أتمتة التسويق هي طريقة رائعة لتوسيع نطاق نموذج عملك الناجح، إذا كان فريقك يكافح من أجل مواكبة حجم العملاء المحتملين القادمين، فإنّ أتمتة التسويق هي طريقة رائعة لزيادة كفاءة فريقك الحالي بكفاءة دون استثمار رأس المال الذي لم يكن لديك بعد لتوسيع حجم فريقك.
ما هي أتمتة التسويق؟
أتمتة التسويق: هي عملية استخدام التكنولوجيا لتبسيط جهود التسويق وجعلها أكثر فعالية، حيثُ أنّهُ يُستخدم نظاماً أساسياً واحداً للأتمتة لإدارة كل جانب من كل حملة من نفس المكان، على سبيل المثال، البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل الجوال، وإدارة الإعلانات.
ماذا يمكن أن تفعل أتمتة التسويق لعملك؟
لن تؤدّي أتمتة التسويق عمل التسويق إلى العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات، ولكنّها يمكن أن تساعد، لقد تمّ تصميم أتمتة التسويق لجعل عملياتك أكثر كفاءة وتقليل الاحتكاك على طول مسار الشراء في كل من الرسائل الصادرة والاتصالات الداخلية.
إذا كان لدى فريقك محتوى عالي الجودة واستراتيجية فعالة لرعاية العملاء المحتملين ولكن ليس ساعات كافية في اليوم لمواكبة تدفق العملاء المحتملين، من المُمكِن نشر أتمتة التسويق لإرسال رسائل رعاية إلى العملاء المحتملين تلقائياً، يمكنك استخدام أفضل الممارسات الخاصة بك لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني وتوقيت الإرسال، ولكن بمجرد أن تقوم بقلب المفتاح، فإنّ الأتمتة تستغرق الوقت الذي تستغرقه، يمكنك الاستمرار في اختبار وضبط تدفق البريد الإلكتروني الخاص بك بمرور الوقت، ولكن لن تضطر أبداً إلى التساؤل عمّا إذا كنت قد فاتتك خطوة في رسالتك أو إذا كان أحد العملاء المحتملين قد تخطى الشقوق.
كما أنّ أتمتة التسويق مفيدة للغاية في تبسيط تسليم العملاء المحتملين بين الأقسام، في عالم مثالي سيعمل فريق التسويق والمبيعات معاً بسلاسة لتعزيز وتحويل العملاء المحتملين، إذا كان بإمكانك تحديد العملاء المحتملين المحتمل أن يتم تحويلهم، يمكنك استخدام أتمتة التسويق لإعلام فريق المبيعات الخاص بك بأنّ العميل المحتمل جاهز لبعض الاهتمام الشخصي.
عند تبسيط العمليات وتبسيطها لموظفيك، سيحصل العملاء المحتملون على تجربة علامة تجارية أكثر اتساقاً واستجابة، وعندما تسعد العملاء المحتملين بخدمة رائعة، ستقوم بتحويل المزيد منهم إلى مستهلكين أو عملاء ممّا يحقق المزيد من الإيرادات لعملك، يمكننا جميعاً استخدام المزيد من ذلك.
