منظمة
- تسويق
ما هي الوظيفة النهائية لقوة المبيعات؟
تُحدّد قوة المبيعات، سواء كانت تتكون من (شخص واحد) أو (مئة شخص)، إلى حد كبير نجاح الشركة أو فشلها،
أكمل القراءة » - تسويق
خمس خطوات للتسويق الناجح
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح…
أكمل القراءة » - تسويق
ما هي مساوئ المنظمة بدون توجه تسويقي؟
التوجُّه التسويقي: هو فلسفة العمل حيث ينصب التركيز على تحديد احتياجات العملاء أو رغباتهم وتلبية احتياجاتهم،
أكمل القراءة » - تسويق
ما هي وظائف التسويق في الأعمال؟
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح…
أكمل القراءة » - تسويق
كيف تقوم الشركة على اختبار مفهوم المنتج؟
مفهوم المنتج: هو تمثيل لمنتج جديد محتمل يُحدّد الفوائد التي سيوفرها المنتج للمستهلكين، حيثُ أنّهُ من المُمكِن للأعمال إنشاء وصف…
أكمل القراءة » - تسويق
ما هي خطوات تحية العميل؟
الانطباع الأول هو انطباع دائم، حيثُ أنّ إلقاء تحية جيّدة للعملاء يمكن أن تعمل فرقاً بين تكرار المبيعات لمرة واحدة
أكمل القراءة » - تسويق
إجراء استطلاعات رضا العملاء بانتظام
يجب أن لا تتجاهل أبداً أهمية رضا العملاء، هناك العشرات من العوامل التي تساهم في نجاح (أو فشل) الأعمال التجارية،…
أكمل القراءة » - تسويق
كيف يمكننا تحسين رضا العملاء؟
يُعّد التأكد من رضا العملاء عن منتجك أو خدمتك أمراً أساسياً لتوليد عملاء على المدى الطويل، لذلك قدّم تدريباً للعملاء،…
أكمل القراءة » - تسويق
استراتيجيات مركز الاتصالات الواردة للتعامل مع شكاوى العملاء
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات…
أكمل القراءة » - تسويق
تحديد وإدارة توقعات العميل
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات…
أكمل القراءة »
