعم هذا الرأي هناك دليل، على سبيل المثال، على أن بعض المواقف قوية لأن الناس يعلقون عليها قدرًا كبيرًا من الأهمية، والتي لها مجموعة معينة من النتائج للتفكير والعمل، والمواقف الأخرى قوية لأنها تستند إلى قدر كبير من المعلومات السليمة.

لا تتحدى أي من هذه الأدلة الفكرة العامة القائلة بأن بعض المواقف قوية والبعض الآخر ضعيف، ومع ذلك، فإنه يكشف أنه ليست كل المواقف القوية متشابهة، وعلى العكس من ذلك، فإن قوة الموقف هي بناء متعدد الأبعاد مع مجموعة متنوعة من النتائج للفكر والسلوك.