ما هي قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي؟

ما هي قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي؟

قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي هي قاعدة التفاعل البشري التي تنص على أن الناس بحاجة إلى رد فعل شخص آخر بالمثل مقابل له، ببساطة هذا يعني أنه عندما يتم منح شخص ما هدية والتي يمكن أن تأخذ أي عدد من الأشكال المادية أو المعنوية من قبل شخص آخر، يجب على الشخص سداد هذه الهدية من حيث قاعدة المعاملة بالمثل، حيث أن كل مجتمع تم فحصه لديه نسخة من قاعدة المعاملة بالمثل، كما أطلق علماء الأنثروبولوجيا الثقافية على قاعدة المعاملة بالمثل شبكة من المديونية.

يشير وجود قاعدة المعاملة بالمثل في كل مجتمع تم فحصه إلى أهميته ووظيفته، حيث أن لقاعدة المعاملة بالمثل العديد من الفوائد للمجتمع، مثل وجود مفهوم الإيثار المتبادل في السلوك الإيجابي، وهناك أيضًا عقوبات مهمة لأولئك الذين لا يتبعون القاعدة في سلوكياتها المحددة والتي يمكن أن تختلف من مجتمع إلى آخر خاصة عند التعامل بالمثل في السلوكيات السلبية أو السلوك المعادي، حيث أنه من المهم أن يدرك المرء كيف يمكن إساءة استخدام هذه القاعدة.

جوانب قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي:

تشير حقيقة وجود قاعدة المعاملة بالمثل في كل مجتمع تم التحقيق فيه إلى أنه عنصر حيوي للتفاعل البشري، حيث اقترح علماء النفس الاجتماعي مع علماء نفس النمو والتطور أن المعاملة بالمثل كانت موجودة بوضوح في ماضي أسلاف البشر وساهمت في بقاء الإنسان، ويشيرون إلى تجارب مختلفة حيث تساعد قاعدة المعاملة بالمثل في تفسير لغز الإيثار في السلوكيات البشرية الإيجابية، مثل إذا ضربتني سأضربك، أو إذا ساعدتني سأساعدك، أي أن هذه القاعدة تعتبر بمثابة لغة عامية شائعة تقوم على رد الفعل المشابه.

تحدث قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي بغض النظر عما إذا كانت المعاملة بالمثل تتم بشكل عام أو خاص، أو تتم بشكل جماعي أو فردي، ولقد حققت الدراسات في البحث النفسي في مدى رد الناس بالمثل حتى لو كان المانح الأصلي غير قادر تمامًا على معرفة ما إذا كانت الهدية قد تمت بالمثل، ولقد وجد أن الناس يتبادلون الهدية على الرغم من أن متلقي الهدايا تبرعوا بأقل قليلاً مما قد يكونون في حالة عامة أكثر.

الناس بارعون جدًا في اكتشاف الغش في المواقف الاجتماعية المتنوعة، مثل تلقي معروف دون رده، حيث يتفوق البشر في المهام التي يتم فيها إعداد المشكلة كسيناريو غش اجتماعي، في حين أن نفس المهمة التي يتم إعدادها كمهمة عددية بحتة تؤدي إلى أداء أسوأ بكثير.

يفرض المجتمع قيودًا أخرى على احتمالية الغش، حيث تفرض المجتمعات عقوبات مختلفة على الأشخاص الذين يخالفون قاعدة المعاملة بالمثل، بدءً من وصف شخص ما بالجدل إلى العزلة الاجتماعية، إلى العواقب القانونية الخطيرة، والتي تشمل الموت في بعض الثقافات، وغالبًا ما تتدخل الأطراف الخارجية نيابةً عن شخص تم تقصيره للتو بسبب انتهاك قاعدة المعاملة بالمثل حتى لو كان ذلك يعني تكبد بعض العقوبات الخاصة بهم.

إساءة استخدام قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي:

الأهم أن قاعدة المعاملة بالمثل نفسها لا تحتوي على قواعد للتفاعل في معظم الثقافات، بدلاً من ذلك تقول القاعدة ببساطة أنه يجب تبادل الهدية بطريقة ما، وهذا يترك الباب مفتوحًا أمام إمكانية حدوث تبادلات متفاوتة للغاية مما يجعل من التفاعل والتشارك ذو قاعدة أساسية للجاذبية للعلاقات الإنسانية المختلفة.

أظهر دينيس ريجان هذا التأثير بوضوح من خلال إعداد تجربة يُزعم أنها تتعلق بتقدير الفن، وفي هذه التجربة سيأتي المشارك ويقيم لوحة، وكان هناك أيضًا مشارك آخر كان يعمل بالفعل من أجل التجربة يُعرف أيضًا باسم الكونفدرالية لتقييم الفن، خلال التجربة قدم الكونفدرالية للمشارك هدية غير مرغوب فيها من علبة كوكاكولا.

طلب الكونفدرالية لاحقًا من المشارك شراء تذاكر يانصيب، بالتالي وجد ريجان أن هدية الكونفدرالية ضاعفت عدد التذاكر المشتراة في حالة تحكم، وهذا مهم لأن تكلفة الكولا كانت أقل بكثير من تكلفة التذكرة الواحدة، في الواقع كان الكونفدرالي قادرًا على الحصول على عائد بنسبة (500٪) على تكلفة الهدية من حيث تذاكر السحب التي تم شراؤها.

أيضًا لا يهم إذا لم تكن الهدية الأصلية مطلوبة أو حتى تم إجبارها على المتلقي في قاعدة المعاملة بالمثل، حيث أنه لا يزال يتعين عليهم الرد بالمثل، وقد تم إثبات ذلك في عدد من الدراسات التجريبية، ومع ذلك ربما يكون أفضل مثال على ذلك هو هير كريشناس.

حيث تعتبر هير كريشناس هي منظمة استخدمت المعاملة بالمثل بشكل فعال للغاية في السبعينيات والثمانينيات، حيث كان كريشناس يقدم هدية صغيرة للمسافر غالبًا زهرة، ثم يطلب من المسافر التبرع بالمال، وكان المسافرين يتبرعون على مضض وبعد ذلك غالبًا ما يمكن رؤيتهم وهم يرمون الزهور بعيدًا في حالة من الاشمئزاز، كما يتضح من تعابير وجوههم وتكرار إلقاء الزهور بعيدًا، فقد أُجبر المسافرين على التبرع من خلال قاعدة المعاملة بالمثل.

حتى الآن يبدو أن هناك حدًا واحدًا فقط للمعاملة بالمثل تتمثل في أنه عندما يطلب مانح الهدية من المتلقي المشاركة في نشاط غير اجتماعي، في هذه الحالات لا تؤدي قاعدة المعاملة بالمثل إلى زيادة الامتثال للطلب، ومع ذلك يحدث هذا فقط في نشاط غير اجتماعي تمامًا مثل التحريض على الغش في الاختبار المحدد، حيث تظهر الظروف الأكثر غموضًا الزيادة في الامتثال لطلب قائم على قاعدة المعاملة بالمثل.

الجوانب الثقافية لمعيار قاعدة المعاملة بالمثل في علم النفس الاجتماعي:

موضوع آخر مهم عند مناقشة قاعدة المعاملة بالمثل هو أهميتها عبر الثقافات، حيث يبدو أن قاعدة المعاملة بالمثل تحدث في كل مجتمع معروف، ومع ذلك ليست كل المجتمعات لديها نفس القواعد فيما يتعلق بالمعاملة بالمثل، فبعض الثقافات تعبر عن قاعدة المعاملة بالمثل من خلال سداد الديون وأنها تعبر عن نوع معين من الطقوس الواجبة عليهم كأفراد ضمن ثقافة ومجتمع واحد.

وهناك بعض المجتمعات التي تعبر عن قاعدة المعاملة بالمثل من خلال الهدايا التي يتم تبادلها والتي غالبًا ما يتم وزنها لضمان المساواة في التبادل بين الأفراد أو الأسر أو الأصدقاء وخاصة في مناسبات محددة، وغيرها من العادات والثقافات التي تعبر عن الاختلاف الكلي بين قواعد المعاملة بالمثل التي تختلف من مكان لآخر، حيث يمكن أن تعتبر في بعض الأماكن كقاعدة رسمية ولكن في أماكن مختلفة تعتبر قاعدة غير رسمية مثل المعاملة بالمثل نتيجة التعاطف أو المودة المتبادلة بين المقربين.