إدارة الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة القواعد الأساسية لتخطيط الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباعها بشكل كامل وصحيح للحصول على فندق متكامل

وفي النهاية يجب معرفة أهمية وجود مدير فعال في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيق كافة القوانين الخاصة به في أقسام الفندق

يهمنا هنا معرفة نظام إدارة الجودة الشاملة في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة دورها وأهميتها عند البدء بتطبيقها في الفنادق مع ضرورة العمل عليه بالطريقة المناسبة له

من الضروري معرفة أهم الفرق بين الجناح والغرفة في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم ما يميز كل منهما داخل أي فندق ولمعرفة أيضاً طريقة اختيار الأفضل فيما بينهم

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة حالة الخدمة القياسية لنظافة غرفة نوم الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة القوانين الخاصة بها؛ وذلك للحصول عليها بشكل مرتب ونظيف

يحتاج كل فندق إلى موظف استقبال مميز وراقي ويمتلك المعلومات الكافية عن مهنته التي يمتلكها، كما يجب أن يمتلك كافة المهارات الأساسية في قسم الاستقبال؛ وذلك حتى يستطيع الرد على كافة الضيوف والسياح المقيمين في الفندق

وفي النهاية يجب معرفة كافة الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار أدوات التنظيف للإشراف الداخلي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة العناية بها والاهتمام بها من قبل موظفين الفندق

وفي النهاية يجب معرفة كافة رموز الحجز المستخدمة في حجوزات الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة استعمالها داخل أجنحة الفندق وطريقة الالتزام بها بشكل كامل وصحيح

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تسوية حسابات الضيف عند خروجه من الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة متابعة حساباته وطريقة التأكد منها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة طرق تنظيف وصيانة الأرضيات المختلفة من قبل الإشراف الداخلي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام والمحافظة على كافة أرضيات الفندق بالشكل الصحيح

من الضروري معرفة طريقة إعداد موظفين الفندق بطريقة التعامل مع الضيوف المزعجين بالشكل الصحيح، كما يمكن للضيف أن يستعمل كافة الأساليب التي يمتلكها لسهولة

من الضروري معرفة كافة الخصائص الخاصة بالمكاتب الأمامية والتي من خلالها نستطيع معرفة كافة الأمور المتعلقة بالفندق

المكاتب الأمامية لها أهمية كبيرة في الفندق وخاصة عند عملية ربطها مع الأقسام الأخرى وهذه الأقسام يجب أن تكون لها علاقة كبيرة فيها لمعرفة تخصيص تلك العلاقات مع بعضها البعض ومعرفة نتائجها

من الضروري معرفة مفهوم مصطلح المشاركين داخل الفندق ومعرفة أهميتهم وكافة النقاط المشتركة فيما بينهم وتلك المشاركين يتم إعطائهم الغرف المشتركة مع بعضها البعض بالموافقة من مدير الفندق نفسه

تلك الأفكار جميلة جداً ويجب العمل بها بشكل دائم ويمكن لموظفين الفندق أن يخبر بها الضيوف والسياح عند قدومهم إليه ويمكن للضيف نفسه أن يقوم بتلك الأفكار لوحده مع ضرورة علم مدير الفندق وموظفين الفندق بذلك

يهمنا هنا معرفة وجود المكاتب الأمامية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها بالنسبة للموظفين وللفندق نفسه وكذلك أهمية وجودها لخدمة السياح والضيوف المقيمين في الفندق لمدة طويلة

في البداية يجب أن تكون القائمة مقسمة إلى قسمين قسم للوقت الذي يقوم بتحديده وقسم للعمل الذي يقوم به في تلك الوقت المحدد له حتى يستطيع إدارة وقته

تصنف الضيوف داخل الفنادق حسب الفئة التابع لها فيوجد فئة الضيوف من رجال الأعمال والتي تكون احتياجاتهم أن يكون له بريد خاص به لسهولة الوصول إليه

وفي النهاية يجب معرفة كافة معايير الإعلان عن الفنادق وطريقة الترويج لها بالطريقة الصحيحة، كما يجب تحديد كافة الفئات الخاصة بها من قبل إدارة الفندق

وفي النهاية معرفة كافة الإجراءات التي تقوم بها المكاتب الأمامية قبل البدء بالعمل في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يحب معرفة أهم التعليمات الصادرة من مدير الفندق والتي يجب تطبيقها على كافة موظفين المكاتب الأمامية

وفي النهاية يجب معرفة كافة الأساليب التي تستخدم في نظام الحوافز بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقها في أقسام الفندق بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة الرقابة الفندقية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها وطريقة الالتزام بكافة قوانينها بالشكل المناسب لها

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تدريب الموظفين داخل الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بكافة القواعد والقوانين الخاصة بهذا التدريب

يجب معرفة كافة شروط نجاح تعليمات التوجيه الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباعها من قبل موظفين الفندق بالشكل الصحيح

يجب معرفة أهم الإدارات المساعدة في الفنادق، كما يجب معرفة أهمية كل إدارة فيها وطريقة المحافظة عليها بالطريقة المناسبة لها

وفي النهاية يجب معرفة كافة المهام والمحظورات في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة التعليمات الخاصة بالمهام والتي يجب على موظفين المكاتب الأمامية الالتزام بها

وفي النهاية يجب معرفة إجراءات التعامل مع مكالمات إيقاظ الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة التعليمات الخاصة بتلك المكالمات وطريقة إجراءها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة الاهتمام بإجراءات تخصيص غرف الضيوف وطريقة ترقيتها في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بالغرف نفسها وطريقة إعطائها للضيوف حسب ما يطلبوه من الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات استقبال الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التعامل معهم بالطريقة الصحيحة وطريقة تقسيمهم في الفندق بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة إجراءات تسجيل الضيوف وتسجيل وصولهم في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم القوانين المتعلقة بهم وطريقة إتباعها بالشكل الصحيح من قبل إدارة الفندق