اقرأ في هذا المقال
- هي الميزة التنافسية
- إلى ماذا نحتاج مستقبلا للوصول إلى النجاح
- أهمية تحديد الميزة التنافسية
- خطوات لجعل ميزتك التنافسية واضحة
- أمثلة على الميزات التنافسية
من بين أول الأسئلة التي نحتاج لطرحها على أنفسنا هي: ما هي ميزتنا التنافسية؟ وأين يكمن أداؤنا تحديداً؟ وما الشيء الذي نقوم به، أفضل من أي شخص آخر في مجال عملنا؟ وما مجموعة المهارات الفريدة التي نتميّز بها، ويعود إليها أغلب نجاحنا حتى يومنا هذا؟ وما الذي نُجيده حقاً؟
هي الميزة التنافسية
الميزة التنافسية: هي ما يميز شخصيتك عن غيرها ويجعلها فريدة من نوعها. قد تكون هذه الميزة تتعلق بجودة الحياة، أو التفكير، أو الخدمة المقدمة، أو حتى القيم التي تؤمن بها. بشكل عام، الميزة التنافسية هي أي شيء يجعل الناس يفضلون التعامل معك بدلاً من منافسيك.
إلى ماذا نحتاج مستقبلا للوصول إلى النجاح
علينا أن نعرف ما نحتاجه مستقبلاً، وأن نعرف اتجاهاتنا داخل مجال عملنا، وما الذي ستصبح عليه ميزتنا التنافسية في غضون ثلاثة أو خمسة أعوام؟
إذا دامت الأمور على ما هي عليه، وأمكننا تخيّل أنفسنا مستقبلاً، والنظر فيما حولنا، فما الذي سنكون بحاجة للقيام به بشكل مميز في ذلك الوقت؟
يواجه أغلب الناس مشكلة في الإجابة عن أسئلة تخصّ النجاح، إنَّهم غير متأكدين بشأن ما هي ميزتهم التنافسية في المستقبل القريب أو البعيد، فإذا كنّا في هذا الموقف، فنحن في خطر كبير، يتمثّل في عدم قدرتنا على إنجاز أي شيء، بل والإخفاق التام في مسارنا المهني وصولاً إلى الفشل، حالنا حال الكثير من الذين فشلوا دون معرفة ما يميزهم عن غيرهم، أو دون حتى أن ينالوا شرف المحاولة.
أهمية تحديد الميزة التنافسية
تحديد الميزة التنافسية أمر بالغ الأهمية لأسباب عديدة، منها:
- جذب العملاء: تساعد الميزة التنافسية الواضحة على جذب العملاء المستهدفين وإقناعهم باختيار منتجاتك أو خدماتك.
- بناء العلامة التجارية: تعزز الميزة التنافسية من قوة علامتك التجارية وتجعلها أكثر تميزاً في أذهان العملاء.
- التميز عن المنافسين: تساعدك الميزة التنافسية على التميز عن منافسيك والاحتفاظ بعملائك الحاليين.
- تحديد الاستراتيجيات التسويقية: تساعدك معرفة ميزتك التنافسية على تحديد الاستراتيجيات التسويقية المناسبة للترويج لمنتجاتك أو خدماتك.
خطوات لجعل ميزتك التنافسية واضحة
- تحديد نقاط القوة والضعف: قم بتحليل نقاط القوة والضعف في شركتك مقارنة بمنافسيك. ما الذي تميزك عنهم؟ وما هي نقاط ضعفك التي يجب عليك العمل على تحسينها؟
- فهم احتياجات العملاء: قم بدراسة احتياجات و desires عملائك المستهدفين. ما الذي يبحثون عنه في منتج أو خدمة مثل منتجك؟
- ربط نقاط قوتك باحتياجات العملاء: ابحث عن نقاط التقاء بين نقاط قوتك واحتياجات عملائك. هذه هي النقطة التي ستشكل أساس ميزتك التنافسية.
- صياغة رسالة واضحة ومميزة: قم بصياغة رسالة واضحة ومميزة تعبر عن ميزتك التنافسية. يجب أن تكون هذه الرسالة سهلة الفهم ومؤثرة.
- التسويق المستهدف: قم بتسويق ميزتك التنافسية بشكل فعال من خلال استخدام القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى جمهورك المستهدف.
- الالتزام بالميزة التنافسية: يجب أن تكون ملتزماً بالحفاظ على ميزتك التنافسية وتطويرها باستمرار.
أمثلة على الميزات التنافسية
- جودة عالية: قد تكون ميزتك التنافسية هي تقديم منتجات أو خدمات ذات جودة عالية تفوق جودة المنتجات المتاحة في السوق.
- أسعار تنافسية: قد تكون ميزتك التنافسية هي تقديم أسعار تنافسية مقارنة بمنافسيك.
- خدمة عملاء ممتازة: قد تكون ميزتك التنافسية هي تقديم خدمة عملاء ممتازة تتجاوز توقعات العملاء.
- ابتكار: قد تكون ميزتك التنافسية هي تقديم منتجات أو خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل.
- القيم المشتركة: قد تكون ميزتك التنافسية هي مشاركة قيم مشتركة مع عملائك، مثل الاهتمام بالبيئة أو المساهمة في المجتمع.
إن تحديد ميزة تنافسية واضحة هو الخطوة الأولى لبناء شركة ناجحة. من خلال فهم احتياجات عملائك وتحديد نقاط قوتك، يمكنك بناء رسالة قوية والترويج لمنتجاتك أو خدماتك بشكل فعال. تذكر أن الميزة التنافسية ليست شيئًا ثابتًا، بل يجب عليك العمل باستمرار على تطويرها والحفاظ عليها.