اقرأ في هذا المقال
مفهوم الجماعة في علم النفس الاجتماعي:
لا يوجد إجماع بين علماء النفس الاجتماعي على الخصائص المميزة للمجموعة، ومع ذلك، تؤكد جميع التعريفات تقريبًا على أن المجموعة ليست مجرد تجميع للأفراد، بدلاً من ذلك، يصبح شخصان أو أكثر مجموعة إلى حد أنهما مرتبطان ببعضهما البعض بطريقة ما، مما يعني عمومًا أنهما يتفاعلان ويؤثران على بعضهما البعض ويتبادلان التصورات عن أنفسهم كمجموعة.
وفقًا لهذه المعايير والأسس، تكون الأسرة المباشرة للفرد عبارة عن مجموعة، وكذلك الفريق الرياضي، وطاقم الطيران، ومجموعة الدعم، لكن الفئة الاجتماعية مثل أفراد من نفس العرق أو الجنس ليست مجموعة، ولا جمهور يحضر حفلة موسيقية، أو مجموعة من الناس عند نافذة التذاكر، أو جميع الطلاب في الجامعة، وإذ تدرك أن هذه الفروق ليست واضحة كما تبدو.
كانت فكرة أن الجماعة لها خصائص مختلفة عن تلك الخاصة بأفرادها مثيرة للجدل في التاريخ المبكر لعلم النفس الاجتماعي، وبالتركيز على مفهوم غوستاف ليبون لعقل الجماعة، ناقش علماء النفس في عشرينيات القرن الماضي الوضع المعرفي للجماعة، جادل أحد جوانب النقاش بأن الجماعات هي كيانات حقيقية ذات خصائص ناشئة.
يشير مفهوم عقل الجماعة إلى أن المجموعات لديها عقل خاص بها، أي قوة عقلية موحدة تتجاوز وعي الأفراد الذين يشكلون المجموعة، بحيث نفى الجانب الآخر من النقاش حقيقة الجماعات، معتبراً أنه يتم ملاحظة الأفراد فقط، وليس الجماعات، تحدث العمليات النفسية فقط في الأفراد، والأفعال أو العمليات المنسوبة إلى المجموعات ليست أكثر من مجموع أفعال أعضاء المجموعة الفردية.
في النهاية تم رفض مفهوم عقل الجماعة؛ لأنه لم يكن هناك أي دليل علمي قوي يدعمه، مع ازدهار البحث عن المجموعات في الثلاثينيات والأربعينيات والخمسينيات من القرن الماضي، قبل الباحثون حقيقة المجموعات وحددوا العديد من خصائص المجموعة التي يمكن التحقق منها.
تأثر الكثير من هذا البحث بعلم نفس الجشطالت، وهي مدرسة فكرية تؤكد أن تجربة الفرد تتكون من أنماط كاملة متكاملة لا يمكن اختزالها في مجموع عناصر الكل، بحيث اقترح أحد خطوط الاستفسار، على سبيل المثال، أن مجموعة من الأشخاص تشكل مجموعة إلى الحد الذي يشكلون فيه الجشطالت، أي أنه يُنظر إليهم على أنهم كيان متماسك وليس أفرادًا مستقلين غير مرتبطين.
بشكل عام، كلما زاد عدد الأشخاص في الجماعة، قل احتمال امتلاكهم للخصائص الأخرى التي تحدد المجموعة ويقل احتمال أن يُنظر إليهم كمجموعة، وتشير الأبحاث إلى أن معظم المجموعات صغيرة، وعادة ما تتكون من شخصين أو ثلاثة ونادرًا ما تكون أكثر من خمسة أو ستة.
تركز الكثير من الأبحاث حول الجماعات على مجموعات من هذا الحجم أو أكبر قليلاً، مثل العائلات ومجموعات الصداقة وأطقم العمل واللجان، حيث يشارك الأشخاص في تفاعل منتظم وجهًا لوجه، مع زيادة حجم المجموعة،و تتغير طبيعة الجماعة، ويصبح أقل حميمية وإرضاء للأعضاء، ويصبح أكثر تعقيدًا، ويصعب تنسيق أنشطته.
سمات الجماعة في علم النفس الاجتماعي:
ربما تكون السمة المميزة الأكثر أهمية للجماعة هي نمط العلاقات بين أعضاء المجموعة، والتي يشار إليها باسم هيكل المجموعة، وقد توجد علاقات نمطية على طول عدة أبعاد، على سبيل المثال، الجذب والتواصل والقوة، لذلك نادرًا ما يفكر علماء النفس الاجتماعي في الجماعات على أنها بنية موحدة.
غالبًا ما يتم دراسة بنية الجماعة التي تتم دراستها في تماسك المجموعة أو تماسكها، وينشأ التماسك من نمط جذب الأعضاء تجاه بعضهم البعض ونحو المجموعة ككل، في مجموعة متماسكة، والأعضاء مثل بعضهم البعض، متماسكون بإحكام، يتماهون مع المجموعة، ويريدون البقاء فيها.
بالمقارنة مع الجماعات منخفضة التماسك، فإن المجموعات شديدة التماسك، مثل مجموعات الأقران المراهقين، والفرق الرياضية، تكون أكثر إرضاءً لأعضائها ولكن لها أيضًا تأثير أكبر على الأعضاء وتنتج ضغوطًا أكبر للتوافق، بحيث تكون الجماعات شديدة التماسك أكثر إنتاجية وتتفوق في الأداء على الجماعات الأقل توحيدًا.
من حيث هيكل الجذب، فيشير الانجذاب العام للجماعة إلى تماسك المجموعة أو الوحدة، لكن الاختلافات داخل الجماعة في مدى إعجاب أو عدم إعجاب الأعضاء ببعضهم البعض تشير إلى شكل من أشكال التمايز الهيكلي، من خلال سؤال أعضاء المجموعة عمن يحبونه أكثر وأقل أو من يختارون العمل معه.
حدد علماء النفس الاجتماعي أنماط الانجذاب بين الأشخاص داخل الجماعات، بما في ذلك تشكيل الجماعات الفرعية أو الجماعات بشكل عام مع زيادة حجم الجماعات وتنوعها، ومن المرجح بشكل متزايد أن تتشكل المجموعات، ويميل أعضاء المجموعات إلى تبادل الاختيارات، ويميلون أيضًا إلى أن يكونوا أكثر تشابهًا مع بعضهم البعض أكثر من أعضاء الجماعات الآخرى.
من حيث الدور الذي يقع على عاتق الجماعة في علم النفس ففي داخل كل مجموعة، يطور الأعضاء توقعات بشأن الطريقة التي يجب أن يتصرف بها الأشخاص في مواقع معينة، وهذه التوقعات المشتركة، التي تسمى الأدوار، يمكن تحديدها رسميًا، كما هو الحال في معظم مجموعات العمل، أو قد تتطور بمرور الوقت ويمكن فهمها ضمنيًا.
غالبًا ما ترتبط الأدوار بالوضع، الذي يشير إلى قوة الشخص في القدرة على التأثير على الآخرين، والسلطة داخل المجموعة، بحيث تقوم جميع المجموعات تقريبًا بتطوير بنية مكانة يكون فيها لبعض الأعضاء مكانة أعلى من الآخرين، فيبدو أن هناك عاملين يؤثران على تطور الوضع في معظم المجموعات وهما الخصائص والقدرات.
أهمية الجماعات في علم النفس:
توفر الجماعات العديد من الروابط الحيوية بين كل من الفرد والمجتمع، من ناحية، تلبي الجماعات الاحتياجات الفردية الأساسية الرئيسية من خلال الجماعات، يتم تربية الأطفال، ويتم توفير المأوى والحماية، ويكتسب الناس معلومات مهمة عن أنفسهم، ويشبع الناس رغبة متأصلة في الاتصال البشري والتواصل مع الآخرين.
يجلب كل عضو إلى الجماعة سمات شخصية مثل الجنس والعمر والعرق والتعليم بالإضافة إلى الآراء والاهتمامات والقدرات، وتظهر الأبحاث أن أعضاء نفس المجموعة التي تحدث بشكل طبيعي يميلون إلى التشابه مع بعضهم البعض، في مثل هذه الصفات ولكنهم يختلفون عن أعضاء المجموعات الأخرى.
يُعتقد أن تجانس الجماعة الداخلية موجود لعدة أسباب؛ لأنه يجذب الأشخاص المتشابهين إلى أنشطة مماثلة تجمعهم معًا، ويتم تجنيدهم من نفس الشبكة الاجتماعية، والتي تميل أيضًا إلى أن تكون متشابهة، والتشابه يزيد الرضا والالتزام تجاه المجموعة.
يمكن أن يؤثر التنوع داخل الجماعات سلبًا على العلاقات بين أعضاء المجموعة، مما يؤدي إلى سوء التواصل والانقسام والصراع، ولكن من خلال توفير مجموعة متنوعة من المهارات والمعرفة، يؤدي هذا إلى التجانس والتماسك والسير بطريق النجاح بشكل واضح وأكبر.
