من الضروري أن تقوم كل مؤسسة مهنية بوضع المسؤولين والقياديّين للقيام بعملية تقييم أداء الموظفين المهنيين، وقياس درجة كفاءتهم في إنجاز المهام المهنية الموكلة إليهم.
مفهوم تقويم الأداء المهني:
تقويم الأداء المهني: هو عملية مهنية ظهرت عند ظهور الأخطاء والمشاكل المهنية المتعلقة بالأداء المهني للموظفين، بحيث تعتبر عملية تقوّم بها الإدارة المهنية في المؤسسة، وتهدف إلى التخلص من جميع الأخطاء والمشاكل المهنية في العمل، بحيث يتم من خلال هذه العملية الكشف عن قدرات الموظف المهنية سواء القدرات القوية أو الضعيفة والعمل على تعديلها وتحسينها.
تعتبر عملية تقويم الأداء المهني من أهم العمليات التي تقوم بها الإدارة المهنية؛ لأنَّها تعتبر الأساس والقاعدة للعديد من العمليات المهنية الأخرى، مثل وضع الأهداف المهنية والتخطيط المهني وإنجاز المهام المهنية المختلفة وغيرها.
تهدف هذه العملية إلى تشخيص مدى درجة الأداء المهني الذي قام الموظفين بتقديمه، وتهدف إلى عمل مقارنة بين الأداء المهني المخطط له مسبقاً والأداء المهني الحالي، وتهدف هذه العملية إلى تطوّر وتقدُّم الإدارة المهنية في المؤسسة من حيث أسلوبها مع الموظفين.
خطوات تقويم الأداء المهني:
تَمرّ عملية تقويم الأداء المهني بمجموعة مراحل وخطوات متتالية، وتهدف إلى نجاح العملية المهنية والتخلص من المشاكل والأخطاء التي تعترض الأداء المهني للموظفين، وتتمثل خطوات تقويم الأداء المهني من خلال ما يلي:
- مرحلة تحديد الخطأ والمشكلة التي تعترض الأداء المهني للموظفين.
- مرحلة البحث عن مسببات المشكلة أو الخطأ في الأداء المهني.
- مرحلة وضع أفضل الطرق للقدرة على مواجهة المشكلة والتغلُّب عليها.
- مرحلة متابعة النتائج التي توصلت إليها عملية تقويم الأداء المهني.
- مرحلة التطوير والتقدُّم بالأداء المهني.
إيجابيات تقويم الأداء المهني:
تعود عملية تقويم الأداء المهني بالعديد من المزايا والإيجابيات في العملية المهنية كاملة، وتتمثل إيجابيات تقويم الأداء المهني من خلال ما يلي:
- يساهم في تحديد درجة الأداء المهني للموظفين بطريقة دقيقة وحقيقية.
- يساهم في استغلال أفضل القدرات بالطريقة السليمة.
- يقلل من المصاريف المالية عند القيام بالمهام بدون فائدة.
- تحسين الإنتاجية المهنية.
- صنع القرارات المهنية واتخاذها بطريقة صحيحة.
- التقليل من المدة الزمنية التي ينجز بها المهام المهنية المختلفة.
- يساهم في تقديم أفضل التقارير المهنية.
