مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس

الدافع هو سبب تصرفات الناس ورغباتهم واحتياجاتهم والتحفيز هو أحد الجوانب الأساسية لإدارة الموارد البشرية التي تهتم بعملية تحفيز وإلهام وتنظيم وتحفيز الأفراد للقيام بعمل أفضل في المنظمات وتمثيل الدور الاجتماعي المطلوب، حيث يستخدم مصطلح نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس بشكل عام للإشارة إلى البشر، ولكن من الناحية النظرية يمكن استخدامه أيضًا لوصف أسباب السلوك الإنساني، حيث أن الدافع ينشط الناس لأداء وظيفي أفضل وإنتاجية عالية.

مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس

يفترض مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس أن التفسيرات التي يقدمها الناس للأشياء التي تحدث لهم يمكن أن تختلف في ثلاثة عوامل مختلفة، وهذه الاختلافات لها عواقب على مزاج الناس وإدراكهم لذاتهم ورفاههم، حيث يمكن أن تكون السمات مستقرة أي صحيحة عبر الوقت أو غير مستقرة أي مؤقتة، بالتالي يمكن أن تكون داخلية أي نابعة من الشخص أو خارجية أي نابعة من البيئة، ويمكن أن تكون عالمية أي أنها تنطبق على العديد من المجالات أو محددة وتقتصر على منطقة واحدة.

خلفية مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس

وفقًا للعمل الأولي حول العجز المكتسب المتعلق بمفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس، فإن التعرض لأحداث سلبية لا يمكن السيطرة عليها يمكن أن يؤدي إلى الاكتئاب، ومع ذلك بعد إجراء مزيد من البحث النفسي وجد مارتن سيليجمان وزملاؤه الذين طوروا في الأصل نظرية العجز المكتسب في مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس، أن هذا كان صحيحًا بالنسبة لبعض الناس ولكن ليس بالنسبة للآخرين.

أظهر بحثهم أن ما يفصل المكتئبين عن غير المكتئبين هو الميل إلى عزو تلك الأحداث السلبية إلى عوامل كانت مستقرة وداخلية وعالمية، على الرغم من عدم قدرتها الكامنة على السيطرة في مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس.

بينما يمكن أن يختلف نوع الإحالة التي يقوم بها الأشخاص وفقًا للأبعاد الثلاثة في الإسناد اعتمادًا على الحدث الذي يتم النظر فيه بالإضافة إلى العديد من العوامل الأخرى، وغالبًا ما يُظهر الأشخاص اتجاهًا عامًا عبر الإحالات نحو نمط واحد من التفسير أو آخر، ومنها طور سيليجمان اختبارًا لقياس هذا الاختلاف الفردي يسمى استبيان أسلوب الإحالة.

هذا الاستبيان يجعل الناس يقدمون تفسيرات لسلسلة من الأحداث الافتراضية الإيجابية والسلبية، ويمكن استخدام الأنماط العامة للاستجابات التي يقدمونها لإجراء التشخيصات أو التنبؤات.

على سبيل المثال الشخص الذي يفشل في الاختبار ويشرح درجته المتدنية بالقول أنا لا أفعل أي شيء بشكل صحيح أبدًا، وهو تفسير مستقر وداخلي وعالمي، يكون أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب من الشخص الذي يشرح الفشل بالقول كان هذا الاختبار صعبًا بشكل خاص وتفسير غير مستقر خارجي ومحدد.

قد يكون هذا النوع الأخير من الإسناد للأحداث السلبية أكثر شيوعًا في الواقع في مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس، حيث يصنع الأشخاص غير المكتئبين أيضًا سمات ثابتة وداخلية وعالمية، لكنهم يميلون إلى جعلها للأحداث الإيجابية بدلاً من ذلك.

ويشعر معظم الناس أن الأشياء الإيجابية التي تحدث لهم هي بسبب شخصهم وبالتالي كانوا السبب المباشر والأحداث السلبية ترجع إلى الموقف وبالتالي لا ينبغي أن تنعكس تلك الأحداث عليهم بشكل سيء.

قد يعتقدون على سبيل المثال أنه عندما يجتازون الاختبار فذلك لأنهم أذكياء وهو أمر مستقر وداخلي وعالمي، وعندما يفشلون يكون ذلك بسبب الاختبار أو بعض العوامل الظرفية الأخرى وهو غير مستقرة وخارجية ومحددة، حيث أن هذا الميل لتحمل الفضل في النجاحات والتهرب من إلقاء اللوم على الإخفاقات هو جزء مما يكمن وراء ميول الناس نحو احترام الذات الإيجابي وحتى تعزيز الذات.

نظرية النسبية في مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس

تشرح نظرية الإسناد المتعلقة بمفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس كيف نربط المعنى بسلوكنا وسلوك الآخرين، وهناك عدد من النظريات حول الإسناد.

حيث تفترض نظرية الإسناد ثلاثية الأبعاد لبرنارد وينر أن الناس يحاولون تحديد سبب قيامنا بما نقوم به، وفقًا لوينر يمكن أن تؤثر الأسباب التي ننسبها إلى سلوكنا في كيفية تصرفنا في المستقبل، على سبيل المثال يمكن للطالب الذي يفشل في أحد الاختبارات أن يعزو إخفاقه إلى عدد من العوامل وهذه الإسناد هي التي ستؤثر على دوافعه في المستقبل.

افترض وينر أن الصفات المحددة مثل الحظ السيئ عدم الدراسة بجدية كافية، كانت أقل أهمية من خصائص ذلك الإسناد، وفقًا لوينر هناك ثلاث خصائص رئيسية للإحالات يمكن أن تؤثر على الدافع المستقبلي تتمثل في الاستقرار فما مدى استقرار الإسناد؟ على سبيل المثال إذا اعتقد الطالب أنه فشل في الامتحان لأنهم لم يكونوا أذكياء بما فيه الكفاية، فهذا عامل ثابت والعامل غير المستقر يكون أقل ديمومة مثل المرض.

وفقًا للعديد من علماء النفس يمكن أن تؤدي السمات الثابتة للإنجازات الناجحة في مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في علم النفس، مثل اجتياز الاختبارات إلى توقعات إيجابية وبالتالي دافع أعلى للنجاح في المستقبل، ومع ذلك في المواقف السلبية مثل الرسوب في الامتحان يمكن أن تؤدي السمات الثابتة إلى انخفاض التوقعات في المستقبل.

ويعبر موقع السيطرة في هل كان الحدث ناتجًا عن عامل داخلي أم خارجي؟ فعلى سبيل المثال إذا كان الطالب يعتقد أنه خطأه الخاص فقد فشل في الامتحان لأنهم بطبيعتهم ليسوا أذكياء بما يكفي سبب داخلي، فقد يكونون أقل تحفيزًا في المستقبل، إذا كانوا يعتقدون أن هناك سببًا خارجيًا مثل سوء التدريس فقد لا يواجهون مثل هذا الانخفاض في الدافع.

والقدرة على التحكم في ما مدى السيطرة على الوضع، إذا اعتقد الفرد أنه كان بإمكانه الأداء بشكل أفضل فقد يكون أقل تحفيزًا للمحاولة مرة أخرى في المستقبل من شخص يعتقد أنه فشل بسبب عوامل خارجة عن سيطرته.

كيفية تطبيق مفهوم نموذج ثلاثي الأبعاد للإسناد في مكان العمل

نظرية وينر ثلاثية الأبعاد للإسناد لها آثار على ملاحظات الموظفين من حيث التأكيد من تقديم ملاحظات محددة للموظفين، وإخبارهم أن المسؤول يعلم أنهم يستطيعون التحسين وكيف يمكنهم ذلك، سيساعد هذا من الناحية النظرية على منعهم من عزو فشلهم إلى نقص فطري في المهارة ويرون أن النجاح يمكن التحكم فيه إذا عملوا بجدية أكبر أو استخدموا استراتيجيات مختلفة.

يمكن أيضًا مدح الموظفين لإظهار تحسنهم الإنتاجي والنفسي، حتى لو كانت النتيجة لا تزال غير صحيحة، على سبيل المثال قد يمدح شخصًا ما لاستخدامه المنهجية الصحيحة على الرغم من أن النتائج لم تكن كما تريد، بهذه الطريقة نحن نشجع الموظفين على عزو الفشل إلى عوامل يمكن السيطرة عليها والتي يمكن تحسينها مرة أخرى في المستقبل.