ولاء عضيبات

اتخاذ القرارات الصحيحة ليس شيء جديد ولكن الشيء الجديد هو ظهور طرق رياضية جديدة كأداة من أدوات اتخاذ القرار، ومن هذه الطريقة الرياضية هي طريقة بحوث العمليات.

طريقة الاستقرائية والطريقة القياسية من أهم الطرق التي تسخدم في البحث عن الحقائق والوصول إليها، لكي يكون لدى المنظّمة القدرة على اتخاذ القرار.

التفكير هو الأساس في اتخاذ القرار، وإذا لم توجد الحقائق اللازمة يجب أن يتم البحث عن الحقائق التي نحتاجها، ويجب أن تتم بالطريقة العلمية.

قام اوزبورن بابتكار طريقة لتشجيع الأفكار الابتكارية الجماعية، وقام باختيار اسم لها (brainstorming)، التي تترجم بالعصف الذهني، ويمكن استخدام العصف الذهني في حلّ المشكلات.

يفرق علماء المنطق بين المنطق القديم و الحديث، في أن ينحصر في معرفة صدق القضايا أو كذبها. من حيث الشكل لا من حيث الموضوع، منطق قياسي ومنطق استقرائي.

التفكير المنطقي هو أساس عملية اتخاذ القرار، التفكير المنطقي من أهم الأمور لاتخاذ القرار فهو مهم في كل مراحل اتخاذ القرار هو الذي يقوم بتحديد المشكلة.

اتخاذ القرار ليس بالأمر البسيط والسهل، ويوجد مجموعة من القواعد والمشاكل التي توضح كيف تتخذ القرار الصحيح، ومن خلالها تتخذ القرار الرشيد الحكيم.

لكي تتخد القرار الإداري الصحيح كمدير أوموظف يجب أن تقوم باتباع مراحل اتخاذ القرار الإداري بطريقة متتابعة ومتسلسة، لكي يكون قرارك مبني على الدراسة والتحليل.

يجب أن تقوم الإدارة باتخاذ القرار الإداري الصحيح المبني على المعلومات والقرارات الصحيحة،ولكن ما هو مفهوم اتخاذ القرار.

رئيس الاجتماع وسكرتيره شخصيتان رئيسيتان في كل الاجتماعات، يختلف كل اجتماع عن الآخر وتكون متطلباته مختلفة، ورغم ذلك فإنهما شخصيتان رئيسيتان في أغلبية الاجتماعات والألقاب يمكن أن تختلف.

ان الاجتماعات المنفردة أو الخاصة يمكن أن تحتوي على أهداف تتميز بخصوصية أكبر ومن المتوقع أن يتعامل معها المجتمعون بشكل سطحي، علمًا أن الأهداف الخصوصية تحتاج اهتمام خاص من المجتمعين.

من الضروري أن يتم وضع التحضير والتخطيط للاجتماع بشكل أساسي ليتم تحقيق النتيجة المرجوة، أن الاجتماعات التي يتم فيها استخدام وسائل الاتصال الالكترونية يمكن أن تقوم بتوفير المال والوقت، لكي تقوم بعقد اجتماع اضطراري.

جميع منظمات الأعمال تقوم بتنفيذ الاجتماعات لأنها عبارة عن وسيلة لتحقيق التواصل بين الموظفين فيها والإدارة، والاجتماعات تختلف من حيث النوع والسبب لإنشاء الاجتماع، اجتماع توصيل المعلومات، اجتماع المتابعة و الرقابة.

ببساطة يمكن القول أن العمل الريادي يقوم به من يتسم بمجموعة من الخصائص والصفات التي يجب أن يتميز بها الشخص الريادي مهما كان  فإذام كان مالك للمشروع أو منضم لمنظمة الأعمال أو صناعي أو زراعي أو له مهنة من المهن الممارسة.

اهتمام كبير وملحوظ لدراسة الريادة ورواد الأعمال، وقد تم ملاحظة أن القائمين على إدارة الأعمال الرائدة لديهم مجموعة من الصفات والخصائص يتصفون بها جميعهم وقد تكون هذه الخصائص سلوكية وخصائص شخصية وصفات متنوعة.

هو الائتمان الذي يمنح دائمًا من المصنع إلى تاجر الجملة والموزّع وتاجر التجزئة، أو من المصنع والموزع إلى المستهلك الصناعي، وهو أقرب لأنه يعتبر وسيلة لتبسيط الدفع منه إلى أداة الاقتراض والتمويل.

القائمون على الجرد يعتمدون على قوائم مخصّصة لإتمام هذه العملية بحيث تحتوي على بيانات متنوعة تظهر على قوائم الجرد مثل الرقم وتاريخ ومكان الجرد، وكذلك رقـم السلعة أو الصنف وصفاته ووحدة الصرف.

جرد المخزون هي عملية رقابية هدفها المراجعة الفعلية للكميات الموجودة في المخزن من الأصناف المتنوعة والتي تتم بأسلوب منتظم بين كل فترة زمنية وأخرى؛ لتتم مقارنتها بالسجلات المتنوعة للمخزون ليتم الوصول إلى أي فروق متوقعة.

صرف المخزون في المشاريع الصغيرة هي عملية صـرف المـواد المتنوعة بالكمية المطلوبة والجودة المناسبة والوقت المطلوب إلى الأقسام المتنوعة التي تحتاجها، ويعتبر صرف المخزون من أهم وظائف إدارة المخزون.

ومن هذه النظم نظم الرقابة المستمرة والتي تشمل على الحد الأدنى والحد الأقصى للمخزون والرقابة بوعائين أو ثلاثة أوعية، والنظام الآخر للرقابة هو نظام الرقابة الدوري والذي يشمل على الطلب الدوري والجرد الدوري.

من خلال بعض العلاقات الرسمية قد تتكون في المشاريع بعض العلاقات غير رسمية والتي تكون نشأتها داخل جو العمل بين مجموعات العمل أو العناصر العاملة في المشروع. هذا الأمر يتطلب رعاية واهتمام مدير المشروع لهذه العلاقات.

طرائق مختلفة لأسلوب إدارة العنصر البشري في المشروعات الصغيرة عنها في المشروعات الكبيرة. إن التماس والعلاقة المباشرة بين المدير والعنصر البشري في المشروع الصغير تعطي أهمية واضحة لهذه العلاقة، حيث تلعب شخصية المدير.

إن طبيعة القيادة وأسلوب حل النزاعات التنظيمية يجب أن يترافق مع مجموعة الشروط التي تجعل من عمل العنصر البشري ذات قيمة عالية بل يمكن لها أن تجعل العمل أكثر جدوى وأعلى إنتاجية.

تساهم في خلق التوازن الصناعي بين الحضر والريف، لها دور في تعميق التصنيع المحلي وتوسيع قاعدة الإنتاج، تفي باحاجات المشاريع الصناعية الكبيرة من قطع الغيار والخدمات المساعدة، تعتمد على أسواق الإتمان غير الرسمية.

بشكل عام تنقسم خطط تقييم العمل إلى نوعين همم خطط تقييم العمل التحليلية وخطط تقييم العمل غير التحليلية، وتشمل الخطط غير التحليلية على الترتيب والمقارنات والزوجية والتصنيف.

بسبب المنافسة الشديدة بين منظمات الأعمال وبسبب سعيها وراء تخفيض التكاليف ورفع مستوى الأداء للعنصر البشري، فإن منظمات الأعمال اتجهت لما يُسمى بالتمكين للموارد البشرية.

إن وظيفة التخطيط  للموارد البشرية يعتبر من الوظائف الحساسة لما لها أثر على المنظمة في تحقيق أهدافها وغاياتها، يجب أن تراعي إدارة الموارد البشرية المشاكل التي يمكن أن تتعرض لها عند قيامها.

إن السر في نجاح العديد من منظمات الأعمال العالمية الناجحة هي التلائم بين الثقافة والرضا العميل، فهي معنية بإعطاء الموظف التمكُن  الرضا والثقافة التي تجعله قادر على تحقيق الانتماء لأهداف المنظمة عن طريق إرضاء العميل.

الكثير من المشاريع الناجحة لم تكون مبنية بطريقة مباشرة على أن يكون شكل الحافز مادي، فالعديد من الموظفين يكون لديهم محاولات لتغيير نمط حياتهم عندما يشعرون بالمضايقات أو الضغط النفسي.

وبدأت أحوال الموظفين المادية وظروف عملهم بالتحسن نوعًا ما، حتى بدأ أرباب العمل بشعور أن مبادئ الإدارة التي يقومون بممارستها لا تقوم بتحقيق أهدافهم ولم تعتبر الأجور وتحسينها ومنح الموظفين المزيد من المكافآت المادية.