في أيّ منظمة، يلعب قسم المبيعات دوراً محورياً في نجاح الأعمال، حيثُ يتمثل الدور الفريد والمهم للمبيعات في سد الفجوة بين احتياجات العميل المحتملة والمنتجات التي تُقدّمها الشركة أو المنظمة والتي من المُمكِن أن تُلّبي احتياجاتهم.
ما هو مفهوم المبيعات؟
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
ما هي وظيفة مُنسّقو المبيعات؟
في الجزء السفلي من منظمة المبيعات يوجد مُنسّقو المبيعات، الذين لا يبيعون في كثير من الأحيان، يساعد هؤلاء الموظفون مندوبي المبيعات في أنشطة غير البيع، وغالباً ما يُديرون الأنشطة الترويجية ويرسلون المراسلات ويشرفون على المؤتمرات والخدمات اللوجستية للمعارض التجارية، مثل شحن المقصورة والحفاظ على علاقات العملاء.
حيثُ يتعلّم مُنسّقو المبيعات جميع العناصر الموجودة في كل عقد للتأكد من استيفاء جميع المتطلبات، على سبيل المثال في إحدى المجلات يتأكد مُنسّقو المبيعات من عرض حجم الإعلان الصحيح على الصفحة الصحيحة من الإصدار الصحيح.
