التسويق يخلق وسيلة للتبادل بينك وبين عملائك، في بعض الأحيان يطالب هذا التبادل ببيع فوري، وفي أحيان أخرى يبني الوعي بالعلامة التجارية عند إجراء عمليات الشراء المستقبلية، تستخدم الشركات أدوات التسويق المختلفة لتوصيل معلومات الشركة وتحفيز اهتمام العملاء وتحفيز العمل، يطبِّق نهج التسويق المتكامل العديد من الأساليب لإشراك العملاء وبناء الأعمال.
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو مصطلح تجاري حدَّده الخبراء بعشرات الطرق المختلفة، حتى على مستوى الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة، أنَّها في الأساس عملية الإدارة تنتقل من خلالها المنتجات والخدمات من الفكرة إلى العميل، ويشمل تحديد المنتج وتحديد الطلب وتحديد سعره واختيار قنوات التوزيع، ويشمل أيضاً تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الترويجية.
تسويق وسائل الإعلام التقليدية
تتضمَّن الوسائط التقليدية مثل اللوحات الإعلانية واللافتات والصُّحف والمجلات والتلفزيون والراديو والدلائل الهاتفية، أدوات تسويقية مثل الإعلانات المطبوعة المدفوعة والإعلانات التجارية والنشرات الإخبارية.
يركِّز هذا النهج على دفعة المبيعات في اتجاه واحد ويعتمد على الوصول إلى أعداد كبيرة من الناس لضمان النجاح، يُعّد الإعلان باستخدام المنشورات والشبكات أداة تسويقية باهظة الثمن ممّا يجعل تحليل عائد استثمارك في غاية الأهميَّة.