مفهوم السمات العاطفية في علم النفس

السمات العاطفية في علم النفس هي في الحقيقة مفاهيم على المستوى الفردي، في سياق العمل الجماعي قد تتحد السمات العاطفية الفردية في نغمة عاطفية على مستوى المجموعة والتي ترتبط بدورها بالتجارب والسلوكيات في مجموعة العمل، حيث ترتبط السمات العاطفية بجميع الأمور المستقبلية التي تحتاج لأداء نفسي عالي.

مفهوم السمات العاطفية في علم النفس

يتمثل مفهوم السمات العاطفية في علم النفس على أنه الميل إلى الاستجابة لفئات معينة من المحفزات بطريقة محددة سلفًا وقائمة على التأثير، لذلك تعتبر السمة العاطفية خاصية مستقرة نسبيًا للشخصية، هناك بعدان عامان ثنائي القطب للاستجابة العاطفية تتمثل في التأثير الإيجابي للصفات والتأثير السلبي للسمات، ويتميز التأثير الإيجابي للصفات المرتفع بالميل إلى تجربة المشاعر الإيجابية بشكل عام، مثل الإثارة والطاقة العالية والفرح والحماس والبهجة.

بينما يميل الأشخاص الذين يعانون من انخفاض التأثير الإيجابي للصفات بشكل عام إلى الخمول واللامبالاة والفتور، لكنهم لا يعانون بالضرورة من تأثير سلبي، في حين يُعرَّف ارتفاع التأثير السلبي للسمات بأنه الميل لتجربة مشاعر الغضب والذنب والخوف والانزعاج والعصبية، فإن انخفاض التأثير السلبي للسمات هو القطب الآخر لبعد التأثير السلبي للسمات، ويتميز بكونه هادئًا وهادئًا ومقتنع.

يتم تصور البعدين التأثير الإيجابي للسمات والتأثير السلبي للسمات على أنهما أبعاد متعامدة أو على الأقل قابلة للفصل، ويظهران ارتباطات سلبية من صفر إلى متوسط ​​مع بعضهما البعض، هذا يعني أنه من الممكن أن تكون عالية أو منخفضة في وقت واحد في كل من التأثير الإيجابي للسمات والتأثير السلبي للسمات مرتفعة في التأثير الإيجابي للسمات ومنخفضة في التأثير السلبي للسمات، والعكس صحيح.

يمكن أيضًا الجمع بين الأطراف المتطرفة، حيث يشير مصطلح السمات العاطفية إلى المستوى المتوسط ​​للشخص أو المقدار النموذجي لمشاعر معينة، في حين أن الحالات العاطفية هي تجارب زمنية ومحددة بالموقف للحالات المزاجية والعواطف.

يمكن تفسير كل من التأثير الإيجابي للسمات والتأثير السلبي للسمات على أنهما إحداثيات قطرية في نموذج دائري للتأثير مبني على الأبعاد المتعامدة للتنشيط والبهجة، حيث ارتفاع التأثير الإيجابي للسمات في هذا النموذج هو مزيج من التنشيط العالي والبهجة العالية، والتأثير السلبي للسمات العالي هو مزيج من التنشيط العالي وعدم الراحة العالية.

في حين ثبت أن التأثير الإيجابي للسمات يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالانبساط، فقد تم ربط التأثير السلبي للسمات بالمثل بالعصابية وهما عاملان في الشخصية من نموذج الشخصية المكون من خمسة عوامل كبرى، على الرغم من أن الملاءمة ليست مثالية.

كتفسير مهم لمفهوم السمات العاطفية في علم النفس، طور تيموثي إيه جادج وراندي جيه لارسن نموذجًا لدمج العاطفة مع الشخصية بالإشارة إلى هذه العلاقات، حيث يقدمون دليلًا على أن سمات شخصية معينة تجعل الناس أكثر أو أقل تفاعلًا مع محفزات المتعة، ويظهرون أن سمات الشخصية الأخرى تدفع الناس بشكل غير مباشر إلى تعديل ردود أفعالهم العاطفية، حيث يتم تحفيز الأفراد الذين يعانون من العصابية العالية بشكل أساسي لتجنب العقاب المنبهات السلبية.

قياس السمات العاطفية في علم النفس

تتوفر العديد من الأدوات لقياس السمات العاطفية في علم النفس، حيث أن الأداة الأكثر استخدامًا هي جدول التأثير الإيجابي والسلبي، الذي طوره ديفد واتسون وزملاؤه في العمل وهي تتألف من مقياسين من 10 عناصر، أحدهما لتقييم الأثر الإيجابي والآخر لتقييم التأثير السلبي، ومنها تشير العناصر إلى جانب التنشيط العالي للعاطفة السلبية والإيجابية على التوالي.

نظرًا لأن مقاييس جدول التأثير الإيجابي والسلبي تفتقر إلى علامات التنشيط المنخفضة للتأثير السلبي والإيجابي، فإنها تأخذ عينات فقط من جزء محدود من تأثير الدوران، بالتالي يُظهر جدول التأثير الإيجابي والسلبي موثوقية جيدة وصلاحية تمييزية عالية مع ارتباطات منخفضة بين مقاييس التأثير الإيجابية والسلبية.

بالإضافة إلى المقاييس المباشرة للسمات العاطفية مثل جدول التأثير الإيجابي والسلبي، يستخدم الباحثين في علم النفس مقاييس الشخصية، وخاصة مقاييس العصابية والانبساط، لتقييم التأثير الإيجابي للسمات والتأثير السلبي للسمات على التوالي.

السمات العاطفية والرضا الوظيفي في علم النفس

تؤثر التصرفات والسمات العاطفية في علم النفس على مدى رضا الناس عن وظائفهم وأدائهم، استخلص تحليل تلوي حديث في البحث النفسي الاجتماعي أجراه كارل جيه ثوريسن وزملاؤه متوسط ​​ارتباط تقديري للسكان من الإيجابي يساوي 0.33 بين التأثير الإيجابي للسمات والرضا الوظيفي و -.37 بين التأثير السلبي للسمات والرضا الوظيفي، حيث تشير هذه الارتباطات إلى علاقة متواضعة إلى حد ما ولكنها مع ذلك جوهرية بين تأثير السمات العاطفية والرضا الوظيفي.

العمليات الأساسية التي من خلالها تؤثر السمات العاطفية المؤثرة على الرضا الوظيفي ليست مفهومة جيدًا، حيث أن معظم الدراسات المعنية بتأثير السمات العاطفية والرضا الوظيفي هي دراسات ارتباط ولا تسمح لأحد باختبار السببية، ومنها ركزت الأبحاث على التأثير السلبي للسمات العاطفية بدلاً من التأثير الإيجابي للسمات؛ نظرًا لأن الأفراد ذوي التأثير السلبي للسمات المرتفعة يكونون أكثر حساسية للمنبهات السلبية، فمن المحتمل أن يتفاعلوا بشكل أكثر سلبية عند مواجهة أحداث وظيفية سلبية، مما يقلل بالتالي من الرضا الوظيفي.

علاوةً على ذلك من الممكن أن يكون لدى الأفراد ذوي التأثير السلبي للسمات المرتفعة عتبة أعلى للمثيرات الإيجابية وبالتالي يتفاعلون مع الأحداث الإيجابية بدرجة أقل، وقد يواجهون تأثيرات الأحداث الإيجابية المسببة للمزاج والصحة النفسية إلى حد أقل أو لفترات زمنية أقصر من الأشخاص الذين يعانون من انخفاض التأثير السلبي للسمات، على سبيل المثال يرتبط التأثير الإيجابي للسمات بالرضا عن الأجور أي مكافأة بارزة، لكن التأثير السلبي للسمات ليس كذلك، بالإضافة إلى ذلك قد يركز أفراد التأثير السلبي للسمات العاطفية على إخفاقاتهم وفشل الآخرين، مما يتسبب في تفاعلات شخصية سلبية مع أقرانهم ورؤسائهم وانخفاض الرضا الوظيفي.

تمت مناقشة العلاقات المحتملة بين السمات العاطفية والأداء الوظيفي في علم النفس في سياق فرضية العامل السعيد الإنتاج وقوة أن تكون إيجابيًا، من خلال الاعتماد على نظرية التوقع في علم النفس، جادلت بعض الأبحاث النفسية بأن الأفراد الذين يتمتعون بدرجة عالية من التأثير الإيجابي للسمات يجب أن يظهروا أداء مهامًا أعلى بسبب توقعاتهم الإيجابية حول العلاقة بين الجهد والأداء وبين الأداء والنتائج الإيجابية.

بالإضافة إلى ذلك تم اقتراح أن التأثير الإيجابي للسمات يجب أن تؤدي إلى أهداف أعلى ومزيد من المثابرة في مواجهة العقبات، علاوة على ذلك اقترح الباحثين أن التأثير الإيجابي للسمات يرتبط بسلوكيات الأدوار الإضافية والمواطنة في حين أن التأثير السلبي للسمات يعيق التفاعلات الاجتماعية الداعمة.

على الرغم من وجود العديد من الدراسات حول العلاقة بين تأثير السمات العاطفية والرضا الوظيفي للأفراد في علم النفس، فإن عددًا أقل بكثير من الدراسات التجريبية قد فحص العلاقة بين السمات العاطفية والأداء الوظيفي، حيث وجدت الدراسات التي استخدمت مقاييس رفاهية واسعة إلى حد ما كمؤشرات للسمات العاطفية علاقات إيجابية بين ميل الفرد لتجربة وإظهار التأثير الإيجابي في العمل والتصنيف الإشرافي لأداء الوظيفة،.

عند استخدام التصاميم الطولية أظهر المديرين الذين يتمتعون بمستويات أعلى من الرفاهية النفسة والتأثير الإيجابي دقة أعلى في اتخاذ القرار وأداء شخصي أعلى وأداء إداري أعلى، في المقابل فشلت معظم الدراسات التي استخدمت نموذج الإيجابية والسلبية للتأثير في السمات العاطفية لتقييم تأثير السمات في العثور على علاقات ثنائية المتغير مهمة بين التأثير السلبي للسمات أو التأثير الإيجابي للسمات وأداء المهام.