إدارة الموارد البشرية

أما التدريب في مكان العمل له مجموعة من التقنيات التي يتم استخدامها لنجاح هذا التدريب منها الإيضاح والتوجيه والتدريب العملي والتناوب الوظيفي والخبرات المدروسة والتدريب على وسائل التكنولوجيا.

إجراءات التعيين والاختيار الفعالة هي من العناصر ذات الأهمية في عمليات الإدارة للموارد البشرية في المنظمة. فإنه عند الانتهاء من تحديد احتياجات المنظمة من الأيدي العاملة فإن المرحلة التالية التي يجب أن تقوم المنظمة.

تقوم إدارة الموارد البشرية بملئ شواغرها الوظيفية من خلال عدد من المصادر والتي تقدم لهم مجموعة من المرشحون الذين يتميزون بالمهارات والخبرات التي تمكنهم  من اختيار وتعيين الأفراد الملائمين والقيام بوظيفتهم على أفضل وجه.

تصنيف الأداء يتمثل أحد الفروع المهمة في عملية تقدير الأداء والحكم على مستوى جودة العمل الذي قام به الفرد لتحقيق بعض الغايات المنشودة. بشكل عام إن تقييم النتائج سيكون سهل في الحكم على مدى جودة.

عندما يتم الحديث بشكل دقيق فإن مراجعة الأداء لإدارة الموارد البشرية تعتبر جزء في غاية الأهمية من عملية إدارة الأداء، ومع هذا فإنه يوجد اعتبارات معينة التي يتم تطبيقها على هذا الجانب من العملية المناسب.

مراحل إدارة الأداء للموارد البشرية هي تخطيط إدارة الأداء للموارد البشرية، وإدارة الأداء ومراجعة الأداء ووتقديم المكافآت الخاصة بالأداء. وإدارة الأداء للموارد البشرية هي المرحلة الثانية من مراحل إدارة الأداء للموارد البشرية.

من مراحل عملية إدارة الأداء للموارد البشرية هي مرحلة تخطيط الأداء، والتي يتم عن طريقها تحديد الهدف من عملية إدارة الأداء وتوفير الرؤى الواضحة عن ما ترغب المنظمة بالوصول إليه.

الفكرة الأساسية من إدارة الأداء للموارد البشرية هو إدارة أداء الأفراد العاملين في المنظمة، وبالرغم من انه يتم الاهتمام بالفرد فيجب العلم أن مدى فاعلية أداء الأفراد العاملين في المنظمة معتمدة على المنظمة ذاتها، وهذا.

تقوم إدارة الموارد البشرية باختبارات الاختيار وتكون بسبب العيوب التي تتسم بها الطرق التقليدية لعملية الاختيار والتعين، والكثير من المنظمات تبحث عن الطرق

المقابلة الشخصية تعتبر من إحدى طرق الاختيار للموارد البشرية في المنظمات، وتتعرض طريقة المقابلات الشخصية للعديد من الانتقادات، وبالرغم من هذه الانتقادات تعتبر الطريقة الأكثر تطبيقًا في عملية الاختيار للموظفين.

تقوم إدارة الموارد البشرية باعتباها للقيام بالاختيار والتعيين لملئ الوظائف الشاغرة في المنظمة، ولطريقة طلبات التوظيف كباقي الطرق إيجابيات وسلبيات يمكن من خلالها ترتيب المعلومات

هناك مجموعة من الطرق التي تتبعها إدارة الموارد البشرية في عملية الاختيار والتعيين للعنصر البشري لديها، ومن هذه الطرق استخدام طلبات التوظيف، السيرة الذاتية، خطابات التقدم للعمل، المقابلات الشخصية واختبارات الاختيار.

عند قيام إدارة الموارد البشرية بوظيفة تحليل المهام فهناك مبادئ أساسية تعتبر شيء رئيسي عند القيام بتحليل المهام وعنصر مهم حتى يتم تحقيق الغاية من الوظيفة.

التخطيط الجيد الذي يحقق الناجح يجب أن يكون قائم على مجموعة من المعلومات التي يجب أن تقوم إدارة الموارد البشرية عندما تقرر بالتخطيط للموارد البشرية أن تجمع الكمية اللازمة من المعلومات التي تخص المنظمة.  

وهل هناك حاجة تتطلب شغل الوظيفة ذاتها أم وظيفة أخرى. وعند مراعاة هذه الأمور فيجب على صاحب العمل أن يقوم يراعي مجموعة من البدائل ومنها إعادة التنظيم، المرونة في العمل، الاستعانة بالعمالة المؤقته وغيرها.

بمجرد أن إدارة الموارد البشرية قامت بتحليل المهام الوظيفية في المنظمة يأتي بعدها بشكل مباشر مهمة كتابة الوصف الوظيفي لهذه الوظيفة، ووصف الوظيفة وتنسيقها معتمد بشكل أساسي على الوظيفة.

التخطيط يعتبر هو المحور الأساسي الذي يقوم بعملية التنظيم والترتيب وتوضيح الأهداف وكيفية الوصول لها وتنفيذها على أرض الواقع بأقل وقت وجهد. وكذالك فإن التخطط للموارد البشرية يعتبر جزء مهم من عملية التخطيط. 

يجب التفكير في الأنشطة الرئيسية التي تتكون منها وظيفة المختصين بشؤون الموظفين وبناءً على هذه الأنشطة التي يتم تنفيذها  قبل تعيين الموظفين وأثناء. بشكل آخر، فإن إدارة الموارد البشرية مرتبطة بالوصول إلى الموارد البشرية.

في منظمات الأعمال العنصر البشري هو الحجر الأساس لكي تتمكن المنظمة من تحقيق أهدافها والوصول إلى ما تريد، ولكن الطريقة التي يتم من خلالها التصرف والتعامل مع العنصر البشري يكون من خلال إدارة الموارد البشرية في المنظمة.

كل عملية من عمليات التخطيط للموارد البشرية يجب أن نراعي فيها ما هي احتياجات ورغبات المنظمة في المستقبل من الأيدي العاملة وطريقة الإمداد المتوقع من الأيدي العاملة.

لكن التخطيط للموارد البشرية يعتبر من أصعب أنواع التخطيط الذي تقوم به المنظمة؛ لأن العنصر البشري هو الحلقة الرئيسية لوصول المنظمة لأهدافها ولكن يوجد مجموعة من المشاكل التي قد تواجه التخطيط للموارد البشرية.

يهتم المدراء في العالم المتطور بالتخطيط لاحتياجات المنظمة من الموارد البشرية كما يهتمون بالتخطيط بكل ما يخص أي موارد أخرى في المنظمة،

للتحقق من أن عملية التحليل للمهام الوظيفية وصلت لما تسعى إليه يأتي دور تقييم الكفاءة، عملية تقييم الكفاءة لتحليل المهام الوظيفية تتم من خلال خطوات ممتابعة، تحديد المعايير لفاعلية وكفاءة الأداء الوظيفي، فمثلاً المبيعات والأرباح.

أوقات أخرى يحتاج إلى أكثر من تقنية في نفس الوقت، ومن التقنيات التي تستخدم في تحليل المهام الوظيفية المقابلة الشخصية، التقارير الذاتية، الاستعلامات، قوائم المراجعة، دفاتر العمل وسجلات الوقائع وغيرها.

بعد القيام بعملية تحديد الاحتياجات لعملية التدريب من قبل إدارة الموارد البشرية تقوم بعملية التخطيط لعملية التدريب ثم تقوم بعدها بتنفيذ برنامج التدريب ويأتي آخرًا تقييم عملية التدريب والتطوير.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بوضع الخطط اللازمة لعملية التدريب وتحديد الأهداف والغايات اللازمة لعملية التدريب، تأتي المرحلة التالية من عملية التدريب وهي عملية تنفيذ برامج التدريب التي تم تصميمها.

يوجد العديد من التقنيات التي يتم استخدامها عند قيام إدارة الموارد البشرية بعملية التدريب في غير مكان العمل ومن هذه التقنيات المحا ضرات ودراسات الحالة وتمثيل الأدوار ومجموعات المناقشة ومراكز التطوير وغيرها.

عملية تقييم العمل تعتبر جزء من عملية تخطيط الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وعند تحديد الأهداف والسياسات العامة والقيام بتطوير البنية في المنظمة تعتبر الخطوة التالية إنشاء المستويات اللازمة من الموارد البشرية.

تتناول عملية إدارة المكافأت المرتبات الشهرية والأجور الأسبوعية أو الأجور اليومية أو ما شابها علاوة على المزايا، وحتى يكون لدينا القدرة على التمييز بينهم فإنه من المهم التعرّف على هذه المفاهيم أولاً وبعدها.

إن المرتبات والمزايا يطلق عليها بشكل عام المكافآت، وتمثل سياسة المكافآت في المنظمات عنصر أساسي من الاستراتيجية المشتركة لهذه المنظمة