الموارد البشرية

لكن التخطيط للموارد البشرية يعتبر من أصعب أنواع التخطيط الذي تقوم به المنظمة؛ لأن العنصر البشري هو الحلقة الرئيسية لوصول المنظمة لأهدافها ولكن يوجد مجموعة من المشاكل التي قد تواجه التخطيط للموارد البشرية.

التخطيط الجيد الذي يحقق الناجح يجب أن يكون قائم على مجموعة من المعلومات التي يجب أن تقوم إدارة الموارد البشرية عندما تقرر بالتخطيط للموارد البشرية أن تجمع الكمية اللازمة من المعلومات التي تخص المنظمة.  

إدارة الموار البشرية الخضراء تساهم بتقديم العديد من العوائد التي تعود على المنظمة بالفائدة والأرباح، فعندما يتم تطبيقها في المنظمات سوف يساهم بتحسين السمعة التجارية عند العملاء وتقوية موقفها.

تتنوع الجهات المسؤولة عن التدريب بتنوع وضع المنظمة وقدراتها وغاياتها، ففي البعض منهم يقوم المدير المباشر بوظيفة التدريب لمرؤوسيه، حيث يقوم عن طريق ذلك علاج التحديات وتحسين الأداء

لا يعتبر خيار أمام منظمات العمل أن تقوم بوظيفة التدريب أو أن تتوقف عن تدريب الموظفين بتقديم عذر عدم الحاجة للتدريب أو لسهولة الأعمال التي تنفذ، وإنما ظهر مع تحديات الوصول إلى مستوى الأداء المتميز والأداء المرتفع للمنظمة.

بعد القيام إدارة الموارد البشرية بوظيفة التحليل الوظيفي للوظائف تبدأ مهمتها في بعملية التوصيف الوظيفي، وللتوصيف الوظيفي نموذج تقوم إدارة الموارد البشرية بملئة، الشروط اللازمة توافرها لشغل الوظيفة.

الجهات المرجعية السابقة تعتبر معلوماتها أمر في غاية الأهمية للعديد من المنظمات لكي يقدم لها المساعدة في عملية اتخاذ القرار بما يخص قبول الموظف أو لا

عملية تقييم العمل تعتبر جزء من عملية تخطيط الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وعند تحديد الأهداف والسياسات العامة والقيام بتطوير البنية في المنظمة تعتبر الخطوة التالية إنشاء المستويات اللازمة من الموارد البشرية.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بوضع الخطط اللازمة لعملية التدريب وتحديد الأهداف والغايات اللازمة لعملية التدريب، تأتي المرحلة التالية من عملية التدريب وهي عملية تنفيذ برامج التدريب التي تم تصميمها.

بشكل عام تنقسم خطط تقييم العمل إلى نوعين همم خطط تقييم العمل التحليلية وخطط تقييم العمل غير التحليلية، وتشمل الخطط غير التحليلية على الترتيب والمقارنات والزوجية والتصنيف.

إجراءات التعيين والاختيار الفعالة هي من العناصر ذات الأهمية في عمليات الإدارة للموارد البشرية في المنظمة. فإنه عند الانتهاء من تحديد احتياجات المنظمة من الأيدي العاملة فإن المرحلة التالية التي يجب أن تقوم المنظمة.

يجب معرفة الأدوات التي يتم تنظيمها بشكل رسمي حتى يتم إجراء المناقشات المشتركة بين الصاحب العمل ومجموعات الموظفين في المنظمة، والمقصود هنا النقابات العمالية أو رابطات العاملين مـن ناحية

يوجد مجموعة من الأساليب لمكافأة الموارد البشرية ومن هذه الأساليب  أسلوب نطاقات الوظائف الواحدة وأسلوب منحنيات الدفع، ولكلا الأسلوبين مجموعة من المميزات

وهي أسلوب المرتبات المتدرجة، نطاق الوظائف الواحدة، الزيادة أو منحنيات الدفع التي ترتبط بمستويات الكفاءة، نظام المجموعة الوظيفية، المعدلات الآنية، جدول تصنیف درجات رواتب الوظائف والمعدلات العمرية.

تتناول عملية إدارة المكافأت المرتبات الشهرية والأجور الأسبوعية أو الأجور اليومية أو ما شابها علاوة على المزايا، وحتى يكون لدينا القدرة على التمييز بينهم فإنه من المهم التعرّف على هذه المفاهيم أولاً وبعدها.

إن محتوى إدارة الموارد البشرية واحد في كل من إدارة الأعمال والإدارة العامة ويكون الفرق فقط في الشكل وليس في الأساس والمحتوى، موقع الموارد البشرية على الخريطة التنظيمية، التنظيم الخطي، التنظيم الخطي أو الاستشاري.

عملية تحديد هيكل الرواتب من الأنشطة التي تقوم إدارة الموارد البشرية التي  والذي يكون من خلال الخطوة الأولى وهي تحديد هيكل الوظائف والخطوة الثانية تسعير الهيكل، مشاكل تحديد فئات هيكل الوظائف.

إن تحليل البعد الاقتصادي والبعد السياسي والبعد القانوني والبعد الاجتماعي والبعد التكنولوجي جميعها لها آثار في عملية التحليل للبيئة الخارجية عند قيام إدارة الموارد البشرية بعملية التخطيط للموارد البشرية.

الاختلاف في فرق العمل في منظمات الأعمال هي فرق العمل ذاتية الإدارة، وفرق العمل الوظيفي، ولكل منهما دور مهم يحقق للمنظمة العوائد الكثيرة منها تقليل التكليف وتوفير الوقت. 

مهمة طرح الأفكار الجديدة قد تسبب للمنظمة الانتقال من وضع إلى وضع آخر، الفكرة الابتكارية الجديدة قد تحقق للمنظمة الميزة التنافسية التي تجعلها تحقق الأرباح والديمومة في سوق العمل.

إن منظومة الابتكار تكون معتمدة على المعلومات التي تدخل هذه المنظومة بالتالي فإن للمعلومات دور كبير في نجاح أو فشل منظومة الابتكار في منظمات الأعمال.

إذا اهتمت إدارة الموارد البشرية في التفكير الابتكاري لدى الموظفين لديها سوف تكشف المواهب التي سوف تعود عليها بالفائدة من خلال إنجاز المهام بوقت أقل وكلفة أقل وجودة عالية.

لإدارة الجودة الشاملة في منظمات الأعمال أثر كبير على إدارة الموارد البشرية، فهي لها تأثير على التغيير في الدور الذي يقوم به المورد البشري.

منظمات الإعمال عندما تواكب التغيرات في البيئة التكنولوجية فسوف تتحول الإدارة فيها من العادية إلى إدارة إلكترونية وكذلك فإن إدارة الموارد البشرية هي جزء من المنظمة فسوف تتحول إلى إدارة إلكترونية للموارد البشرية.

الوصول للميزة التنافسية بات هدف مشروع تهدف له كل المنظمات للوصول له؛ لأنها تعيش اليوم في بيئة متغيرة بشكل سريع وحتى يكون لديها القدرة على تحقيق رغبة العميل، وهذا يتطلب استراتيجة لإدارة الكفاءات البشرية.

آلية عمل الإدارة التقديرية للتشغيل والكفاءات تتم من خلال ثلاث مراحل وهي: تحليل الوضعية الحالية للمنظمة، التنبؤ بالوظائف المستقبلية، اتخاذ الإجراء التصحيحي.

إن هذه المبادئ الأربعة وهي المعلومات المشتركة، تطوير المعرفة، ربط العائد بالأداء ومذهب المساواة، هي القاعدة لتصميم نظم الأداء العالي وتتقاطع هذه المبادئ مع الكثير ممارسات إدارة الموارد البشرية.

عملية تصميم الوظيفة ليست بالعملية السهلة؛ لأنها يجب أن تقوم بدراسة وفهم مجموعة من النقاط المهمة منها الاعتبارات السلوكية والفيزيائية.

استراتيجية بذل الجهود المخلصة واستراتيجية الحصص هما استراتيجيتان تستخدمها منظمات الأعمال؛ حتى ترسم خطة التصرفات الإيجابية للقضاء على صور التمييز في المعاملة بين الأفراد،

إن التحول من إدارة الموارد البشرية إلى الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية لها ثلاث تغييرات وهي التغيير في التغيرات التنظيمية، التغيير في التكنولوجيا، التغيير في هيكل الموارد البشرية.