إدارة الموارد البشرية

الإدارة الحديثة التي تقوم على التقنية الحديثة، والتي تساهم في إنجاز المهام للوصول لتحقيق الأهداف بأسلوب سريع ودقيق بتكلفة قليلة، هي ما تُسمّى إدارة الموارد البشرية الإلكترونية.

يوجد مجموعة من الإجراءات الوقائية التي يتم تطبيقها في الناحية الفنية أو الوقائية للحفاظ على المعلومات التي تخص إدارة الموارد البشرية والتي تقوم أيضًا بصيانتها، ويتم اتخاذ الإجراءات القانونية.

يوجد ثلاثة من محاور إدارة الموارد البشرية الإلكترونية التي يتم من خلالها إنجاز معاملات المنظمة وجمهورها وهذه الحاور: المحور الأول الجمهور والدائرة، المحور الثاني الدائرة مع الدائرة الأخرى.

بناء نظام معلومات الموارد البشرية يعتبر جزء مهم ومتكامل لنظم معلومات المنظمة بشكل كامل فهو يساعد إدارة الموارد البشرية أن تقوم بمهامها ومن خلالها تساهم في إدارة مهام الإدارات الأخرى.

وظيفة تقديم الموظف الجديد وظيفة من وظائف إدارة الموارد البشرية، التي لها دور كبير في أن يقوم العنصر البشري بالوظيفة المطلوبة منه بشكل أسرع ومستوى إتقان عالي ليحقق الهدف من تعينه.

أنواع المزايا والخدمات: مزايا مادية عن وقت لا يتم العمل فيه، برامج الرعاية الصحية، التأمينات الاجتماعية، التأمين الصحي، البرامج الاجتماعية والثقافية والترفيهية.

مراحل تقييم الأداء للموارد البشرية الاستعداد لبدء التقييم ومراجعة بعض المواضيع، تحديد معايير الأداء، إخبار الموظفين بالمعايير، قياس الأداء الفعلي، مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير التي تم تحديدها.

إذًا خطوات تصميم نظام المزايا والخدمات هي: دراسة احتياجات الموظفين، تحديد أهداف النظام، تحديد ميزانية المزايا والخدمات، وضع إجراءات النظام.

صعوبة في تنفيذ مهام وظيفة إدارة الموارد البشرية الدولية بسبب كثرة الفروع وتعقيدات العمل وصعوبة اختيار الموظفين واندماجهم مع عادات وتقاليد البلد المضيف.

إذًا، الدوران الوظيفي له أثر على المنظمات فقد يكلف المنظمة ماديًا، وقد يكلفها خسارة الموارد البشرية ذات الخبرة والمهارات والكفاءات المميزة.

تقوم إدارة الموارد البشرية بملئ شواغرها الوظيفية من خلال عدد من المصادر والتي تقدم لهم مجموعة من المرشحون الذين يتميزون بالمهارات والخبرات التي تمكنهم  من اختيار وتعيين الأفراد الملائمين والقيام بوظيفتهم على أفضل وجه.

منظمات الأعمال تقوم بإدارة التباين في هيكلة القوى العاملة عن طريق التدريب وعن طريق تصميم عدد من البرامج الاختيارية التي يكون غايتها عدم التمييز بين الموارد البشرية.

مداخل لتصميم نظام التأديبي في منظمات الأعمال وهي مدخل التأديب بدون عقوبة، ومدخل التأديب المتدرج تصاعديًا، ومدخل العقوبة الفورية، ويجب على إدارة الموارد البشرية اختيار ما يلائمها من هذه المداخل. 

المقصود بمصطلح مدخل التصميم هو المنهج العام الذي سوف تطبقه إدارة الموارد البشرية في تصميم مضمون مراحل عملية عملية الاختيار والتعين للموارد البشرية وطريقة تنفيذها.

في بلد الاغتراب يمكن تصنيف التحديات التي تواجه الموظفين في المنظمات الدولية بتحدي البيئة الطبيعية وتحدي البيئة الاجتماعية والتحدي المهني وتحدي عودة المغترب، يتعرض الموظف في المنظمات الدولية لصعوبة كبيرة في التكيف.

يوجد نجاح الموارد البشرية في مجموعة من العوامل التي لها دور كبير في التكييف الدولي وبالتالي نجاحه في العمل ومن هذه المحددات البعد الشخصي، المهارات الإدراكية وغيرها.

إدارة الموارد البشرية تقوم بتقديم مجموعة من أنواع البرامج التدريبية  المتنوعة التي تقدمها للموظفين ولكن عندما تكون هناك منظمة دولية فإن برامج التطوير والتدريب تصبح مختلفة فتصبح برامج تدريب وتطوير دولي للموارد البشرية.

فإن الاختلاف الثقافي وتطوره والأنظمة القانونية في مختلف البلدان يجعل المنظمات مجبورة على تحديد الأجور والحوافز وشروط التدريب والتوظيف بناءً على الاختلاف من بلد لآخر

بناءً على أهمية تنظيم أنشطة إدارة الموارد البشرية وتوجيه اهتماماتها بطريقة عملية تم تقسيم أعمالها إلى عدد من الأشكال تتصف بالتخصص وهي الشكل المبني على الأقسام والشكل القائم على المركزية. 

إدارة مختصة بإدارة الموارد البشرية لم تظهر بشكل عشوائي بل كانت لأسباب متعددة ومهمة جعلت منها إدارة مختصة فيها، وبسبب الدور المهم الذي تقوم به ومساعدة الإدارة على تنظيم أمورها.

استراتيجية إدارة الموارد البشرية تقوم على الاستيعاب للبيئة الخارجية وتحديد اتجاهات المنظمة والمتغيرات التي له أثر على عملها، وتقوم على استيعاب بيئة المنظمة الداخلية.

تقييم الأداء للموارد البشرية تعتبر واحدة من وظائف إدارة الموارد البشرية، هذه الوظيفة تتصف بالعمومية والشمولية من خلال العديد من النواحي التي تتعلق بها وبإدارة الموارد البشرية.

إدارة الموارد البشرية للمشروع تهتم بجميع العمليات التي من قدرتها إدارة شؤون الأفراد المنفذين للمشروع، بتحديد المسؤوليات الموكلة إليهم بطريقة جيدة.

يساهم الفريق في تحديد كل ما يتعلق بالأجور الحيوية والجوهرية المرتبطة باستراتيجية المنظمة، يساهم في تحديد تصورات تتعلق بالمفاهيم، وبطريقة تنفيذ أشكال.

يوجد مجموعة من الاستراتيجيات التي تطبق على مستوى المنظمة والاستراتيجية التنافسية للموارد البشرية، استراتيجية المنظمة: يبذل المدراء جهدهم في التخطيط الاستراتيجي.

نقاط رئيسية عند إجراء الاستقصاء للمتقدمين للوظيفة: 1. فحوصات المرجعيات الخاصة بخلفية المتقدم للوظيفة، 2. الأهداف، 3. أشكال فحص الخلفيات، 4. فاعلية استخدام سابقة الأعمال.

إذا يوجد ثلاثة من أنواع المسارات الوظيفية التي تقوم إدارة الموارد البشرية بتطبيقها وهي المسار التقليدي، والمسار الشبكي، ومسار الإنجاز، ولكل نوع حالة محددة تتطلب تطبيقه.

بداية نشوء فكرة دمج الموظفين جاءت من خلال ملاحظة مشكلة كيفية اندماج العناصر البشرية في المنظمة مهما كان هناك تباين في المهارات والقدرات والشخصيات للموظفين

المنظمة التي تمتلك علاقة قوية مع الموظفين لديها واتصالات دائمة بينهم، وتوفر لهم المعلومات الضرورية للمشاركة في اتخاذ القرار مهما كان مستوى الإدارة،

نموذج ديفيد جست هو أحد نماذج تصميم استراتيجية إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وقام بوضعه (GUST) بعد قيامه بعدد من التجارب والأبحاث عام 1997 ميلادي.