ما هو مفهوم السوق المستهدف؟
السوق المستهدف: يُعرف السوق المستهدف للأعمال التجارية الصغيرة أنّهُ هو مجموعة الأشخاص الذين تستهدفهم من خلال الإعلانات، هؤلاء الأشخاص هم المستهلكون الذين يستخدمون على الأرجح منتجات الشركة وخدماتها، يستخدم المسوقون متغيرات مختلفة عند تحديد أسواقهم المستهدفة، بما في ذلك التركيبة السكانية والاهتمامات الشخصية والأوقات التي يتسوق فيها المستهلكون.
تحديد الأسواق المستهدفة
يمكن للشركات الصغيرة تحديد أسواقها المستهدفة على أفضل وجه من خلال أبحاث السوق، على سبيل المثال قد تقوم إحدى شركات الأجهزة الصغيرة بإجراء (300)، دراسة استقصائية عبر الهاتف بين العملاء في أسواقها المختلفة، وقد تطلب الشركة من هؤلاء المستهلكين تقديم معلومات مثل العمر والتعليم وحالة التوظيف وحجم الأسرة والدخل، وبهذه الطريقة من المُمكن للشركة تطوير ملفات تعريف لعملائها النموذجيين.
على سبيل المثال، قد يكون عملاء متجر لأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول رجالاً تزيد أعمارهم عن (35) عاماً ولديهم دخل يزيد عن (50000) دولار سنوياً، فأنّهُ يجوز لصاحب المتجر بعد ذلك تشغيل إعلانات تليفزيونيّة محلية تروق لهذا الجزء بالذات، ويُمكِن للشركات الصغيرة أيضاً استخدام بطاقات الضمان للحصول على معلومات ديموغرافية ومعلومات أخرى عن عملائها، عادةً ما يتم توزيع هذه البطاقات مع منتجات جديدة.
