ما هو الحزم في علم النفس

في حين أن الحزم ينعكس عادةً في السلوك والتفاعلات الحازمة والهادئة، إلا أنه ليس عدوانيًا، على الرغم من كونه واثقًا يظل الفرد الحازم مهذبًا ويزيد من احترامه لذاته ويكسب احترام الآخرين.

ما هو الحزم في علم النفس

يعكس الحزم في علم النفس قدرة الفرد على الدفاع عن المصالحة دون القلق الشديد، وعندما تكون فعالة فهي تعبر عن أشخاص يمارسون سلوكيات خاصة بهم دون إنكار قيمهم وقيم الآخرين، كبشر نواجه تحديًا يوميًا للتعامل مع مجموعة متنوعة من المواقف في حياتنا، وغالبًا ما يتعين علينا الاختيار بين مزيج من الأساليب للتعامل مع كل موقف.

لكل سلوك وقت ومكان مناسبان حسب السياق وأهمية النتيجة، كيف نستجيب ونحكم على سلوكنا وسلوك الآخرين موجود على طول بعد يعرف باسم الحزم بين الأشخاص، فالقليل جدًا أو الكثير هو الذي يقرر ما إذا كنا نسمح لاحتياجات الآخرين بالأولوية أو ما إذا كنا ندفع لتحقيق النتائج المرجوة، ومنها يأتي مصدر ودرجة السلوك الإنساني الحازم من جوانب من حالتنا العقلية، بما في ذلك الدوافع الإنسانية والتوقعات وفشل التنظيم الذاتي.

عندما يخطئ الحزم في علم النفس يمكن أن يؤدي إلى عواقب سلبية كسلوكيات يقوم بها الأفراد، ومنها يؤدي الضغط بشدة أو بشكل غير فعال للغاية إلى المقاومة والفشل في تلبية الاحتياجات، حيث اعتبر العديد من علماء النفس التواصل الحازم جانبًا من جوانب سلوكنا، ويكون أكثر صلة عندما تكون أهدافنا مفيدة أي تجعلنا أقرب إلى أهدافنا النهائية وتفشل في التوافق مع أهداف الآخرين، عندما نتجنب احتياجات الآخرين أو احتياجاتنا، فإننا نظهر إصرارًا منخفضًا، وعندما نتنافس أو نظهر عدوانية فإننا نظهر درجة عالية من الحزم.

قد يكون الإفراط في الحزم أمرًا مناسبًا على سبيل المثال لضابط الشرطة الذي ينقل الناس بعيدًا عن حادثة خطيرة ولكن لا ينصح به عند تربية طفل يفتقر إلى الثقة لإكمال واجباته المدرسية.

نماذج الحزم في علم النفس

هناك عدة طرق للتحقيق في الإصرار وفهمه في الحزم في علم النفس حيث تسعى بعض النماذج إلى وصف الحزم بشكل مباشر، بينما تركز المناهج الأخرى على السلوكيات ذات الصلة مثل القيادة الإيجابية، فالحزم هو بناء نفسي معقد متأصل ومرتبط بشكل معقد بمعتقدات الفرد وأفكاره وعواطفه، على الرغم من أهمية فهم تأثيره على السلوك الإنساني البشري، إلا أنه لا يوجد سوى عدد قليل من نماذج الحزم في الأدبيات الأكاديمية لعلم النفس.

1- النماذج العقلية للحزم

يجتمع نقص الوعي العاطفي والنماذج العقلية التي نبنيها للتأثير على درجة تأكيدنا، ففي الواقع مدى صعوبة دفع الناس يعتمد على العواقب التي يتوقعونها، لذلك قبل أن نتصرف نتخيل عادة نتيجة سلوكنا، إذا كان الشخص حازمًا للغاية فقد أغلق الصفقة، وإذا كان ضعيفًا في الحزم فقد يتم تجاوزه، على الرغم من أن التنبؤ قد يكون دقيقًا، إلا أنه قد يكون غير صحيح ومضلل ويؤدي إلى أخطاء.

تختلف الدرجة المثلى من الحزم اعتمادًا على الشخص والموقف والتجارب السابقة، من المرجح أن يكون الشخص الذي يفتقر إلى الحزم متشائمًا بشأن النتيجة إذا فكر في الدفع بقوة من أجل ما يريد.

2- نموذج سمات القائد وأداء القائد

يشير نموذج القيادة لستيفن زاكارو (2007) إلى أن القادة الموهوبين ينجمون عن توازن في السمات والخصائص التي تتكامل بشكل هادف بدلاً من الصفات الفردية المتزايدة، عادةً ما نرى القادة الأكثر احترامًا على أنهم حازمين ولكن ليسوا عدوانيين، كما أنها تُظهر الاستقرار والاتساق عبر سياقات مختلفة من خلال مجموعة من السمات المرتبطة بكل من الوضع المباشر القريب والعوامل البعيدة.

3- نموذج الحزم للحفظ الهادف

يشتمل نموذج الحزم للحفظ الهادف للتأكيد على أربعة أنواع من الردود، تظهر كل واحدة في نقاط مختلفة على مقياس الحزم مجمعة تحت سلوك مؤثر أو يهدد الذات، حيث تتمثل في السلوك الإنساني الفعال والجازم والمتجاوب وسلوك يهزم الذات وعنيف أو سلوك سلبي.

وعندما يتمتع الفرد بالحزم في علم النفس يمكّن الفرد من التأثير على الآخرين بفعالية، وقد يكون هذا بسيطًا مثل تقديم معلومات أو إجابة واضحة، أو طرح الأسئلة أو دعم الإجابات بأسباب قوية أو الإقناع، والسلوكيات العدوانية والسلبية مثل السخرية والمحاباة وإحباط النفس والتجنب هي في النهاية هزيمة للذات.

فوائد وأهمية الحزم في علم النفس

برامج الحزم والتدريب التي تزيدها فعالة للغاية في تحسين الصحة النفسة أو العقلية لمجموعة متنوعة من السكان، حيث أن الحزم في علم النفس قد ارتبط بالقلق الاجتماعي على وجه الخصوص لأنه مرارًا وتكرارًا بنقص الحزم، حيث أثبت التدريب على الإصرار أنه مفيد في تقليل القلق والسيطرة عليه، ووجدت أبحاث الاكتئاب أن زيادة الحسم يمكن أن تقلل من أعراض الاكتئاب.

تتمثل فوائد الحزم في علم النفس في المرض العقلي الخطير فغالبًا ما يُظهر الأشخاص المصابين بمرض عقلي حاد أوجه قصور في الوظائف الإدراكية، بما في ذلك المهارات الاجتماعية مثل الحزم، ومع ذلك يمكن أن يؤدي التدريب على الإصرار إلى تحسين الصحة النفسية والعقلية وحتى الحالات المزمنة مثل الفصام.

يتعلق الحزم في علم النفس في احترام الذات حيث يرتبط تدني احترام الذات وانخفاض مفهوم الذات فكيف يرى الشخص نفسه بانخفاض الإصرار والحزم، ومع ذلك عندما يتم توفير التدريب الحازم يشعر الأفراد عادة بقلق أقل فيما يتعلق بآراء الآخرين وزيادة الثقة في هويتهم، ويعد التدريب على تأكيد الثقة ذا قيمة لا تصدق في جميع الأعمار لتحسين الثقة بالنفس وقد قلل حتى من حدوث التنمر في أطفال المدارس.

دور الحزم في العلاقات الاجتماعية والشخصية

وجدت الأبحاث التي أجريت على العديد من العينات أن الإصرار والحزم في علم النفس عنصر لا يقدر بثمن في الرضا عن العلاقة، وجد الشركاء أنهم يفتقرون إلى الحزم جزئيًا خلال زواجهما يميلون إلى علاقات سيئة، وزيادة الشعور بالذنب والقلق، وحتى تجربة العداء، وعلى مدى العلاقات الأطول يؤدي انخفاض الحزم إلى زيادة القلق، وانخفاض الرضا عن العلاقة، وفي بعض الأحيان الإساءة النفسية، ومنها فإن تدريب الحزم المقدم للأزواج يحسن الرضا عن العلاقة والثقة والألفة.

حازم مقابل عدواني في علم النفس

إذا تم اعتبار أن يكون الشخص سلبيًا بمثابة استسلام لما يريده الآخرين، وأن يكون عدوانيًا يعني فقط التفكير في ما نريد، فعندئذ تكون  محاولات حازمة للجلوس في المنتصف وتلبية كلا المجموعتين من الاحتياجات، فإن الشخص السلبي العدواني غير مرتاح لمشاركة ما يشعر به.

أثناء الاتفاق مع الآخرين علنًا قد ينقلون مشاعرهم الحقيقية من الانزعاج والغضب والإحباط في مكان آخر، غالبًا إلى أشخاص آخرين، إنهم في النهاية يحبطون ويؤذون أنفسهم والآخرين ويمكن تركهم مع عدد قليل من الأصدقاء والعلاقات غير المستقرة.