مفهوم التفاوض في العمل المهني وأهميته ومهاراته ومراحله

على الموظف أن يتمتع بالعديد من المهارات المهنية؛ ليكون موظف مهني ناجح مميز ويعتمد على هذه المهارات للتقدُّم في المسار المهني الخاص به.

مفهوم التفاوض في العمل المهني:

التفاوض في العمل المهني: يُقصد به أسلوب مهني يلجأ إليه الموظف الذكي من أجل التخفيف من الصراعات والمشاكل المهنية التي ممكن أن تحدث بينه وبين غيره من الموظفين والمسؤولين والعملاء، بحيث يقوم الموظف من خلال هذا الأسلوب ببناء اتفاقيات عمل مختلفة مثل اتفاقيات العمل المهني الجماعي التعاوني، ويتمثل هذا الأسلوب بكيفية قدرة الموظف على إقناع من يتعامل معهم في وجهة نظره في أداء المهام المهنية المختلفة.

أهمية التفاوض في العمل المهني:

تتمثل أهمية التفاوض في العمل المهني من خلال ما يلي:

• بناء العلاقات المهنية الناجحة.
  
• تجنب العديد من المشاكل المهنية والعقبات في العمل المهني.
  
• تلبية احتياجات الموظفين المختلفة.
  

مهارات التفاوض في العمل المهني:

تتمثل مهارات التفاوض في العمل المهني من خلال ما يلي:

• تبنّي الأخلاقيات المهنية المختلفة مثل الصدق في العمل وغيرها.
  
• التخطيط السليم.
  
• القدرة على التواصل المهني.
  

مراحل التفاوض في العمل المهني:

• مرحلة الإعدادات.
  
• مرحلة الحوار.
  
• مرحلة تحديد الأهداف المهنية.
  
• مرحلة التفاوض للحصول على أفضل قرار مهني.
  
• مرحلة الانسجام.
  
• مرحلة إنجاز القرار المهني النهائي.