الكيان الجماعي في علم النفس الاجتماعي

في علم النفس الاجتماعي يواجه الشخص باستمرار مجموعات من الأفراد في سياقات اجتماعية مختلفة، في بعض الأحيان يرى الشخص هؤلاء الأشخاص الآخرين على أنهم مجموعة ذات مغزى، وفي أوقات أخرى كمجرد مجموع الأشخاص، فما الذي يحدد متى يرى شخص ما الآخرين كمجموعات ذات مغزى، وما هي عواقب إدراك الناس كمجموعة متماسكة بشدة مقابل مجموعة فضفاضة من الأفراد؟

الكيان الجماعي في علم النفس الاجتماعي:

في عام 1958 وضع دونالد كامبل نظرية حول طبيعة الجماعة والتي أطلق عليها اسم القدرة، واقترح أنه يمكن اعتبار المجموعات كيانات ذات مغزى إذا كان أعضاؤها متشابهين وعلى مقربة شديدة وإذا كانوا يتشاركون أهدافًا ونتائج مشتركة، على مستوى حدسي يبدو واضحًا أن الأفراد المتشابهين في بعض النواحي على سبيل المثال لون البشرة أو الجنسية، وعلى مقربة على سبيل المثال الجيران، والذين يشتركون في مصير مشترك على سبيل المثال أعضاء فريق كرة السلة من المرجح أن يُنظر إليهم على أنهم مجموعة ذات مغزى، ومع ذلك لم يتم تقديم الدعم التجريبي لهذه الأفكار إلا بعد عقود من افتراضات كامبل الأصلية.

أي أن الكيان الجماعي في علم النفس الاجتماعي يعبر عن مجموعة من الأفراد تتميز بتشابهها وقرابتها وقدرتها على دعم جميع العوامل والمواقف الظرفية التي تسمح بوضع أهداف مشتركة والسعي لتحقيقها، وذلك في ظل التعاون والتشارك وتوزيع المهام والأدوار المتساوية.

أنواع الكيان الجماعي في علم النفس الاجتماعي:

على الرغم من أن العوامل التي اقترحها كامبل تبدو مهمة لإدراك الانتماء الجماعي في مفهوم الكيان الجماعي، إلا أن هناك مجموعة متنوعة من المجموعات في العالم الاجتماعي للفرد بحيث بدا من الضروري وجود تمايز وفهم أكثر منهجية لما تعنيه الإرادة لكل مجموعة، تناول البحث النفسي هذه القضية، وصنف المشاركين في دراسة معينة مجموعة متنوعة من المجموعات المختلفة على منبهات التحفيز المختلفة التي يُعتقد أنها مرتبطة بالكفاءة.

كشفت التحليلات الإحصائية أن المدى الذي كان فيه الأعضاء مجموعة ذات مغزى أي ذات كيان واحد كان أكثر ارتباطًا بمدى التفاعل بين أعضاء المجموعة، ومدى أهمية عضوية المجموعة بالنسبة لهم، وما إذا كان الأعضاء يتشاركون أهدافًا ونتائج متشابهة، ومدى ذلك من التشابه بين الأعضاء.

عندما طُلب من المشاركين فرز المجموعات إلى العديد من الفئات المختلفة كما يرغبون، وجد أن المشاركين قاموا بفرز المجموعات المختلفة باستمرار إلى أربعة أنواع محددة في مفهوم الكيان الجماعي، وتميز كل منها بنمط معين من الإشارات السابقة من القرابة والتشابه وغيرها، حيت تتمثل هذه المجموعات من خلال ما يلي:

1- مجموعات الحميمية:

تتكون مجموعات الحميمية من أفراد الأسرة ومجموعات صغيرة أخرى يتفاعل أفرادها كثيرًا ويكونون مهمين جدًا للأعضاء.

2- مجموعات المهام واللجان:

مجموعات المهام واللجان المكونة وزملاء العمل والمجموعات التفاعلية الأصغر الأخرى الموجودة لإنجاز المهمة.

3- مجموعة الفئات الاجتماعية:

مجموعة الفئات الاجتماعية التي تتكون من مجموعات مثل الجنس والعرق والقومية، وهي كبيرة الحجم وأعضاءها متشابهون ولكن ليس لديهم تفاعل واسع النطاق.

4- المجموعات الفضفاضة:

المجموعات الفضفاضة التي تتكون من أشخاص يذهبون إلى نفس المدرسة ومجموعات أخرى كبيرة الحجم، ويسهل الانضمام إليها أو المغادرة وعادة ما لا تكون بنفس الأهمية بالنسبة لأعضائها.

بالإضافة إلى الإشارات التي تميز كل نوع من أنواع المجموعات، وجد البحث النفسي الاجتماعي أيضًا أن أنواع المجموعات تختلف في مستوى الجاذبية المتصورة، ويُنظر إلى مجموعات العلاقة الحميمة على أنها الأعلى في الجاذبية، تليها مجموعات المهام ثم الفئات الاجتماعية ثم مجموعات الارتباط الفضفاضة.

كيفية بناء المجموعات في الكيان الجماعي في علم النفس الاجتماعي:

تتمثل كيفية بناء المجموعات في الكيان الجماعي في العديد من الإجراءات التي تتمثل من خلال ما يلي:

1- تصنيف الأفراد والمجموعات:

أظهرت الدراسات الاجتماعية في البحث النفسي التجريبي أن المُدركين يصنفون الأشخاص تلقائيًا في هذه الأنواع من المجموعات في الكيان الجماعي ومن المرجح على سبيل المثال أن يخلطوا بين أعضاء مجموعة مهام، على سبيل المثال عضو في هيئة المحلفين وعضو آخر في مجموعة المهام على سبيل المثال زميل في العمل، وذلك بدلاً من الخلط بين عضو مجموعة المهام مع عضو من الفئة الاجتماعية.

حيث تحدث هذه الأخطاء داخل المجموعة مع كل نوع من أنواع المجموعة في الكيان الجماعي، مما يشير إلى أن المدركين ينظمون المعلومات حول أعضاء المجموعة بناءً على نوع المجموعة التي ينتمون إليها.

2- معالجة المعلومات:

بمجرد أن يصنف الشخص الأشخاص إلى مجموعات، يكون هناك عدد من النتائج للطريقة التي يعالج بها المعلومات ويشكل انطباعات عن المجموعات، على عكس الأفراد الذين يسعى الشخص بشكل روتيني إلى تكوين انطباعات ذات مغزى ومتماسكة، ويُعتقد عمومًا أن أعضاء المجموعة أهداف أقل جاذبية.

إذا رأى شخص ما شخصًا يتصرف بطريقة وقحة فقد يفترض أن هذا الشخص وقح، في المقابل إذا رأى شخص ما عضوًا في مجموعة يتصرف بطريقة وقحة، فمن المحتمل أن يكون أقل احتمالًا أن يفترض أن المجموعة ككل تضم أفرادًا وقحين، أظهرت الأبحاث أن المدركين ينخرطون في معالجة أكثر تكاملاً عند النظر في الأهداف الفردية على عكس أهداف المجموعة، أي أنه من المرجح أن يستنتج المدركين الصفات الشخصية.

3- المعالجة التكاملية:

تختلف المجموعات في مستوى قدرتها المتصورة، إذا انخرط المتصورين في معالجة تكاملية للأهداف الاستيعابية مثل الأفراد فيجب أن تحدث نفس المعالجة للمجموعات شديدة الاهتمام في السلوك الجمعي التفاعلي، في إحدى الدراسات التمثيلية قام الباحثين بتنويع مزايا الأهداف الفردية أو الجماعية ووجدوا أن المشاركين شاركوا في معالجة أكثر تكاملاً لكل من الأهداف الفردية والجماعية ومعالجة أقل تكاملاً للمجموعات والأفراد الذين تم وصفهم على أنهم منخفضون في القدرة.

إن نتيجة الانخراط في معالجة أكثر تكاملاً للمجموعات ذات الإغراء العالي هي أن المدركين سيقضون وقتًا أطول في التفكير في المعلومات التي تقدمها المجموعات عالية الكيان الجماعي، على عكس منخفضة الكيان في القدرة، في الواقع أثبتت الأبحاث أن المُدركين من المرجح أن يتم إقناعهم من قبل مجموعات شديدة الإغراء أكثر من إقناع المجموعات منخفضة الجاذبية، تُعزى هذه النتائج إلى زيادة توضيح الرسائل القوية عند تقديمها من قبل مجموعات ذات كفاءات عالية، في المقابل تم العثور على تغيير أقل في المواقف عندما كانت الرسائل ضعيفة أو مقدمة من قبل مجموعات منخفضة في جاذبية الكيان.

نتيجة أخرى للمعالجة التكاملية هي أنه بمجرد أن يدرك الشخص أن المجموعة جذابة للغاية، فمن المرجح أن يرى أعضاء المجموعة الفردية متشابهين مع بعضهم البعض وبالتالي يمكن تبادلهم بشكل أساسي ووضعهم ضمن مفهوم الكيان الجماعي، والسمات التي تم التعرف عليها عن أحد أعضاء المجموعة يُفترض أن تكون مميزة لأعضاء المجموعة الآخرين أيضًا، هذا التعميم عبر أعضاء المجموعة مهم لأنه أساس لتصوير المجموعة النمطية.

4- التنوع والتغيير:

المجموعات التي يواجهها الناس في عالمهم الاجتماعي متنوعة ومتغيرة باستمرار، ومع ذلك من هذا البحر من التنوع فإنهم يرون مجموعات مغرية ذات مغزى في وسطهم، بغض النظر عن نوع المجموعة تسمح تصورات الكيان الجماعي للناس بتصنيف مجموعات الأفراد إلى وحدات ذات مغزى، وبهذه الطريقة يصبحون قادرين على معالجة المعلومات بشكل أكثر فعالية والتمييز بشكل أفضل من خلال العالم الاجتماعي المعقد الذي يعيشون فيه.