من هو المسؤول عن اجراء المقابلات الوظيفية؟

اقرأ في هذا المقال


المسؤول عن المقابلات الوظيفية هم إدارة الموارد البشرية، وفي هذه المقالة سنتعرف على ما هي إدارة الموارد البشرية وما هي ادوارهم، وما هي المهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية.

ما هي أدارة الموارد البشرية؟

إدارة الموارد البشرية (HRM) هي عملية توظيف الأفراد والتدريب وتعويضها ووضع السياسات المتعلقة بها وتطويرها استراتيجيات للاحتفاظ بهم. كحقل، خضعت إدارة الموارد البشرية للعديد من التغييرات خلال الماضي عشرين عامًا، مما يمنحها دورًا أكثر أهمية في مؤسسات اليوم.

الأدوار رئيسية التي تلعبها إدارة الموارد البشرية في المنظمات

ضع في اعتبارك أن العديد من وظائف إدارة الموارد البشرية هي أيضًا مهام مديري أقسام آخرين أداء، وهو ما يجعل هذه المعلومات مهمة، على الرغم من المسار الوظيفي مأخوذ. يتفق معظم الخبراء على أدوار رئيسية تلعبها إدارة الموارد البشرية في المنظمات. هؤلاء موصوفة في الأقسام التالية.

  • التوظيف

أنت بحاجة إلى أشخاص لأداء المهام وإنجاز العمل في المنظمة. حتى مع أكثر الآلات تطوراً، لا تزال هناك حاجة إلى البشر، وبسبب هذا، فإن أحد المهام الرئيسية في إدارة الموارد البشرية هي التوظيف، كما يتضمن التوظيف عملية التوظيف بأكملها من النشر وظيفة للتفاوض على حزمة الراتب.

  • تطوير سياسات مكان العمل

كل منظمة لديها سياسات لضمان العدالة والاستمرارية داخل منظمة. تتمثل إحدى وظائف إدارة الموارد البشرية في تطوير الكلام المحيط بها سياسات. في تطوير السياسات، إدارة الموارد البشرية، والإدارة والمديرين التنفيذيين تشارك في العملية. على سبيل المثال، من المرجح أن يتعرف أخصائي إدارة الموارد البشرية على بحاجة إلى سياسة أو تغيير في السياسة، والبحث عن آراء حول السياسة، وكتابة السياسة، ثم توصيل هذه السياسة للموظفين.

  • إدارة التعويضات والمزايا

يحتاج محترفو إدارة الموارد البشرية إلى تحديد أن التعويض عادل، ويلبي الصناعة المعايير، وهي عالية بما يكفي لإغراء الناس للعمل في المنظمة. يشمل التعويض أي شيء يتقاضاه الموظف مقابل عمله. في بالإضافة إلى ذلك، يحتاج محترفو إدارة الموارد البشرية إلى التأكد من أن الأجر مشابه للأجر الآخر الأشخاص الذين يؤدون وظائف مماثلة يتم دفع رواتبهم. هذا ينطوي على إنشاء أنظمة الدفع التي تأخذ في الاعتبار عدد السنوات مع المنظمة، سنوات من الخبرة والتعليم والجوانب المماثلة.

  • الاحتفاظ

يجب أن يكون موظفو الموارد البشرية على دراية بجميع القوانين التي تؤثر على مكان العمل. ان قد يعمل أخصائي إدارة الموارد البشرية مع بعض من احتفاظ إدارة الموارد البشرية يتضمن الحفاظ على الموظفين وتحفيزهم على البقاء مع المنظمة. التعويض هو عامل رئيسي في الاحتفاظ بالموظفين.

  • التدريب والتطوير

بمجرد قضاء الوقت في تعيين موظفين جدد، تم تدريبهم فقط على القيام بالعمل ولكنهم أيضًا يستمرون في النمو وتطوير مهارات جديدة لديهم مهنة. ينتج عن هذا إنتاجية أعلى للمؤسسة. التدريب هو أيضا مفتاح عنصر في تحفيز الموظف. الموظفون الذين يشعرون أنهم يطورون تميل المهارات إلى أن تكون أكثر سعادة في وظائفهم، مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالموظفين.

  • التعامل مع القوانين التي تمس العمل

تتغير البيئة القانونية لإدارة الموارد البشرية دائمًا، لذلك يجب أن تكون إدارة الموارد البشرية على دراية بها دائمًا التغييرات التي تحدث ثم نقل هذه التغييرات إلى الإدارة بأكملها منظمة.

  • حماية العمال

السلامة هي الاعتبار الرئيسي في جميع المنظمات. في كثير من الأحيان يتم إنشاء قوانين جديدة بهدف وضع المعايير الفيدرالية أو معايير الولاية لضمان سلامة العمال. النقابات ويمكن أن تؤثر عقود النقابات أيضًا على متطلبات سلامة العمال في مكان العمل. هي الأمر متروك لمدير الموارد البشرية ليكون على دراية بمتطلبات حماية العمال والتأكد من أن مكان العمل يلبي المعايير الفيدرالية والنقابية.

  • التواصل

إلى جانب هذه الأدوار الرئيسية، مهارات الاتصال الجيدة والإدارة الممتازة المهارات هي مفتاح الإدارة الناجحة للموارد البشرية.

  • الوعي بالعوامل الخارجية

بالإضافة إلى إدارة العوامل الداخلية، يحتاج مدير الموارد البشرية إلى مراعاة القوى الخارجية في اللعب التي قد تؤثر على المنظمة. القوى الخارجية أو العوامل الخارجية، هي تلك الأشياء التي ليس للشركة سيطرة مباشرة عليها  لكن، قد تكون أشياء يمكن أن تؤثر إيجابًا أو سلبًا على الموارد البشرية.

المهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية

  • محترف في الموارد البشرية (PHR). لإجراء هذا الامتحان، أخصائي موارد بشرية يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين.

  • كبار المهنيين في الموارد البشرية (SPHR). هذا الامتحان مصمم للموارد البشرية المهنيين الذين يركزون على التصميم والتخطيط، بدلاً من التركيز على الواقع تطبيق.
  • محترف عالمي في الموارد البشرية (GPHR). هذا الامتحان خاص بالموارد البشرية المهنيين الذين يؤدون العديد من مهامهم على المستوى العالمي والذين غالبًا ما تعمل الشركات في الخارج.

المصدر: المقابلات الناجحة،مو شابيرو،01/يناير/1998 المقابلة الناجحة ، لؤي عبد اللطيف،01/يناير/2006 الدليل العملي لإعداد مقابلات التوظيف،محمد أحمد اسماعيل،اغسطس 2009 فن المقابلات الناجحة،بيتر كانفيلد،06/يونيو/2014


شارك المقالة: