ما هو دور خصم الإحالة في المنظمة؟

اقرأ في هذا المقال


تعتبر قسائم خصم المتجر مثالية للعروض، لأنّها تقدم حافزاً كبيراً لإجراء أول عملية شراء في متجرك، إنّ خصم الإحالة هو بالضبط ما قد يرشح العميل المحتمل لإجراء عملية شراء، خاصةً عندما يتم دعمه بواسطة توصية صديق.

ما هو مفهوم الإحالة؟

الإحالة: هي مجاملة ضخمة وهي من أكثر الطرق الموثوقة لعرض عملك أمام العملاء المحتملين.

ما هو مفهوم تسويق الإحالة؟

تسويق الإحالة: هو استراتيجية لتشجيع العملاء المتحمسين والمدافعين عن إحالة شبكتهم مباشرة إلى عملك.

ما هو مفهوم برنامج الإحالة؟

برنامج الإحالة: هو عملية تقوم فيها بتقديرالعملاء ومكافأتهم لنشر كلمة عن منتجك أو خدمتك.

ما هو دور خصم الإحالة في المنظمة؟

من المُمكِن أن يؤدي خصم الإحالة إلى إنشاء نشاط تجاري متكرر أثناء إنشاء عملاء محتملين جدد، على سبيل المثال إذا كنت تدير مطعماً، فقد تُقدّم للمستفيدين (25%) من فاتورة عشاء مستقبلية لكل عميل جديد يحيلونه، لا يقتصر الأمر على الحصول على عملاء جدد فحسب، بل يتطلب من عملائك الحاليين العودة وشراء المزيد من منتجك لاسترداد مكافأة الإحالة الخاصّة بهم، يكون خصم الإحالة هو الأنسب عند تسويق السلع أو الخدمات التي يشتريها الناس بشكل متكرر، مثل الطعام أو الترفيه أو المنتجات الاستهلاكية الأخرى.

المصدر: من كتاب مهارات وفن إدارة المنتجات والتسويق للدكتور حمزة الجبالي طبعة 2016.من كتاب تسويق الخدمات للدكتور حميد الطائي والدكتور بشير العلاق دار اليازوري العلمية للنشر..طبعة 2019.من كتاب المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل: Sales, Marketing & Continuous Improvement بواسطة دانييل م. ستويل..طبعة 2002.


شارك المقالة: