التدبير الفندقي

يهمنا هنا معرفة كافة قطاعات الفندق الخاصة بالتدبير الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة عمل كل جزء من هذا القطاع حتى نستطيع تقسيم كل جزء لوحده

يهمنا هنا معرفة كافة مسؤوليات إدارة التدبير الفندقي بالطريقة المناسبة له، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بها وإدارتها بشكل كامل من كافة النواحي الخاصة بها

يهمنا هنا معرفة مسؤوليات مشرفي العاملين في التدبير الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة معرفة واجبات المسؤولين العاملين عن قسم النظافة في الفندق

يهمنا هنا معرفة كافة المهام المتعلقة بمشرف الأدوار في التدبير الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة واجبات مشرفي الأقسام الخاصة بالفندق

يهمنا هنا معرفة كافة المسؤوليات الخاصة بإدارة التدبير الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة مهام العاملين التي يقوم بها على أكمل وجه

يعتبر التنظيم هو العنصر الثاني من عناصر الإدارة بعد التخطيط والتنظيم بشكل عام يهتم بترتيب الموارد البشرية والآلية والخبرات الفنية بأفضل طريقة تؤدي إلى تحقيق الأهداف المرسومة

تتوقف خدمة الفنادق على موظف الاستقبال بشكل كبير جداً ونجاح الفندق يعتمد عليه عن طريق متابعة الإشراف الخاص به مع ضرورة الاستمرار بتدربيه دون توقف للموظفين الجدد

وفي النهاية يجب معرفة كافة مداخل الهيكل التنظيمي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل مدخل ومعرفة طريقة استمراريته في أقسام الفندق

وفي النهاية يجب معرفة كافة خصائص التنظيم الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة استعمال هذه الخصائص بالطريقة المناسبة لها ومعرفة الاهتمام بالخصائص الخاصة بالتنظيم الفندقي نفسه

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات الأمن والأمان في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة القوانين والتعليمات الخاصة فيها في كافة الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تقديم معلومات التدبير الفندقي للضيوف بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام فيها بشكل كامل مع متابعة كافة القوانين والتعليمات الخاصة بالتدبير الفندقي

وفي النهاية يجب معرفة مفهوم عقود الامتياز بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم المزايا التي تمتلكها تلك العقود وكذلك معرفة العيوب التي تكون خاصة بها

وفي النهاية يجب معرفة سياسة عقود الإدارة في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها وطريقة المحافظة عليها داخل أي فندق مرتبط فيها بشكل صحيح

وفي النهاية يجب معرفة كافة أنواع السياسات الفندقية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها داخل كل فندق وطريقة إتباع كافة القوانين الخاصة بها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة نظام التخزين في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة عليه وطريقة إتباع كافة القواعد والقوانين الخاصة بنظام التخزين بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة طريقة التعامل مع إجراءات التعامل مع خصومات الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اعداد وعمل تلك الخصومات المخصصة لكاف الضيوف في الفندق

وفي النهاية يجب معرفة عقود الإدارة الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم إيجابيات وسلبيات تلك العقود وطريقة العمل عليها بالطريقة الصحيحة

يجب أن يقوم المشرفين في قسم خدمة الضيوف بتدريب الموظفين بشكل جيد وصحيح حتى يحصل على أكبر جودة عالية داخل الفندق

يهمنا هنا معرفة كافة قواعد الرد على الهاتف في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم التعليمات الخاصة بها حتى يلتزم بها الموظف داخل الفندق وتطبيقها بالشكل المناسب لكافة السياح والضيوف المقيمين في الفندق

يهمنا هنا معرفة كافة أنواع الإقامة في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة تصنيفها داخل الفندق وطريقة العمل عليها بالشكل المناسب لها لكافة الضيوف والسياح ويجب تثبيتها داخل أي فندق لسهولة تقديمها وعرضها لأي سائح

يهمنا هنا معرفة عمل التصميم الداخلي للفندق بالشكل الصحيح، كما يجب معرفة أهمية هذا التصميم مع معرفة كافة المبادئ المرتبطة به حتى نستطيع البدء بالتصميم الذي نريد للفندق

تهتم إدارة الفنادق بأقسام التسويق والإدارة والمبيعات والمواد البشرية بشكل كامل مع الاهتمام بشكل خاص بقسم الضيافة التي ترتبط ارتباطاً كبيراً بإدارة الفنادق والتي تعتبر جزء أساسي الضيافة في الفندق

في البداية نركز بشكل كبير على عملية المحافظة على أغراض الفندق نفسه عن طريق استعمالها بالشكل المسموح للسائح نفسه طول فترة تواجده

يجب معرفة أساس مسؤولية الفندق بشكل كامل وبشكل عام فأن المسؤولية لها مصادر متعددة في الفنادق يجب معرفتها وإتباعها بشكل صحيح ويوجد عقود ما بين الموظف والسائح والفندق نفسه

يهمنا هنا معرفة كافة التحديات التي يواجها مكتب الاستقبال في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اقتراح الحلول المناسبة لها حتى لا تؤثر على موظفين الفندق

تعتبر مسارات الحركة في الفنادق تحدي معماري مهم جداً في الفندق نفسه فيجب أن تسير كافة الحركات في الفنادق تبعاً لعملية تصميمه

يهمنا هنا معرفة كافة السلوكيات الواجب إتباعها أثناء خدمة الضيف بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة القيام بها لكافة السياح القادمين إلى الفندق بالشكل الكامل مع ضرورة إتباع كافة الخطوات المتسلسلة الخاصة بها

تعتبر واجبات الضيوف في الفنادق خدمة مهمة بالعمل على إرضاءه عن طريق الأساليب المقدمة له وكافة الإجراءات الإدارية التي من خلالها تعمل على تسهيل كافة خدمات الفندق للضيف

تترتب أهداف قسم الأشراف الداخلي بإعداد كبيرة وجهود عظيمة على كل من المشرفين والموظفين داخل القسم نفسه

يهمنا هنا معرفة كافة مقومات الجذب السياحي في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل مقوم في السياحة؛ وذلك لتبرز أهميته بشكل كامل وصحيح عند البدء عرضه للسياح