يجب على المنظمة أن يتوفر لها توضيح دقيق لمعايير الاختيار، ويتم تعيين شروط الاختيار وفق صفات الذي يملأ الوظيفة الحالي عند درجة محددة من الأداء.
معايير الاختيار والتعيين
- درجة التعليم: تقوم إدارة الموارد البشرية بشرط الدرجة العلمية اللازم قبل الإعلان عن شغل الوظائف وهذا يحتاج إلى تحديد نوع المؤهل العلمي والتخصص الدقيق وقد يحتاج الأمر في بعض الأوقات تحديد جهة التخرج أي تحديد جامعة محددة أو معهد محدد، وقد تشترط عدم قبول جامعات معينة بسبب عدم التزامها بالمعايير، وقد تقوم بعض المنظمات باشتراط أن يكون متقدم الوظيفة حاصل على تقدير محدد وفي سنة التخرج، ويعتبر مستوى التعليم مؤشر الإمكانات الحالية للمتقدم، ومن المفروض أن تقوم إدارة الموارد البشرية بتحديد مستوى لكل وظيفة ونوع المؤهل العلمي الملائم.
- الخبرة السابقة: من المفروض أن أغلب أصحاب الأعمال الأشخاص الذين يتميزون بخبرة سابقة بالعمل الذي سوف يقومون به؛ لأن هذه الخبرة السابقة تجعل ممارسة العمل أمر بسيط بالنسبة لطالب الوظيفة، كما أنها تعتبر إشارة على قدرة نجاح الفرد في عمله في المستقبل، ويمكن قياس مستوى الخبرة بعدد السنوات التي مارس الفرد فيها العمل ذاته وفي نفس المجال أو عدد السنوات في آخر وظيفة شغلها.
- السمات البدنية: تحتاج بعض الوظائف صفات جسمانية محددة مثل الطول أو قوة اليدين أو بعض السمات التي لها علاقة بالرشاقة وخفة الحركة في مواقع محددة وما تقوم بعكسه الشخصية المظهرية من حضور وعندما ترغب المنظمة في تحديد السمات الجسمانية المعيارية، الضرورية لملئ الوظيفة فإنها يجب أن تقوم في ذلك إلى السمات المرغوبة في الأشخاص، وقد يشترط سمات معينة من السماحة والرقة والجاذبية وخصوصًا في الصفوف الأمامية االتي تقوم بخدمة العملاء، والذين يتصفون بمستوى أداء عالي.
- المعرفة السابقة: وتقوم المعرفة السابقة إلى ما يتسم به المتقدم من سمعة جيدة في موقع العمل السابق والمهارات والقدرات الفائقة التي بلغت إسماع المنافسين، وحرص كل منهم على جذبهم ومن ناحية أخرى قد تكون المعرفة عن طريق عمل سابق مع المنظمة نفسها وأجبر على الانقطاع والرجوع أو تكون للمدير معرفة شاملة وكافية وإحاطة واثقة بأدائه.
