كل شخص يحتاج إلى الانتماء وكل شخص يحتاج إلى أن يكون فريدًا، إن صحة هاتين العبارتين هي أساس نظرية مارلين بروير لمفهوم التميز الأمثل في علم النفس، والتي تساعد في تفسير سبب انضمام الأشخاص إلى المجموعات الاجتماعية وتصبح مرتبطين بالفئات الاجتماعية التي هم جزء منها، حيث تدور نظرية مفهوم التمايز الأمثل حول الهوية الاجتماعية أي في كيفية أن يعرف الناس أنفسهم من خلال عضوية مجموعاتهم الاجتماعية.
مفهوم التميز الأمثل في علم النفس
وفقًا لنموذج ومفهوم التميز الأمثل في علم النفس تنبع الهويات الاجتماعية من توتر أساسي بين حاجتين اجتماعيتين متنافستين تتمثل في الحاجة إلى الدمج والحاجة الموازية للتميز والتفرد، حيث يسعى الناس إلى الإدماج الاجتماعي لتخفيف أو تجنب العزلة أو الضعف أو الوصم الذي قد ينشأ عن كونهم فرديين للغاية، ومنها وجد الباحثين الذين يدرسون آثار الرمز المميز والوضع الفردي عمومًا أن الأفراد غير مرتاحين ومحرومين من الناحية المعرفية في المواقف التي يشعرون فيها بأنهم مختلفون جدًا عن الآخرين، أو يشبهون الغرباء كثيرًا.
ومن ناحية أخرى لا يوفر الكثير من التشابه أو عدم التمييز المفرط أي أساس لتعريف مفهوم الذات، وبالتالي فإن الأفراد غير مرتاحين في المواقف التي يفتقرون فيها إلى التميز الأمثل كونه مجرد رقم في عدد كبير من سمات الشخصية.
بسبب هذه الاحتياجات الاجتماعية المتعارضة يتم اختيار الهويات الاجتماعية لتحقيق التوازن بين احتياجات الإدماج والتمايز في سياق اجتماعي معين، حيث أن الهويات المثلى هي تلك التي تفي بالحاجة إلى التضمين داخل المجموعة الخاصة بها وتخدم في نفس الوقت الحاجة إلى التمايز من خلال التمييز بين مجموعة الفرد والمجموعات الأخرى المنافسة والمشابهة لها في المساعي والأهداف.
في الواقع تشتمل الهويات الاجتماعية المثلى على التميز المشترك وذلك من خلال التفكير في اتجاهات المراهقين في الملابس وتسريحات الشعر مثلاً، فنجد أن جميع المراهقين حريصون على أن يكونوا مثل الآخرين من فئتهم العمرية قدر الإمكان، بينما يميزون أنفسهم عن الجيل الأكبر سناً وذلك من أجل تلبية كلتا الحاجتين من مفهوم التميز الأمثل في علم النفس.
أهمية وتأثيرات مفهوم التميز الأمثل في علم النفس
نظرية ومفهوم التميز الأمثل لها آثار مباشرة على مفهوم الذات على المستوى الفردي والعلاقات الاجتماعية والشخصية بين المجموعات على مستوى المجموعة، فإذا تم تحفيز الأفراد للحفاظ على الهوية مع مجموعات اجتماعية متميزة على النحو الأمثل، فيجب تكييف مفهوم الذات ليناسب المتطلبات المعيارية لعضوية هذه المجموعة، حيث أنه يجب أن يرتبط تحقيق الهويات الاجتماعية المثلى بمفهوم ذاتي آمن ومستقر تتطابق فيه خصائص الفرد مع كونه عضوًا جيدًا ونموذجيًا في المجموعة.
على العكس من ذلك إذا تم تحدي الهوية المثلى أو تهديدها بطرق متنوعة، يجب على الفرد أن يتفاعل لاستعادة التطابق بين مفهوم الذات وتمثيل المجموعة الخاصة به، حيث يمكن استعادة الهوية المثلى إما عن طريق تعديل مفهوم الذات الفردي ليكون أكثر اتساقًا مع معايير المجموعة أو مفهوم الذات الجماعي من خلال الكشف عن السلوك الجمعي المشترك والتفاعلي مع جميع الأعضاء.
التنميط الذاتي هو إحدى الآليات لمطابقة مفهوم الذات مع الخصائص التي تمثل بشكل مميز عضوية مجموعة معينة، حيث يصور الناس أنفسهم والآخرين من حيث التصنيفات الاجتماعية البارزة، وتؤدي هذه القوالب النمطية إلى تشابه إدراكي معزز بين الذات وأعضاء المجموعة الخاصة بها، وتناقض معزز بين المجموعة الخاصة بالفرد والمجموعات الأخرى.
تمشياً مع افتراضات نظرية مفهوم التميز الأمثل في علم النفس وجد البحث النفسي التجريبي أن أعضاء مجموعات الأقليات المميزة يظهرون المزيد من التنميط الذاتي مقارنة بأعضاء مجموعات الأغلبية الكبيرة، بالإضافة إلى ذلك يميل الناس إلى قولبة الذات أكثر عندما يتم تحدي تميز مجموعتهم.
الهويات المثلى التي تعني الانتماء إلى مجموعات مميزة مهمة أيضًا لتحقيق القيمة الذاتية الإيجابية والحفاظ عليها، وقد تلعب هوية المجموعة دورًا مهمًا بشكل خاص في تعزيز القيمة الذاتية والرفاهية الذاتية للأفراد الذين لديهم خصائص وصمة أو ينتمون إلى فئات اجتماعية محرومة، في الواقع قد يتم تعويض بعض الآثار السلبية المحتملة للانتماء إلى أقلية اجتماعية بقيمة الهوية للاندماج الآمن في مجموعة اجتماعية مميزة.
كشفت نتائج البحث الاستقصائي النفسي عن وجود علاقة إيجابية بين قوة الهوية الثقافية وتقدير الذات بين أفراد المجموعة الواحدة، وقد أظهرت بعض الدراسات التجريبية أنه يمكن تعزيز احترام الذات من خلال تصنيفها في فئة اجتماعية مميزة للأفراد.
نظرًا لأن هويات المجموعة المميزة مهمة جدًا لشعور الفرد بذاته، فإن الناس لديهم دافع كبير للحفاظ على حدود المجموعة؛ وذلك من أجل حماية تميز مجموعاتهم من خلال تعزيز الاختلافات مع المجموعات الأخرى وقصر العضوية على أنهم أشخاص مثلنا، وقد يخدم التقييد واستبعاد الآخرين من المجموعة وظيفة مهمة لأعضاء المجموعة.
في الواقع قد يكون الإقصاء إحدى الطرق البحثية في علم النفس التي يمكن للأفراد من خلالها تعزيز مشاعرهم الخاصة بالاندماج الجماعي، حيث أن أولئك الذين هم الأقل أمانًا في حالة عضويتهم على سبيل المثال الأعضاء الجدد في مجموعة معينة أو الأعضاء المهمشين هم في بعض الأحيان الأكثر احتمالًا للالتزام بمعايير المجموعة والتمييز ضد أعضاء المجموعات الأخرى.
على سبيل المثال غالبًا ما تكون التعهدات الجديدة لمنزل أو نادي رياضي أكثر احتمالًا من أعضاء النادي الأكبر سناً لارتداء الملابس مع خطابات المنظمة وحضور الوظائف التي تعقدها المنظمة، ومن المفارقات أن أعضاء المجموعة غير المركزية هؤلاء قد يكونون أكثر عرضة من أولئك الذين يجسدون سمات المجموعة حقًا إلى ملاحظة ومعاقبة الآخرين على انتهاك قواعد ومعايير المجموعة، وعند منحهم القوة قد يكون أعضاء المجموعة الهامشية أيضًا أكثر تمييزًا في تحديد من يجب أن ينتمي إلى المجموعة ومن يجب استبعاده، على سبيل المثال عندما يحين الوقت لاتخاذ قرار بشأن المجموعة التالية من التعهدات الجديدة.
في الدراسات التجريبية في علم النفس تم إثبات أنه عندما يشعر الأفراد بأنهم أعضاء هامشيين أو غير عاديين في المجموعة خاصتهم فإنهم يصبحون أكثر صرامة بشأن متطلبات عضوية المجموعة وأكثر عرضة لاستبعاد الغرباء من مجموعتهم، وبالمثل عندما تكون هوية المجموعة مهددة على سبيل المثال الخوف من أن يتم استيعابها أو قبولها في مجموعة أكبر، حيث يميل الأعضاء إلى أن يصبحوا أكثر استبعادًا.
وبالتالي فإن الجانب الإيجابي لعمليات الهوية الاجتماعية هو أن الهوية الجماعية الآمنة تعزز الرفاهية وتحفز السلوك الإنساني الاجتماعي الإيجابي، والجانب السلبي هو أن هوية المجموعة غير الآمنة تحفز الإقصاء والتعصب وربما الكراهية بين الجماعات.
