في مصطلح الاتجاهات المنتشرة مثل العولمة وتوجيه العملاء والخصخصة، فإن أغلب المنظمات تهتم بشكل كبير في استقطاب وتدريب الموارد البشرية المؤهلة؛ لتحقق ديمومتها.
إدارة المعرفة وإدارة الموارد البشرية الإلكترونية
إن المنظمات تدرك الحقيقة التي تقول بأن العنصر البشري تغيّر بشكل كبير من أنه أحد العوامل المكلفة إلى أنه أحد عوامل النجاح في المنظمات، وإن المنظمات التي أدركت هذه المهمة عن طريق البيانات الإحصائية الحيوية بأن تدهور السكان سوف يكون عائق أساسي في السنوات القادمة.
ومن جهة أخرى يمكن أن نرى الأهمية الضئيلة لأقسام الموارد البشرية في المنظمات؛ بسبب إزاحة الوظائف الأساسية من وظائف إدارة الموارد البشرية وقلة الموظفين، وأنه يوجد العديد من المهام التي يمكن يتم تنفيذه من بتقنيات حديثة للموظفين بأنفسهم.
إن إدارة الموارد البشرية الإلكترونية تعتبر أداة على الإنترنت لتنفيذ ودعم أنشطة الموارد البشرية، إن تطبيق إدارة الموارد البشرية الإلكترونية تعتبر فرصة لإيفاد دخول البيانات إلى الموظفين، وتبسط إدارة الموارد البشرية الإلكترونية استخدام أسواق الموارد البشرية وتعرض ذاتية الخدمة أكثر للموظفين.
إدارة الموارد البشرية الإلكترونية هي مجموعة متعددة من التقنيات المتنوعة، أدى الانتباه المتزايد للمنظمات لعامل المعرفة بشكل أساسي إلى تطور تقنيات المعلومات، وتمكن نظم معلومات حلول مثل إدارة الموارد البشرية الغلكترونية التي تنظم المعلومات، والمنظمات هنا تتبنى مفهوم واحد لإدارة معرفتهم.
في الفترة الأخيرة إدارة المعرفة لاقت اهتمام كبير في جميع المنظمات، وأن أغلب المنظمات تبنت خطط استراتيجية على ثوابت عديدة، وهذه الثوابت تعتبر سبب رئيس في نجاح منظمات وهذه الثوابت هي المعرفة، وقد عُرفت إدارة المعرفة على أنها عملية ذات خطوات محددة لتوجيه وتحقيق التقدم في المنظمة، أي هي المعرفة المتعلقة بطريقة عمل الأشياء بشكل فعّال وكفوء ولا تتمكن المنظمات الأخرى أن تقوم بتقليدها، أي تعتبر هي المصدر الأول للربح.
وتم تعريفها أيضًا على أنها مجموعة من التقنيات المتنوعة، يتم استخدامها من قِبل المنظمات حتى تكتسب المعرفة وتنظيم المعرفة ولتكون المعرفة أكثر شفافية، وأحد هذه التقنيات هي تقنية اكتشاف المعرفة في قاعدة البيانات الخاصة التي تبين خطوة عملية قاعدة البيانات في مجال إدارة الموارد البشرية.
وفي النهاية نستنتج أن إدارة المعرفة وإدارة الموارد البشرية الإلكترونية تحقق الفرص لتنفيذ العمل الإداري للموارد البشرية بطريقة صحيحة من استقطاب واختيار وتدريب الموارد البشرية، وبالتالي تطوّر أنشطتها والتي تكون سبب في تطوير العنصر البشري الذي يعتبر أساس في تحقيق الجودة للمنتجات كما يريدها العميل، وبالتالي تحقيق الاستمرارية للمنظمة.