ما هي أسس اختيار مشكلة البحث في العلاقات العامة؟
يتفق علماء المنهجية على أن مشكلة البحث تعد شرطاً مسبقاً للقيام بالبحث العلمي، وهو الأساس الذي يتم الانطلاق منه وتعد مشكلة البحث إحدى أصعب خطوات البحث التي تواجه الباحث.
يتفق علماء المنهجية على أن مشكلة البحث تعد شرطاً مسبقاً للقيام بالبحث العلمي، وهو الأساس الذي يتم الانطلاق منه وتعد مشكلة البحث إحدى أصعب خطوات البحث التي تواجه الباحث.
عند إجراء الدراسة على جزء من المجتمع، فمن الطبيعي أن تقل التكلفة كما لو أقيمة الدراسة على أفراد المجتمع، وعلى الرغم من اختيار العينات يتطلب خبرات ومهارات.
ويسمى أحياناً أسلوب التعداد لكل مفردة من مفردات المجتمع الإحصائي، وذلك بتجميع بعض البيانات المتعلقة ببعض المتغيرات عن جميع مفرادات المجتمع الأصلي.
تُعد مرحلة الحصول على البيانات أكثر المراحل البحث العلمي صعوبة، وأحد مصادر الصعوبة هو تحديد أداة جمع البيانات مناسبة لهدف ومجتمع الدراسة.
المراجع العامة: يبدأ بها الباحث للتعرف على كل المصادر المتعلقة بالمشكلة البحثية مثل الكتب، والمقالات، والملخصات، والموسوعات، والوثائق التي تتعلق بمشكلة البحث.
عدم حصول العاملين في إدارات العلاقات العامة المختلفة على خلفيات تدريبية مناسبة لممارسة المهن يعد التدريب من أهم الوسائل التي تعمل على الارتفاع بمستوى العاملين وقدراتهم.
عدم حصول العاملين في إدارات العلاقات العامة على خلفية علمية مناسبة لممارسة المهنة تعنى المشكلة التي تواجهها العلاقات العامة.
عدم وجود معايير تتضمن الاختيار الصحيح للعاملين في إدارة العلاقات العامة، يلحق العاملون بإدارات العلاقات العامة في المنظمات المختلفة دون تحديد مسبق لسماتهم المهنية
تختلف نظرة وكالات العلاقات العامة إلى حجم النشاط الخارجي ومجاله، فيرى موريس فيلدمان، مؤسس وكالة مستشاري نيويورك.
هي مشكلة تعود مرة أخرى لعدم اقتناع الإدارة العليا بما يمكن أن تقوم به العلاقات العامة لخدمة المنظمة، حيث يتطلب تنفيذ خطط العلاقات العامة موارد مالية كافية توفرها الإدارة العليا لها.
يعتبر المستوى الإداري آلية وظيفة في المنظمات مقياساً لمدى ما تتمتع به من اهتمام وتقدير وتفهم لطبيعة عملها، والمسئوليات التي يمكنها القيام بها.
يرتبط عدم وضوح اختصاصات إدارة العلاقات العامة مرة أخرى بنظرة المستوى الإداري الأعلى للعلاقات العامة واتجاهها .
يتوقف وجود العلاقات العامة ونجاحها في أي مـؤسسة على مستوى اقتناع الإدارة العليا بدور هذه الوظيفة، واقتناعها بدور تهيئة ظروف الممارسة الفعلية لها .
تمتد دراسة الأخلاقيات إلى بداية تاريخ الفكر الفلسفي ذاته، فالناظر في مباحث الفلسفة يجب أن يدرك المكانة التي احتلها مبحث القيم.
حيث أن الإدارة لا تنفصل عن بيئتها الداخلية والخارجية، وينبغي أن تفهم طبيعتها وممارساتها داخل إطار تفاعلاتها مع البيئات التي تنغمس فيها.
شهدت المنظمات تحديات متنوعة ومؤثرة، وهذه التغيرات لها آثار الكبيرة على المنظمات وعلى العاملين والمتعاملين معها.
أن تكون الأنشطة الاتصالية التي يخطط لها متناسبة مع اتجاهات الجماهير المتنوعة والناتجة عما يحدث داخل إدراكها مهما أختلفة الأطر المرجعية.
وُجدت دراسات علمية، تحث بفهوم متطور جديد، يقوم على إحداث تكامل بين الاستخدامات ذات الطبيعة الاتصالية والتي تعتمد اعتماداً كاملاً على النظام الاتصالي الإداري للمنظمات.
يعرف هذا الاتجاه بتكامل الأنشطة الاتصالية التسويقية، وهذه العملية تحدث تكاملاً في استخدام الأنشطة الاتصالية الإقناعية في برامج موجهة إلى المستهلكين بقصد التأثير مباشرة على سلوكياتهم.
ظهرت العلاقات العامة الدولية بعد حدوث عدد من المتغيرات الهامة، فقد زادت عدد الشركات التي تؤمن بأهمية انفتاحها على أسواق خارجية أبعد من أسواقها المحلية والقومية.
إن بعض الفروق بين العلاقات العامة والتسويق، ومن المعروف أن التسويق يتحكم في وسائله وأساليبه ورسائله التي يوجهها إلى جمهور المستهلكين والتجار.
تعود هذه القضية إلى خلاقات الأساسية بين العلاقات العامة والتسويق، حيث تعوق هذه الخلافات كل الآمال في تعاونها.
ظهرت هذه القضية بشكل واضح، عندما واجهت المنظمات المعاصرة تغيرات أساسية في تسويق المنتجات والخدمات.
بعد الإنتهاء من تحديد الاستراتيجيه الملائمة للعلاقات العامه نبدأ بوضع الخطه العامه باختيار المواضيع والبرامج التى تساعد على تحقيق هذه الخطه.
يجب أن يتوافر في جهاز إدارة العلاقات العامة لتنفيذ برامجها إلى مخصصات مالية، بشرية، فنية، كما يجب تحديد ما هو متوافر منها وما هو محتمل
إن التخطيط الصحيح يبدأ بتعيين الأهداف الطويلة، المتوسطة، القصيرة المدى والتي تتشابك وتتكامل لتحقيق أهداف المنظمة المنشوده.
يستخدم مفهوم الجمهور فى العلاقات العامه ليشير إلى أي إجابة تحتوي على فردين أو أكثر يوجد بينهم مصالح وأهداف مشتركه
لكل وظيفة في العلاقات العامة هدف يجب الوصول إليه ومن الأساسي أن هذه الأهداف تتغير بسبب المنظمة وقواعدها العامة وجماهيرها.
يُعتبر هذا المبدأ من المبادئ التي يقوم من خلالها نجاح برامج العلاقات العامة، ومشاكل العلاقات العامة نادراً ما تكون بسيطة
تُعتبر الأبحاث في العلاقات العامة، بأنها محاولة علمية منظمة للتمهيد لأي نشاط تقوم به العلاقات العامة وتعتبر عملاً سابقاً لأي نشاط وتلعب دوراً بالغ الأهمية