اقرأ في هذا المقال
- مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي
- مكونات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي
- أهداف وخطوات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي
مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي:
مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي له عدة مصادر وهناك عدة طرق مختلفة للتفكير فيه، حيث أنه يعتبر من المفاهيم ذات الفائدة الكبيرة وذات الأهمية، حيث تتمثل أهم الطرق للتفكير بهذا المفهوم من خلال ما يلي:
1- التفكير في معنى السبب والنتيجة:
غالبًا ما يفكر الناس في المتغير الذي يتسبب في حدوث النتيجة، وأن هذه هي نهايته أي أنها عبارة عن خط مستقيم من السبب إلى النتيجة، والمنطق الكامن وراء عمليات ردود الفعل هو أن تلك الصورة غالبًا ما تكون بسيطة للغاية، في بعض الأحيان يتسبب المتغير في النتيجة، ولكن النتيجة تستدير وتؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على المتغير، والسبب الأصلي يؤدي بدوره إلى جعل المتغير يحدث شيئًا آخر فيما يتعلق بالنتيجة، وفي هذا الظرف، لا يوجد خط مستقيم للسبب والنتيجة، بل حلقة مغلقة، وتحدث السببية في جميع أنحاء الحلقة.
2- التفكير في أنظمة التنظيم الذاتي:
هناك طريقة أخرى للتعامل مع مفهوم حلقة ردود الفعل وهي التفكير فيما يسمى أنظمة التنظيم الذاتي وكيفية عملها، حيث يحاول نظام التنظيم الذاتي الحفاظ على بعض الظروف ثابتة، حتى في مواجهة أنواع مختلفة من الاضطرابات النفسية من الخارج.
ومنها نستنتج أن حلقات ردود لا تتعلق بأنواع معينة من الظواهر النفسية الاجتماعية، ولكن يمكن اعتبارها جزءًا لا يتجزأ من العديد من الظواهر النفسية الاجتماعية، والأمثلة السهلة في المطابقة وتقليل التنافر والمقارنة الاجتماعية، قد تكون عمليات ردود الفعل هي العناصر الأساسية فيها وفي ظواهر أكثر بكثير مما يدركه معظم الناس.
مكونات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي:
يوجد عناصر مكونة لمفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي تتمثل في المدخلات والمخرجات، حيث أن هناك نوع من الاستشعار أو الإدراك للظروف الحالية أي الإدخال، أي نوع من القيمة المرجعية أو نقطة الضبط، وطريقة ما لمقارنة الإدراك بالنقطة المرجعية، وبعض طريقة لجعل الأشياء تحدث أي مخرجات، حيث يمكن أن يكون لما يحدث في المخرجات تأثير على الظروف الحالية، مما يؤدي إلى تغيير تصور الظروف الحالية، وهذا بدوره يخلق موجة من التأثير السببي يمر عبر النظام مرارًا وتكرارًا في كل مرة يغير فيها الناتج الظروف الحالية.
لا يعتبر عنصر الإخراج هو الشيء الوحيد الذي يمكنه تغيير الظروف الحالية، بل يمكن أن تؤدي الاضطرابات غير المتوقعة من مختلف الأنواع أيضًا إلى تغيير الوضع الحالي، على سبيل المثال سيؤثر الطقس في الخارج على درجة حرارة الهواء في الغرفة لذلك سوف تملأ الغرفة بالناس من أجل الحفلة، وكل من هذه الاضطرابات تؤثر على الظروف الحالية التي يدركها منظم الحرارة وبالتالي سلوك النظام.
يمكن تطبيق نفس النوع من التفكير الخاص بحلقة ردود الفعل بسهولة على التنظيم الذاتي في نظام حي، مثلاً إذا كنا بالخارج في يوم دافئ جدًا، فإن جسمنا يسخن، ومنها يكتشف منظم درجة الحرارة في الجسم أننا أصبحنا أكثر دفئًا من درجة حرارة الجسم العادية ويستدعي التعرق، مما يؤدي إلى التبريد مرة أخرى من خلال النسيم البارد.
أهداف وخطوات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي:
تتمثل خطوات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي من وضع الشخص لهدف واحد معين في البال والرغبة في تحقيقه مما يتيح له بهد ذلك أن يكتشف أنه قام بتحقيق العديد والمزيد من الأهداف المتغيرة والمتتابعة للهدف الرئيسي، حيث تتمثل إحدى الخطوات في جعل النقطة المرجعية من ردود الفعل هدفًا متحركًا على سبيل المثال، قد يكون نظام التحكم في درجة حرارة المنزل مبرمجًا لرفع نقطة التحديد في الليل وخفضها أثناء النهار.
من ثم النظر لخطوة أخرى هي جعل الأمر برمته يدور حول السلوك الإنساني، أي تخيل أن أهداف الأشخاص لما يريدون فعله اليوم أو هذا الأسبوع، أو في حياتهم المستقبلية بشكل عام هي قيم مرجعية لحلقات ردود الفعل، بحيث عندما نقوم بوضع هذه الخطوات معًا، سنحصل على شخص ينظر إلى الظروف الحالية، ويقارنها بالهدف المنشود، ويتخذ خطوات لجعل الظروف الحالية أقرب إلى الهدف الرئيسي، حتى مع استمرار تغير الهدف وتطوره.
يستمر الشخص في إجراء التغييرات لجعل الحالة ذات الخبرة متوافقة مع الخطوة التالية في المسار المطلوب للوصول إلى الهدف العام في مفهوم حلقة ردود الفعل، حيث أنه يمكن أن يكون الهدف ملموس، مثل البحث عن هدية وشرائها، أو هدفًا أكثر تجريدًا، مثل تكوين علاقة وثيقة مع شخص ما والحفاظ عليها، وفي كلتا الحالتين يتم تضمين نفس العمليات الأساسية التي تكمن وراء السلوك الإنساني الهادف.
يُضاف قدر كبير من التعقيد إلى حقيقة أن الناس غالبًا ما يتفاعلون مع أشخاص آخرين وجميعهم لديهم أهداف في بعض الأحيان، حيث أن العمل لجعل الظروف التي نواجهها أقرب إلى ما نريد يستلزم وجود أشخاص آخرين يختبرون أيضًا تطابقًا بين ما يرونه وما يريدون، وممكن أن نكتشف أحيانًا أنه من الصعب جعل الظروف الحالية تتطابق مع ما نريد؛ وذلك لأن القيام بذلك يخلق مشاكل لأهداف الآخرين، ويمكن فهم الكثير من الأحداث من حيث ما يجب أن يحدث لجعل تصورات الناس المختلفة تتناسب مع أهدافهم.
على الرغم من أنه من الأسهل فهم خطوات مفهوم حلقة ردود الفعل في علم النفس الاجتماعي من خلال النظر إلى نظام يحتوي على جميع العناصر المتمثلة في المدخلات والمخرجات، أي أنه ليس من الضروري أن تكون كل هذه العناصر موجودة، على وجه الخصوص.
من الممكن إنشاء حلقات لا يتم فيها تمثيل نقطة محددة بشكل صريح، حيث يتسبب شيء ما يتعلق بالظروف العامة في انتقال التغييرات في المخرجات ذهابًا وإيابًا بطريقة تجعل المدخلات مستقرة نسبيًا أو يتم الاحتفاظ بها ضمن حدود، وعادةً ما ينطوي هذا على استجابة من البيئة التي يتم تنسيقها بطريقة ما مع الإخراج، بحيث يخلق ناتجًا معينًا ظروفًا تجعل المزيد من المخرجات أقل ضرورة، ويؤدي تقليل المخرجات إلى عودة الظروف بحيث يكون المزيد من الإخراج ضروريًا مرة أخرى.
بشكل ملموس يمكن للفرد تحديد هدف لنفسه يتمثل في المذاكرة لمدة ساعتين تقريبًا كل مساء مثلاً، وبدلاً من ذلك قد يشعر بالتوتر بشأن إذا كان لا يدرس في المساء بالأصل ويشعر بالملل بعد الدراسة لفترة من الوقت أيضاً، مما يؤدي إلى أنه يميل إلى المذاكرة لمدة ساعتين تقريبًا كل مساء، وفي الحالة الأخيرة لن يكون هناك هدف يحدد مقدار الدراسة، ويشار إلى هذه الحالة أحيانًا بعبارة التنظيم الذاتي، مما قد يكون من الصعب للغاية معرفة الحالة الموجودة في أي وقت.