اقرأ في هذا المقال
- كيفية طرح الأفكار الجديدة لاكتشاف المواهب للموارد البشرية
- مصادر الأفكار الجديدة لدى الموظفين بالمنظمة
يجب تدريب الموظفين ليقوموا بتقديم اقتراح حلول جديدة وعملية مع مراجعة كل التجارب مع المنافسين مع سؤال الآخرين عن المقترحات التي يمكن مناقشتها للتوصل إلى التطور.
كيفية طرح الأفكار الجديدة لاكتشاف المواهب للموارد البشرية
يتم تمكين الموارد البشرية لطرح الأفكار الجديدة من خلال تحديد مجال التحسينات، واختيار المقارنات، وجلسات العصف الذهني، ومقارنة الخصائص بمجالات التحسينات، وتحديد مجالات الفرص والتحسينات، واقتراح خطة تنفيذية، وهذه الخطوات لطرح الأفكار الجديدة كما يأتي:
1. الإجابة على مجموعة من التساؤلات التالية:
- الأسئلة الإيجابية: لماذا نطبق الخطوات بالطريقة الحالية؟ كيف نعالج المواضيع بطرق جديدة؟ ما هي الفرص لبديلة والفرص الجديدة؟
- الأسئلة التقليدية: ما هي الطريقة المفروض تطبيقها؟ كيف علجت هذه المشكلة في الماضي؟ ماذا تفعل لو كنت مكاني؟
ويجب استخدام أسئلة تحقق تحديد للأفكار المطبقة، ويجب استخدام أسئلة مقفلة حتى نحصل على معلومات جديدة إضافية، ويجب مراعاة آداب الحديث والسؤال لعدم إحراج الآخرين، وهناك أسئلة لطرح وتقييم الأفكار الجديدة وهي:
1. ماذا (تحديد المجال)؟
2. لماذا (تحديد الأهداف المرغوبة)؟
3. كيف (طريقة التطبيق العملي)؟
4. متى (التوقيت الملائم للتطبيق)؟
5. أين (مكان التطبيق)؟
6. من (تحديد أصحاب الأفكار الجديدة)؟
7. لمن (المستفيدون)؟
2. اختيار الأفكار: ويتم اختيار الأفكار من خلال:
- تحديد الحل المقترح، ويكون من خلال اقتراح إطار جديد.
- شرح الأهداف، شرح الهدف لاختيار الحل الملائم.
- تصميم استبيان وهو قائمة بالأسئلة، والقيام بمناقشة الأسئلة المقترح الإجابة عليها.
- كتابة قائمة الأسئلة، وتجميع المقترحات.
- مناقشة الأفكار، للتوصل إلى حلول مشتركة.
- سؤال متخذي القرارات، وتقديم حلول مبتكرة لرئيس الفريق.
- تسجيل النتائج، وتتم مراجعة التقدم الناتج عن الابتكارات.
3. مراجعة الأفكار: ويتم فيه نقد الأفكار لفهم المحتوى والهدف، قرر هل أنت واقعي أم ناقد أم حالم، تحقق من الأدوار التي يقوم بها أعضاء فريق الابتكار، وقد تكون المراجعة القومية للأفكار والمراجعة التنظيمية للأفكار.
مصادر الأفكار الجديدة لدى الموظفين بالمنظمة
1. العملاء: وهم المشترون والمستهلكون.
2. العاملون: ويمثلون الفنيون والإداريون.
3. المشرفون.
4. رؤساء الأقسام والمدراء.
5. مدراء الفروع والمكاتب الخارجية.
6. الرأي العام والإعلام.
7. تحليل الحوادث والتحديات والتهديدات.
8. تحليل ضغوط العمل وأسباب الاحتراف الوظيفي.
9. الدراسات والمسوحات الميدانية.
10. المجلات والصحف والأبحاث.
وعادة المنظمات تلجأ إلى إنشاء بنك الأفكار الجديدة، ويتم تحليل الأفكار كالآتي: أفكار مقبولة بالكامل، أفكار مقبولة مع التعديل، أفكار مرفوضة بالكامل، ويجب توفير منظومة للحوافز المادية والمعنوية لتحفيز الموظفين على المشاركة في الإبداع والتحسينات.
وفي النهاية فإن مهمة طرح الأفكار الجديدة قد تسبب للمنظمة الانتقال من وضع إلى وضع آخر، والفكرة الابتكارية الجديدة قد تحقق للمنظمة الميزة التنافسية التي تجعلها تحقق الأرباح والديمومة في سوق العمل.