مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي

مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي:

يحدث مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي عندما تمارس المشاعر أي الحالة المزاجية والإحساس تأثيرًا عدوانيًا وغير واعي على طريقة تفكير الناس وتشكيل الأحكام، والتصرف في المواقف الاجتماعية المختلفة، حيث يمكن أن يؤثر التأثير التسريبي على كل من محتوى التفكير والسلوك أي التأثير المعلوماتي، وعملية وأسلوب التفكير أي تأثيرات المعالجة.

أهم الأمثلة على مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي:

تتضمن بعض الأمثلة على مفهوم التأثير التسريبي من خلال ما يلي:

• تشكيل المزيد من الأحكام السلبية على الشخص عندما يكون في حالة مزاجية سيئة.

• أن يكون الشخص أكثر تعاونًا وودًا في لقاء تفاوضي بسبب الحالة العاطفية الإيجابية.

• إيلاء المزيد من الاهتمام المنتظم إلى تفاصيل مهمة قضائية عندما يكون الشخص في حالة عاطفية سلبية وليست إيجابية.

تاريخ مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي:

لقد أدرك الكتاب والفلاسفة منذ فترة طويلة إمكانية أن الحالات العاطفية يمكن أن تمارس تأثيرًا عدوانيًا على التفكير والسلوك الإنساني، لكن أسباب هذه التأثيرات ظلت غير مفهومة بشكل كامل حتى وقت قريب جدًا، حيث تشير بعض نظريات التكييف الكلاسيكية في علم النفس إلى أن الحالات العاطفية غير ذات الصلة يمكن أن تؤثر على الأفكار والأفعال لمجرد أنها تتطابق في المكان والزمان.

على سبيل المثال، في دراسات جون واتسون الشهيرة، حيث يمكن تكييف الأطفال الصغار للاستجابة بخوف لهدف غير ضار سابقًا وهو أرنب فروي عندما تصادف مواجهة الأرنب مع ضوضاء عالية، وفي عمل آخر يمكن أن تتأثر تقييمات الشخص الذي التقى حديثًا بالحالات العاطفية غير ذات الصلة التي يتم الحصول عليها من خلال التواجد في غرفة ممتعة أو غير سارة.

ضمن العمل الديناميكي النفسي سيغموند فرويد، كان يُعتقد أن محاولات قمع الحالات العاطفية تؤدي إلى ضخ العاطفة في الأحكام والأنشطة غير ذات الصلة، على سبيل المثال الأشخاص الذين تلقوا تعليمات بقمع خوفهم من صدمة كهربائية متوقعة كانوا أكثر عرضة لرؤية الآخرين على أنهم خائفين أي خوف من المشروع مقارنة بمجموعة أخرى لم تكن تحاول قمع خوفهم.

عمليات مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي:

تؤكد النظريات المعاصرة على العمليات المعرفية أي العقلية التي تكمن وراء التأثير على الحقن وربط المشاعر بالأفكار والسلوك الإنساني، حيث يمكن أن يؤثر التأثير التسريبي على محتوى التفكير بسبب عمليتين نفسيتين تتمثل من خلال عمليات الذاكرة أي تأثيرات التهيئة المؤثرة، ومن خلال عمليات الإسناد الخاطئ أي تأثيرات التأثير كمعلومات.

عمليات الذاكرة:

وفقًا لنظرية التأثير الأولي تسهل الحالات العاطفية على الأشخاص تذكر الأفكار المرتبطة بالتأثير التسريبي والتفكير فيها واستخدامها أي في تطابق المزاج، بالإضافة إلى المفاهيم التي تم اختبارها في حالة المطابقة بدلاً من الحالة العاطفية غير المتطابقة أي الحالة المزاجية، وبالتالي فإن الشخص السعيد سيتذكر ويستخدم بشكل انتقائي مفاهيم إيجابية وليست سلبية، وبالتالي سيصدر أحكامًا وتفسيرات إيجابية حول الأحداث الجارية أكثر من الشخص الحزين.

يمكن أن يؤدي التوفر الأكبر في الذاكرة للأفكار المتطابقة بشكل مؤثر إلى تأثير متسق على ما ينتبه الناس إليه، وما يتذكرونه ونوع الاستدلالات التي يقدمونها، بالإضافة إلى الأحكام والسلوكيات في نهاية المطاف.

الإسناد الخاطئ:

وفقًا للعملية الثانية في التأثير التسريبي قد يستخدم الناس أحيانًا عن طريق الخطأ حالتهم العاطفية كاختصار كتلميح إرشادي؛ وذلك لاستنتاج ردود أفعالهم التقييمية تجاه الهدف أي استدلال مشاعرهم حيال موقف معين، وتكون هذه العملية الأخيرة على الأرجح عندما تكون قدرة المعالجة ودافع المعالجة محدودًا، وبالتالي فإن الاستجابة البسيطة سهلة التوليد مقبولة.

لا يؤثر فقط على لون المعلومات التي يتذكرها الأشخاص ويستخدمونها ومحتوى تفكيرهم، بل يمكن أن يؤثر أيضًا على كيفية معالجة المعلومات المهمة، وبشكل عام تميل الحالات العاطفية الإيجابية إلى إنتاج أسلوب معالجة معلومات أكثر انفتاحًا وبناءً وإبداعًا، حيث تسود المعرفة التخطيطية الموجودة مسبقًا في المعالجة الاستيعابية.

يعزز التأثير السلبي بدوره أسلوب معالجة أكثر منهجية وتوجهًا نحو التفاصيل ومركّزًا خارجيًا في معالجة ملائمة، حيث ترجع هذه الاختلافات في المعالجة للمعلومات على الأرجح إلى تأثير الحالات العاطفية الإيجابية والسلبية في الإشارة إلى الشخص بأن الوضع المحيط إما مفيد أو يمثل تهديدًا، حيث يشير المزاج الإيجابي إلى أن الوضع آمن ويمكن تطبيق المعرفة الموجودة مسبقًا.

تؤكد النظريات التكاملية مثل نموذج التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي على الدور الحاسم الذي تلعبه استراتيجيات معالجة المعلومات المختلفة في تحديد ما إذا كانت الحالات العاطفية، وإلى أي مدى من المرجح أن تبث الأفكار والأحكام والسلوكيات الإنسانية.

يحدد هذا النموذج أربع استراتيجيات معالجة متميزة تتعلق بدرجة الجهد أي مدى صعوبة محاولة الشخص التعامل مع مشكلة معينة، ودرجة الانفتاح أي مدى البحث عن معلومات جديدة بدلاً من استخدام المعرفة القديمة، حيث أن هذه الاستراتيجيات المعالجة أي التفكير الأربعة التي حددها نموذج التأثير التسريبي تتمثل من خلال ما يلي:

• معالجة الوصول المباشر أي جهد منخفض أو مغلق.

• معالجة محفزة أي جهد كبير أو مغلق.

• معالجة إرشادية أي جهد منخفض أو مفتوح.

• معالجة جوهرية أي جهد كبير أو مفتوح.

دليل على مفهوم التأثير التسريبي في علم النفس الاجتماعي:

التأثيرات المتطابقة:

أثبتت العديد من الدراسات التجريبية في البحث النفسي أنها ذات تأثير تسريبي في الذاكرة والتفكير والأحكام والاستدلالات والسلوكيات، حيث تُظهر أحكام بسيطة وغير متداخلة وخارجة عن المألوف ردًا على استطلاعات الرأي الهاتفية أو استطلاعات الشوارع، حيث أنه عندما تكون دوافع المعالجة والموارد محدودة، تأثيرًا كبيرًا على التسريب بما يتفق مع استراتيجية المعالجة الاستدراكية.

تُظهر الأحكام التي تمت معالجتها بشكل أكثر تفصيلاً وموضوعية حول الذات، والآخرين، وإسناد النجاح والفشل، والعلاقات المتنوعة جميعها تأثيرًا على التطابق المتوافق مع آليات التأثير التسريبي المؤثر واستراتيجية المعالجة الموضوعية، حيث قامت العديد من التجارب بقياس متغيرات المعالجة على وجه التحديد مثل معالجة زمن الوصول واسترجاع الذاكرة ووجدت أدلة تدعم عملية وساطة هذه التأثيرات.

تمشياً مع مفهوم التأثير التسريبي وجدت العديد من الدراسات أن المهام التي تتطلب تفكيرًا أكثر انفتاحًا وتفصيلًا ستكون للمفارقة أكثر تأثرًا بالحالة العاطفية للشخص، حيث يحدث هذا لأن التفكير الأكثر شمولاً يميل إلى تضخيم التأثير التسريبي، حيث من المرجح أن يستخدم الناس الأفكار والجمعيات الأولية المؤثرة لأداء مثل هذه المهام الأكثر تطلبًا.

على سبيل المثال وجد أن التأثير التسريبي له تأثير كبير على الأحكام المتعلقة بالأشخاص الأكثر غرابة وليس الأشخاص العاديين، والأزواج المتطابقين بشكل سيء وليس الأزواج المتطابقين جيدًا، والصراعات الجادة وليست البسيطة في العلاقات.

آثار المعالجة:

وجدت تجارب أخرى أن التأثير التسريبي لمفهوم العواطف يعزز أنماط معالجة المعلومات المختلفة نوعياً، حيث اهتم الأشخاص الذين يعانون من حالات مزاجية سلبية بشكل أفضل بالموقف الذي وجدوا أنفسهم فيه، وكانوا أقل عرضة للاستسلام للتحيزات الشائعة في الحكم مثل خطأ الإسناد الأساسي، وكانوا أكثر مقاومة لدمج التفاصيل المضللة في ذكريات شهود العيان، وأنتجوا جودة ونوعية أعلى.